Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"Московский государственный университет путей сообщения"

МГУПС (МИИТ)

Институт Экономики и Финансов

Кафедра: Экономика строительного бизнеса и управления собственностью

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Инновационный менеджмент» Тема: «Социально-психологические аспекты нововведений»

Выполнили: студенты группы ЭГС-312 Чуликов С.В.

Рахматулин Р.И.

Проверил: ст. преподаватель Добрин А.Ю.

Москва 2015

Оглавление.

Введение........................................................................................................................2

1. Основные аспекты инновационной деятельности................................................3

1.1 Обоснование необходимости инновационной деятельности............................3

1.2 Организация управления инновационной деятельностью.................................6

1.3 Методы внедрения инноваций в организации...................................................11

2. Управление персоналом и инновационная деятельность в организации. Социально-психологические аспекты инновационной деятельности..................15

2.1 Конфликтное изменение ситуации.....................................................................15

2.2 Формы внедрения изменений.............................................................................17

2.3 Социальный аспект инноваций...........................................................................19

3. Характеристика деятельности салона -красоты «Инфанта» и примеры внедрения инноваций на примере ООО «Инфанта»...............................................22

3.1 Общая характеристика ООО «Инфанта» и положение на рынке косметических услуг..................................................................................................22

3.2 Анализ актуальности нововведение и области применения............................23

3.3 Инновационная деятельность в ООО «Инфанта».............................................25

Заключение.................................................................................................................30

Список литературы....................................................................................................31

Введение.

В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП.

Разработка, внедрение в производство новой продукции имеют для фирм важное значение как средство повышения конкурентоспособности и устранения зависимости фирмы от несовпадения жизненных циклов производимой продукции. В современных условиях обновление продукции идет довольно быстрыми темпами.

Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и совершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей продукции.

Внедрение новшеств оказывает влияние не только на организационную структуру предприятия, но и на развитие общественных отношений, коммуникационных каналов и др. факторов, влияющих на социальные аспекты.

Нововведение в любой организации часто сталкивается с сопротивлением и цель данной работы не только показать от чего зависит интенсивность данного сопротивления, но и на примере деятельности и внедрения нововведений в ООО «Инфанта» показать способы снижения данного сопротивления.

В данной работе также рассматривается процесс внедрения инноваций на предприятии, обоснование актуальности активизации инновационной деятельности и сложности возникающие у организаций в процессе разработки и внедрения инноваций.

Необходимо также помнить, что рассмотрение процесса внедрения нововведения нельзя рассматриваться автономно от других процессов происходящих в организации, так как только комплексный (системный) подход позволит нам увидеть истинные проблемы и пути решения этих проблем.