Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Шпоры по ИТ

.docx
Скачиваний:
89
Добавлен:
28.03.2016
Размер:
66.31 Кб
Скачать

1

3 ИТ- совокупность законов, методов и средств обработки, хранения, распространения и использования информации с помощью компьютера.

ИТ часто называют Компьютерные Технологии или ИТТ (информационные и телекоммуникационные технологии)

Причины, вызвавшие появление ИТ:

• Технические причины

1. Появление высокоскоростных компьютеров с большой внутренней и внешней памятью

2. Разработка звуковых карт

3. Разработка видеоплат

4. Разработка мультимедийных процессоров

5. Разработка телекоммуникационных сетей (модем, спутник и т.д.)

6. Создание электронной оргтехники, позволяющей осуществлять печать, копирование и размножение документов.

• Программные причины

1. Создание новых операционных систем, программ-оболочек и утилит (win98, XP и т.д.)

2. Создание новых систем программирования (pascal, c++ и т.д.)

3. Создание сетевых операционных систем (Unix и т.д.)

4. Разработка прикладных систем обработки информации ия(ИПС – информ.-поисковая система, ЭС – эксперт. система)

5. Создание систем планирования и прогнозирования

6. Создание систем управления документооборота

• Информационные причины

1. Создание баз и банков данных

2. Создание систем управления базами данных СУБД

3. Создание электронных хранилищ данных

4. Развитие сети Интернет

4 История развития

Этапы:

1. До второй половины 19 в. – ручная информационная технология. Инструменты: перо, бумага, бухгалтерская книга. Осн. Цель: представление информации в нужной форме.

2. С конца 19 в. до 40-х годов 20 в. – механическая технология. Пишущая машинка, телефон, телеграф. Цель: представление информации в нужной форме более удобными средствами

3. 40-60 гг 20 в. – начало 70-х – электронные технологии. Большие ЭВМ, программное обеспечение. Цель: формирование содержания документа.

4. 70 – сер. 80-х гг – электронная технология. Большие ЭВМ, Автоматические Системы Управления. Цель: выделение смысла документа

5. Сер. 80-х по настоящее время – компьютерная технология. ПК с большим количеством стандартных программ разного назначения. Цель: создание систем с элементами анализа и искусственного интеллекта.

5 Цель создания и основные черты ИТ

Основные черты создания ИТ – максимальная информатизация и компьютеризация общества.

Основные черты информационных технологий:

• Безбумажные технологии

• Компьютерные технологии

• Диалоговый режим обмена информацией

• Доступность ИТ

• Альтернативность

• Формализованность (возможность приведения информационных процессов к абстрактному виду)

• Открытость (возможность корректировки данных)

• Безопасность

Наука, которая занимается исследованиями ИТ – ИТ-наука или итология.

5

общее языкознание

Теоретическое прикладная лингвистика (инженерная, компьютерная, структурная, математ.)

В 70е годы возник термин «структурная, прикладная и математическая лингвистика»

В настоящее время прикладная лингвистика

Математическая вычислительная (инженерная\компьютерная)

(квантитативная) изучает математические методы и статистику

Компьютерная лингвистика – раздел прикладного языкознания, изучающий теорию моделирования языка, речи, речемыслительной деятельности человека, и представить свои результаты в виде алгоритмов и программ.

Основные методы компьютерной лингвистики – метод моделирования или метод моделей.

Модель – абстрактное, формализованное описание объекта, системы объектов, процесса или явления, выраженных конченым набором предложениями языка, математическими формулами, таблицами, схемами.

Свойства:

1. Упрощенный аналог объекта.

2. Не сложнее оригинала

3. Имеет общий или универсальный характер

4. Отражает существенные черты объекта

5. Должна быть логически правильной

6. Должна быть максимально экономичной

Типы моделей:

• Структурные

• Функциональные

• Динамичные

4. Алгоритм – определенная взаимосвязанная конечная последовательность действий приводящих к решению некоторых типовых задач.

Свойства:

A. Дискретность (непостоянство)

B. Результативность

C. Массовость

D. Детерменинованность

E. Формализованность

Формы записи:

1. Словесная

2. Использование специального алгоритмического языка

3. Табличная форма

4. Программа

5. Графическая форма

а+в=с (овал, параллелограмм, прямоугольник, ромб, круг)

начало

ввод: а и в

а+в=с

печать с

конец

Типы:

• Линейные

• Разветвляющийся (хотя бы один блок «если»)

• С циклической структурой (содержит циклы)

Техническое обеспечение ИТ:

1. Основные конструктивные блоки компа

2. Функциональные узлы компа

3. Сопоставление принципов переработки текстовой информации человеком и компом

2

1. Все, что связано с приобретением знаний об окружающем мире – наука. То, что связано с реализацией знания – технология

Структура ИТ:

• Теоретические основы ИТ

• Методы решения задач

• Средства решения задач

Теоретические основы ИТ – информация и информатика

Информация – (лат. informatio) «разъяснение, изложение» - определенным образом связанные сведения, данные, понятия отраженные в нашем сознании и изменяющие наши представления о реальном мире. Наряду с понятием «информация» используется «данные».

Данные – результаты наблюдений над объектами или явлением, которые в данный момент не используются, а хранятся.

Информация может быть в пассивной форме «данные» и в активной.

По отношению к окружающей среде следующие типы информации:

1. Входная (от окружающей среды)

2. Выходная (выдается в окружающую среду)

3. Внутренняя (внутрисистемная)

По отношению к конечному результату:

1. Исходная

2. Промежуточная (типа черновика)

3. Результирующая (результат)

В зависимости от органов чувств:

1. Визуальная

2. Аудиальная

3. Аудио-визуальная

4. Тактильная

По направленности:

1. Массовая

2. Специальная:

• Научная (биолог., химич., лингв.)

• Техническая

Лингвистическая информация – множество связанных сведений, данных, понятий о языке и правилах его функционирования.

Классификация информации возможна и по другим признакам:

1. По стадии использования (первичная, вторичная)

2. По полноте (избыточная, достаточная)

3. По отношению к территории (местная, региональная)

4. По доступу (открытая, закрытая)

5. По предметной области (научная, учебная и т.д.)

6. Философские аспекты (научная, религиозная и т.д.)

Свойства информации:

1. Ценность информации

2. Достоверность

3. Полнота

4. Актуальность

5. Логичность

6. Компактность

2. Методы разделяются на:

1. Экспериментальные или эмпирические (наблюдения, сравнения, измерение, эксперимент, опрос, интервью, тестирование)

2. Теоретические (восхождение от абстрактного к конкретному, формализация, виртуализация)

3. Экспериментально-теоретические (абстрагирование (установление общих свойств объекта), анализ, синтез, индукция, дедукция, эвристика, исторический метод, визуализация, мониторинг, деловые игры и ситуации, модеоирование)

6

Устройство ввода информации (клавиатура, мышь, сканер, модем, видео-фото камера)

Клавиатура (безопасные или нет)

Неэргономичные эргономичные: с подставкой для рук, расщепленная, с волнообразынм расположением клавиш, с обратным наклоном панели, беспроводные (инфракрасная, радиоуправляемая), со сканером отпечатков пальцев, коммуникационный центр (встроенный телефон, наушники, устройство чтения пластиковых карт).

Мышь

• Оптомеханическая с шарико-роликовым механизмом + колесик-скроллинг

• Оптическая (оптосенсорная)

• Беспроводная (с инфракрасным излучением или радиоуправляемая)

• Интерактивная с виброрежимом

Сканер (по принципу отражения света)

• В отраженном свете работающая

• В проходящем свете (слайд-сканеры)

Сканер (по принципу сканирования)

• Ручные

• Планшетные

• Роликовые

• Барабанные

• Проекционные (слайд-сканеры)

Сканер (по цветопередаче)

• Черно-белые

• Цветные (с 1989 года)

Внешняя память: жесткий диск или винчестер (характеризуется емкостью, скоростью доступа к данным), гибкие диски (магнитные носители или дискеты, оптические носители или лазерные диски CD-R\RW, DVD-R\RW), USB-накопители или адэфыр-память.

Модем (модулятор, демодулятор)

• Внутренний

• Внешний

• Факс-модем

• Программный (часть функций выполняет процессор)

Фото- и видео-камеры, веб-камеры

Альтернатиные устройства ввода информации: устройства ввода речевой информации (микрофон), биометричные технологии ввода информации (распознавание лице), мысленное управление компьютером.

8

Устройство вывода

• Монитор

• Принтер

? матричные (скорость печати 1-3 стр\мин). Достоинство: высокая устойчивость к внешним условиям, возможность печати на плотной бумаге. Недостатки: минимальные возможности работы с цветом

?лазерные (16-32 стр\мин)

?струйные (22 стр\мин)

Хорошая масштабируемость, возможность получения фотографического качества, высокие эксплуатационные расходы

? плоттер – для широкоформатной печати и рулонной печатей, схем, чертежей…

Скорость обработки информации – 3 мллрд. Операций\сек

3

1. На протяжении всей жизни информация постоянно учувствовала во всевозможных информационных процессах (человеческое общение, растительный и животный мир)

Информационный процесс – процесс, в результате которого осуществляется прием, передача и использование передачи.

Система – любой объект, который рассматривается как единое целое и как совокупность разных объектов. Системой можно считать множество программ для решения конкретных задач. Они обеспечивают сбор, хранение, поиск и выдачу информации.

Структура информационных систем:

1. Техническое обеспечение – включает компы любых моделей, устройства сбора, накопления и вывода информации, а также устройства передачи данных и линии связи

2. Математическое обеспечение – совокупность математических формул, моделей и правил

3. Программное обеспечение – совокупность алгоритмов и программ для решения задач информационной системы

4. Информационное обеспечение – совокупность данных, хранящихся в разных источниках (схемы, графики движения информации, объем данных)

5. Организационное обеспечение – совокупность документов, обеспечивающих отношение внутри коллектива

6. Правовое обеспечение – правовые нормы, законы, указы, постановления

Информационная система – система: ЧЕЛОВЕК КОМП

Информация (выходной продукт)

Значение информационной системы:

1. Освобождает от тяжелой работы

2. Обеспечивает достоверность информации

3. Информационная система – рациональная организация переработки информации

4

Информатика – наука о законах и методиках получения, хранения, передачи и использования информации с помощью компьютера

История информатики:

1. Добумажная (речь, пиктограф)

2. Бумажная (книги, почта. С 15 века)

3. Безбумажная (e-mail, чаты, комп.)

Виды информатики:

1. Экономическая

2. Медицинская

3. Лингвистическая информатика – наука, изучающая законы и методы организации и переработки с помощью компа лигвистич. информ.

Основные задачи лингвистической информатики:

1. Исследование структуры слов, словосочетаний, предложений, текста.

2. Выявление правил объединения нижестоящих языковых единиц в вышестоящие

3. Изучение и разработка правил машинного перевода

4. Создание способов автоматического аннотирования и реферирования

5. Разработка путей обучения языкам с помощью компьютера

Клавиатура – несколько групп клавиш (алфавитно-цифровые и знаковые, функциональные дополнительные цифровая клавиатура, служебные или управляющие)

7

Основная память компа делится на ОЗУ (оперативно-запоминающее устройство) и ПЗУ (постоянное запоминающее устройство)

ОЗУ находится на материнской плате в виде электронной схемы. Свойства: энергозависимость и кратковременность.

ПЗУ хранит и считывает данные постоянно, содержит все необходимое для загрузки компа (системные программы, тестирующее устройство компа при его включении).

Центральный процессор (микропроцессор): - арифметическое и логическое устройство (все основные действия), - сопроцессор (служит для увеличения скорости вычислительной, особенно с числами большой точности), - устройство управления (служит для управления), - КЭШ-память (свербыстродейственная, необходимая для согласования и синхронизации работы всех узлов компьютера) для данных для кодов

Параметры процессора:

• Быстродействие\тактовая частота измеряется в тактах или мега\гигагерцах

• Производительность, т.е. количество операций в секунду. Например: 3 гигагерца – 3 миллиарда операций в секунду

• Разрядность (16, 32, 64…)количество или число битов обрабатываемых за один такт

• Набор команд, которые выполняет процессор (арифметические, логические, управление командами)

1-й микропроцессор в 1971 – фирма Intel

9

4. Классификация компов:

1. По основным операциям

1. По этапам развития (по поколениям)

2. По платформам

3. По функциям

4. По размеру и весу

• 1949-1959 на электронных лампах

• 1959-1969 на полупроводниках (Минск 22\32, Урал 1)

• 1969-1979на интегральных схемах. С начала 70-х выпускается серия больших машин ЕС-ЭВМ

• 1976-1977 первый ПК. Стивен Джой и Стив Вознек.

• 1979-1989 большие и сверхбольшие интегральные схемы

• 1989- … более качественные характеристики

2. По аппаратным и программным (платформа) средствам, используемым компом

• IBM – более 70% всех компов в мире + процессор Intel

• Apple (Macintosh) + процессор фирмы Intel (раньше был Motorolla)

• Суперкомпьютеры (графические рабочие станции)

3.

• Бизнес-компы для выполнения офисных программ и приложений

• Промышленные компьютеры

• Суперкомпьютеры

4.

• Настольные

• Напольные

• Переносные

• Карманные

• Блокноты

10

1. ПО – комплекс всех программ используемых современным компом

Все программы делятся

• Системное ПО

• Прикладное ПО

• Дополнительное ПО (прикладные инструментальные средства)

Системное ПО:

• Операционные системы

• Операционные оболочки, программы оболочки

• Драйверы

• Утилиты

Операционная система – программа, которая загружается при включении компа, осуществляет диалог с пользователем, управляет компом.

Функции ОС:

• Управляет всеми процессами внутри компа

• Управление обменом между компом и подключененными к нему периферийными устройствами

• Взаимодействие между прикладными программами и модулями аппаратуры

• Запуск на выполнение прикладных программ

Классификация ОС:

1. По интерфейсу:

• Текстовые ОС – однозадачные

• Графические ОС

• Сетевые ОС

• Мультимедийные

2. По режиму работы:

• Автономные ОС

• Сетевые ОС

Особенности Widows Vista – выпущена в 2007 году, имеет версии Vista Home Basic, Vista Business, Vista. Декларируется более высокая производительность. Надежная и безопасная работы за счет внутренней защиты от вирусов, упрощенная установка фильтрации, шифрование данных, синхронизация с мобильными устройствами.

? программы-оболочки – класс системных программ, которые обеспечивают более удобный и наглядный способ общения с компьютером – Norton Commander, Total Commander

Операционные оболочки в отличие от программ-оболочек дает больше графики, а также возможность мультипрограммирования – выполнение нескольких программ. Операционные оболочки – Win 3.1, Win 3.11

? драйверы – системные программы, дающие возможность управлять устройствами ввода\вывода компа и подключать новые устройства

? утилиты – программы, расширяющие возможности ОС и выполняющие некоторые дополнительные функции

• Внутренние и встроенные в ОС – программы для создания резервных копий информации на дисках; программы для диагностики компа; программы установки и удаления аппаратных и программных средств

• Внешние – программы-архиваторы (до WinXP не была встроена в ОС); антивирусы.

Компьютерный вирус – программа, которая может создавать свои копии и внедрять их в файлы, изменять состояние дисков, наносить другие вредоносные действия.

Классификация вирусов:

1. По среде обитания

• Сетевые

• Файловые

• Загрузочные

• Файлово-загрузочные

2. По способу заражения

• Резидентные (оставляют свою часть)

• Нерезидентные

3. По степени воздействия

• Условно-опасные (не приводят к потере программ)

• Опасные (приводят к стиранию информации в системных областях диска)

4. По особенности алгоритма

• Студенческие (большое число ошибок)

Макро-вирусы (текстовые или табличные редакторы)

• Интеллектуальные

Вирусы-спутники, вирусы-черви (сетевые вирусы), вирусы-невидимки, вирусы-мутанты, вирусы-трояны

Требования к антивирусным программам:

• Должны поддерживать различные платформы компов

• Простая в использовании

• Должна иметь возможности модификации

• Должна отвечать международным стандартам

Классификация антивирусов:

• Программы-детекторы

• Программы-доктора

• Программы-ревизоры

• Программы-фильтры

• Программы-вакцины

11

прикладные программы – программы, решающие специфические задачи для выполнения видов работ

?деловые-прикладные программы – 60%

?домашние прикладные программы

Деловое ПО:

• Экономические (бухгалтерские, складские, кадровые, финансовые, аналитические)

• Офисные (системы управления документооборота, автоматизации делопроизводства)

• Лингвистические программы (распознавание речи и синтез речи, автоматическое чтение текста, словари)

На смену офисному ПО – электронные офисы

Microsoft office

• Текстовый процессор Word

• Табличный процессор Excel

• Компьютерная графика PowerPoint

• Профессиональная графика Photoshop

• Почтовая программа

• Web-браузер Internet Explorer

• Для создания web-страниц

• Для создания бизнес-приложений

Преимущества электронного офиса:

• Надёжность и безопасность

• Инструменты совместной и коллективной работы

СУБД – программа с помощью которой осуществляется управление данными в базе данных, а также доступ к ним

• Настольные (более 20 видов) ориентированные на пользователя не умеющего программировать

• Сложные

Основные направления развития офисного ПО:

1. Создание сетевых версий офисного ПО

2. Совершенствование и интеграция технологий распознавания речи в рамках естественного речевого интерфейса

3. Внедрение технологии интеллектуальной обработки текста, порождение текста, автоматическое составление документа

Лингвистическое ПО – программы, разрабатываемые совместно программистами и лингвистами по обработке текстовой информации, пониманию и порождению текста.

Домашнее ПО включает: ведение домашнего хозяйства и развлечения, ведение бизнеса (контрактная система), система работы на дому, самообразование (словари, учебные курсы, виртуальные университеты, образовательные программы)

22

Не имеют единой теории порождения

2 этапа:

1. Стратегический - что написать

2. Тактический - как написать

3 компонента в системе авто порождения текста

1. оболочка

вся база знаний в двух частях оболочки - нелингвистической и лингв.

2. планировщик

определяет какую И и как надо представить в тексте, порядок следования абзацев, синтакс. структур, строит предложения, выбирает лексику

3. лингвистический реализатор - обеспечивает грам. правильность текста

12

1. Компьютерная сеть – объединение нескольких компов таким образом, что они могут взаимодействовать друг с другом с целью совместного использования информации.

Структура компьютерной сети:

• Аппаратные компоненты – сами компы, периферийные устройства, средства электронной связи, коммуникационное оборудование (концентратор – сетевое устройство, задача которого в передаче данных по сети, пересылает все пакеты информации без учета адреса компьютера. Коммутатор – интеллектуальное устройство, которое анализирует адрес компа-получателя. Маршрутизатор – сложное сетевое устройство для соединения двух и более сетей, определяет в какую сеть идет информация и далее она попадает на коммутатор или концентратор)

• Прграммные компоненты – сетевая ОС, которая управляет переферийными устройствами, координирует работу компов, обеспечивает доступ к данным и коллективную работу пользователей; сетевой протокол; сетевые приложения

Сетевая ОС: серверная либо клиентска

Сетевые приложения = СУБД; программы управления сетями и анализа работы в сети; программы сетевой защиты.

По территориальному признаку:

• Локальные

• Корпоративные (региональная)

• Сеть мирового масштаба или глобальная сеть

По доступу:

• Открытые

• Закрытые

• С ограниченным доступом

Локальная сеть – совокупность компов и других средств вычислительной техники, объединенных с помощью высокоскоростных кабелей и работающих под управлением настольной или сетевой ОС.

Возможности: совместное использование файлов и программ; обмен информацией; совместное использование переферичных устройств.

Каналы связи:

• Проводные (коаксильный кабель, кабель типа витая пара, опто-волоконный, линии электропитания)

• Беспроводная (инфракрасные, лазерное излучение, радиосвязь, Bluetooth)

Рост беспроводных каналов связи

• Мобильность

• Срочность

• Невозможность кабельной сети

Устройства для подключения к сети: сетевая карта, модем, концентратор или коммутатор.

Схема объединения компов и периферийных устройств в сеть – топология (звезда-соединение, напоминающее звезду, в центре коммутатор или концентратор, который соединяется с каждым компом в сети; общая шина – линейная цепочка из всех компов, соединенных общим кабелем; кольцо)

Конфигурация сети:

• Сеть без мощных компов-серверов – одноранговая сеть (клиент-клиент)

• С одним или несколькими компами-серверами – клиент-сервер

Сетевой протокол используется в локальной сети.

Корпоративные (Intranet) 1994г. Стив Телллем

Intranet - -территориально-распределенная сеть, частная или корпоративная для хранения и передачи внутрифирменной и межфирменной информации, с использованием средств локальной сети и Internet.

Основные возможности:

1. Поддержание ежедневной функции организации (распространение приказов, объявлений)

2. Предоставление сотрудникам доступа к архивам и базам данных

3. Коллективная работа сотрудников

4. Доступ сотрудников к сети Internet

Основная структура – клиент-сервер

Типы серверов:

• Сервер, обеспечивающий доступ к данным – файловый сервер

• Сервер без данных

• Коммуникационный сервер (почтовый, серверы чаты)

Каналы связи:

1. Телефонные линии

2. Оптоволоконные

3. Телевизионные (кабельные чаще всего)

4. Спутниковая связь

Если сеть расширяется за счет включения в нее корпоративных сетей других организаций, то такую сеть называют экстрасетью.

Если сеть существует временно – виртуальная сеть

14

предпосылки появления виртуальной реальности:

1944 – первый авиационный имитатор полетов

1956 – экспериментальный театр «Сенсорама» м Хейлика

1972 – имитатор авиационных полетов с использованием компа

1972 – М. Крюгер ввел термин «искусственная реальность»

1985 – Дж. Линьер ввел термин «виртуальная реальность»

Виртуальная реальность – компьютерная система, применяемая для создания искусственного мира, пользователь ощущает себя в этом мире, может быть управляем в нем и может манипулировать его объектами

Уровни виртуальности:

1. Телевидение

2. Компьютерные игры

3. Интернет

Аппаратные средства

1. Современный компьютер с быстрым процессором

2. Цифровые очки

3. Шлемы

4. Перчатка

5. Мышь, джойстик, руль

Области применения:

1. Тренажеры для пилотов

2. Моделирование боевых операций

3. Компьютерные игры

4. Медицинские исследования

5. Архитектура

6. Исследования сейсмических данных

7. Тренировки спортсменов

8. Создание в кино виртуальных декораций

9. Палеонтология

10. Моделирование

Типы технологий, используемых в виртуальной ситсеме:

1. «окно в мир» - для созерцания

2. «видеоналожение» - в телевидении

3. «Полное погружение» с использованием трехмерного изображения, звука и тактильных ощущений

4. «дистанционное присутствие» - медицина

5. «смешанная реальность» - дистанционное присутствие + полное погружение

6. «виртуальная реальность второго лица» - для тренажеров

17

Статистические считаются самыми объективными, однако они игнорируют полностью смысл. Генри Лун определил 2 условия, по которым предложения выбираются в реферат: 1) они должны содержатьчастотные знаменательные слова, 2) должны содержать больше таких слов и они должны находится на небольшом расстоянии друг от друга

Основные смысловые единицы машинных аннотаций и рефератов:

• Ключевые слова (термин, относящийся к основному содержанию текста и повторяющийся несколько раз)

• Ключевые словосочетания (словосочетания, которые содержат несколько ключевых слов)

• Ключевые предложения (предложения, которые содержат 2 и больше ключевых слов или словосочетаний)

Весь процесс авто аннотирования и реферирования осуществляется в следующей последовательности:

1. Состасоставляет алфавитно-частотный словарь словоформ и абзацев

2. Составляет алфавитно-частотный словарь словоформ текста путем объединения словарей абзацев (указываются абсолютная частота слова – число абзацев, где встречалось слово и номера этих абзацев)

3. Из полученного словаря вычленяется словарь потенциальных опорных слов (отбрасываются служебные слова – артикли, предлоги и т.д.)

4. Из полученного словаря вычленяется словарь главных или ключевых опорных слов, путем применения математических формул (например коэффициент важности)

5. Определяются предложения, содержащие 2 и более ключевых слова

6. В реферат включаются все ключевые предложения в порядке их следования

7. В аннотацию включают все ключевые слова в порядке их следования посмле некоторой стандартной фразы или клише («в книге речь идет о»)

25

3. синтез речи

системы синтеза речи разработаны лучше чем распознавание. Уже в 70-х хорошо работали такие системы (остановки в Токийском метро). Сложность – проблема естественности звучания речи. Сегодня существует 3 основных метода синтеза речи:

1. кодирование в двоичной системе речевых сигналов с их последующим прямым восстановлением. Комп служит устройством для записи речи. Слова и фразы записываются в память компа и в нужный момент воспроизводятся. Речь приближена к человеческой.

2. Фонетический синтез речи или акустическое моделирование голосового такта человека. Синтезатор имеет неестественное звучание, говорит голосом робота. Речь создается из отдельно синтезируемых звуков. Комп может произнести любое слово. Число фонем и аллофонов в разных типах синтезаторов различны. Такое число может быть от 30-40 до 100-200 фонем. Комп умеет преобразовывать буквы в фонемы, определять просодические характеристики, а также преобразовывать фонемы в их варианты – аллофоны.

3. Математическое моделирование голосового такта человека. Словарь создается с участием говорящего человека, но в память записываются не слова и фразы, а числовые характеристики звуков и фраз.

26

3. Ввод информации

Компьютер вводит со скоростью 32 мб\сек, человек читает со скоростью 120-150 слов\мин, лаборант печатает 10-15 ударов в сек

Память: комп – 1-2гигабайта, человек – 5-7 нейронов, запоминание осуществляется по ассоциациям.

Скорость обработки: компьютер – 3 млрд . операций\сек, человек – 20-30 операций\сек

Вывод информации: комп – 16-32 стр\мин (лазерный принтер), человек – 130-160 слов в минуту (говорит)

13(5)

• Рост популярности блогов. В настоящее время количество блогов превысило 70 млн. по сравнению с 2005 – в 9 раз. Количество читающих блоги – 25% пользователей. Особенно популярны среди работников технических специальностей

• Возрастание социальных сетей – 114 млн посетителей. Например «одноклассники» выросла в 7 раз с 2006 года.

• Пост популярности фотохостинговых ресурсов. На 2008 год 20% взрослых пользуются ими, молодежь – 51%

• Расширение аудитории онлайн-видео. По рейтингу наиболее частые потребители – французы, испанцы. Проблема: относительно низкие скорости передачи данных

• Интеллектализация компьютерных сетей: 1. Упрощение доступа к услугам связи. 2. Преодоление языкового барьера

• Создание второго поколения сети Интернет

15

Система авто чтения текста – прикладная программа, позволяющая преобразовывать текст с бумажного носителя (слайд\фотопленка) в электронный текстовый файл, который далее можно обрабатывать другими прикладными программами (машинного перевода).

В 60-70е годы ученые из США Патрик Уинстон и Маврон Минский предложили смоделировать принципы распознавания предметов человеком на искусственные системы:

1. принцип целостности

2. целенаправленности

3. адаптильности (способность к самообучению)

4. в 1977 в Москве была создана одна из первых групп по созданию систем авто чтения текста, в дальнейшем она была преобразована в компанию ABBYY Softoan House, ее продукты – Fine Reader версий стандарт, профессиональную и рукописную (распознает рукописные тексты)

система Cunei Form и ее организация Cognitive Technologies.

Первые системы авто чтения требовали обучения распознаванию нового начертания, назывались мультифонтовые. Последние системы имеют правило начертания каждого символа и называются интеллектуальными или онтофонтовыми.

основные возможности систем авто чтения текста:

1. ввод печатных документов,подготовленных на разных принтерах

2. распознавание всех шрифтов без обучения

3. способность системы самообучаться и распознавать нечитабельные тексты на основе читабельных

4. распознавание текстов на неизвестных языках

5. распознавание таблиц, стандартных форм, ценных бумаг, штрихкодов, конвертов, чертежей схем

6. распознавание по сети

7. распознавание документа на сложном фоне

8. распознавание в фоновом режиме

этапы распознавания

Первый - сканирование или получение графического изображения. В первых системах существовали трудности при сканировании: 1. На одной странице два и более шрифтов разного стиля и начертания. 2. Многоязычность текста. 3. Несколько колонок в тексте. 4. Встроенное графическое изображение.

Второй – анализ и распознавание полученного изображения (каждого отдельного символа). Распознавание строится на основе трех стандартов: 1. Шаблонные или растровые классификаторы. Каждое графическое изображение поочередно сравнивается с эталоном в базе данных. Наиболее вероятный или менее отличающийся признается. 2. Признаковые классификаторы, которые анализируют не все изображение знака, а лишь некоторые признаки, которые вычисляются по формулам. 3. Структурные классификаторы, которые содержат информацию и правилах начертания или структуре.

В Fine Reader работают все три классификатора и имеется дополнительный четвертый – структурно-пятенный эталон, где изображение представлено в виде набора пятен, связанных парами.

18

МП делится на несколько этапов:

1. 1949 – середина 60-х. в 1954 в Джорджтауне был продемонстрирован первый машинный перевод с русского на английский девяти простых предложений по физике. В 1955 году в Москве создан центр перевода. В этом же году в СССР был продемонстрирован МП с французского на русский по математике. Первые системы МП были в основном бинарные. Алгоритм перевода привязан к конкретному лингвистическому материалу. В конце второго этапа специалисты пришли к выводу, что получить полностью МП невозможно

2. середина 60 – конец 70 годов характеризуется углубленными теоретическими исследованиями в области языкознания и разработкой программ синтаксического и семантического характера. В это время создается целый ряд практических систем. Начала работать система SYSTRUN. В СССР – АРАП, ФРАП, ЯРАП, ИЕРПА

3. конец 70 – начало 90-х зарактеризуется ростом объема информации для перевода. Все системы на данном этапе многовариантны, поддерживали многоуровневый анализ текста, а также правила перевода не были жестко привязаны к лингвистическому материалу.

4. начало 90-х – наше время. Выделяют стратегии МП:

• Прямой бинарный перевод. Эффективность обеспечивается использованием больших автоматических переводных словарей и средств редактирования.

• Трансформационный перевод. Основывается на предложении о невозможности установления прямой связи между языками. Исходный текст должен пройти при переводе ряд изменений

• Перевод с помощью языка посредника. Связана с уровнем развития систем искусственного интеллекта, а также с использованием сложных баз знаний. Язык–посредник является языком использования баз знаний, где знания представлены в виде фреймов, семантических сетей и т.д.

2. Виды систем МП. В наше время перевод разделяется:

• Интеллектуальный (выполняет человек)

• Авто перевод (характеризуется пред и постредактированием)

• Автоматизированные системы: перевод компом с помощью человека (характеризуется интерредактированием – вмешательством внутри); перевод человеком с помощью компьютера

Первые такие системы назывались АРМами переводчика.

В зависимости от переведенного материала различают:

• Перевод художественной литературы

• Научно-технический перевод

По форме представления перевода различают:

• Письменный

• Устный

По цели:

• Практический перевод

• Учебный перевод

• Экспериментальный перевод

• Эталонный перевод

В последнее время –машинный перевод:

• Информативный

• Профессиональный

• Персональный

24

Стимулом для создания систем распознавания речи стала проблема трансформации непроизнесенных согласных и четкая артикуляция гласных в японском языке. Первые системы созданы во второй половине 80-х в Японии. Такие системы назывались системами надиктовки или диктографами. Позже появились в США среди медиков для надиктовки протоколов исследований. На 80% состояла из стандартных фраз, поэтому называли их вертикальными. Последующие системы называли горизонтальными.

Примеры систем:

1. IBM – Via Voice. Скорость ввода – 140 слов\мин. Словарь эталонов произношения – 64 тыс единиц. Система настраиваемая на диктора, для настройки необходимо произнести 4 фразы минимум. Нет русского варианта, есть: английский, немецкий, испанский, французский, португальский, итальянский. В последнее время фирма начала создание широкомасштабной системы распознавания с 20 языков, а также проект планируется завершить к 2009 году. В последнее время выпускает предметно ориентированные версии Via Voice Online/

2. Dragon. Версии Dragon Dictate (русскоязычная версия). В последнее время выпускает также предметно ориентированные версии.

3. Kurzweil Voice. Если

• Поддерживать голосовой ввод информации

• Обучение иностранным языкам

• Обучать родному языку людей с дефектами речи

• Определять по голосу личность человека

• Определять объективно-эмоциональное состояние человека

• Переводить устную речь, звучащую на другом языке в устную или письменную речь на другом

• Поддерживать обращение голосом к различным информационным системам

• Поддерживать голосовое управление

• Осуществлять запись фонетической транскрипции

• Вести в электронном виде протоколы различных заседаний

2. Факторы влияющие на распознавание речи

Под распознаванием речи компом понимается такое распознавание, которое подобно восприятию речи человеком в любых условиях и при общении с любым коммуникатором.

Распознавание речи является одной из сложнейших проблем технической кибернетики и искусственного интеллекта. Предполагается, что в ближайшие 50 лет эта проблема решена не будет. Решению мешают:

1. Не существует четких теоретических представлений и экспериментальных данных по переработке речевых сигналов.

2. Слитно произнесенная речь обладает следующими свойствами:

• Границы слов размыты

• Соседние звуки влияют друг на друга

• Некоторые знаменательные слова произносятся отчетливо, в то время как функциональные редуцируются

3. В голосе говорящего всегда присутствует экстралингвистическая информация

4. Большое значение уделяется паралингвистическим средставм коммуникации: фонетика, кинетика.

5. Промышленно реализованные системы распознавания речи можно разделить условно на 4 группы:

• Средства речевого управления

• Средства диктовки

• Информационно-справочные системы, работают в диалоговом режиме

• Средства идентификации человека по образцу речи

13

Глобальная сеть

Internet – это сеть использует высокоскоростные каналы связи для объединения компов, находящихся на значительном состоянии друг от друга.

Возможности глобальных сетей:

1. Создание глобальной системы компьютерных телекоммуникаций и передачи данных

2. Создание мирового информационного пространства

3. Создание среды для творческого самовыражения человека

4. Использование Internet в профессиональной деятельности (ведение совместных проектов, поиск работы, информация о себе, реклама, совершенствование профессиональной подготовки)

5. Образование (дистанционное обучение, поиск информации для научной работы)

1958 Эйзенхауэр в рамках обороны США созданы 2 организации – NASA и ARPA (агенство по перспективным исследованиям)

1965 создана сеть ARPANET (состояла из 4 компов)

1971 14 компов в сети

1972 37 компов в сети

1982 – правила работы в сети – TCP\IP

1983 ARpANET разделяется на MILNET (военная сеть) и NSFNET (научная сеть)

Хосты – компы, работающие в сети

1ое подключение в Беларуси в 1989 провайдер Unibel

1994 полная работа семи в Беларуси

2. Обязательное условие работы в сети – наличие IP-адреса

IP-адрес – 32разрядное двоичное число, цепочка символов 0 и 1, которая точно определяет местонахождение компа

IP-адреса приводятся к виду десятичных чисел

Для удобной работы с IP адреса – доменная система (поверх АйПи адресов записывается доменное имя)

Имя домена – цепочка буквенных символов (аббревиатуры, полные слова), которые однозначно определяют конкретный комп.

2 типа доменов верхнего уровня: национальные домены (территориальная принадлежность: .by, .ru, .ua) и родовые домены (тип организации, где развернута сеть com, mil, edu, net, gov, org, info)

IP-адреса обязаны с IP-протоколом

URL (универсальный адрес документа)

URL-адрес имеет структуру

Протокол://комментарий домена/ путь к файлу/имя файла http://www.microsoft.com

Большинство документов создаются по гипертекствовой технологии (world whole web)

Технология всемирная паутина ыбла создана в 1989 в европейском ядерном центре под руководством Тима Бернерса Ли

Гипертекст – нелинейный, непоследовательный текст, метод представления текста, изображения, звука, видео, связанных друг с другом произвольной ассоциативной связью.

Гипертекстовый документ расположен на web-странице. Web-страница создана с помощью технологии www

Web-страницы – web-сайт (группа web-страниц, одна тема, общий стиль оформления, взаимные гипертекстовые ссылки)

Web-портал – сайт для очень широкой или очень узкой аудитории или выполняющий некоторые специфические функции.

Гипертекстовый документ имеет формат .html

3. Для навигации в сети существуют специальные клиентские программы – web-браузер.

1й браузер появился в 1994, отображал только текстовую информацию.

IE, Opera, Mozila, Firefox.

Основные возможности браузера:

1. Загрузка страницы по введенному URL-адресу

2. Перемещение по гипертекстовым ссылкам

3. Ускорение процесса загрузки страницы

4. Сохранение web-страницы целиком

16

1. Понятие машинных аннотаций и реферирования

Реферат – связный текст, который кратко выражает центральную тему первичного документа, метожы и результаты исследования

Аннотация – наикратчайшее изложение основного содержания первичного документа, дающее представление о теме.

Реферат и аннотация – вторичные документы, результаты сжатия текста. Составление их с помощью компа называют автоматическим или машинным аннотированием и реферированием текста, авто компрессией текста или сжатием информации или машинным экстромированием.

Составление реферата человеком:

1 этап – подготовительный. Референт читает текст и определяет тему

2 этап – аналитический. Референт разбивает текст на фрагменты, выделяя в каждом смысловые единицы. Создается план реферата.

3 этап – создание реферата, когда выделенные единицы объединяются в текст реферата

Первым цветным сборником рефератов являлась книга «Библиотекофония» созданная в 9 веке в Византии. В России начало употребляется слово «реферат» в 18 веке – отношение, докладная. Существует 2 точки зрения на происхождение слова:

• Слово «реферат» от латинского reffere – докладывать, сообщать

• От латинского obstratus выеденный, исключенный.

Основные цели научного реферирования были сформулированы в России Ломоносовым.

Первые аннотации появились в библиографической практике в России в книге «Библиотека российская» и носили характер сравнительных замечаний. Правила составления были сформулированы библиотекарем государственной думы Беловым в 1915 году

Объем машинных аннотаций – 150-200 знаков (4 предложения). Машинный реферат меньше первичного документа в 3-4 раза.

Основное требование к составлению ферерата и аннотаций:

• Реферат должен ориентироваться на широкого специалиста

• Реферат не заменяет непосредственного знакомства с работой

• Реферат должен отражать основное содержание

• Размер реферата зависит от степени важности реферируемой работы

Рефераты могут классифицироваться по следующим критериям:

• По функциональному

• По глубине сжатия первичного документа

• По степени автоматизации составления рефератов

По функциональному делятся на общие и специализированные (для узких специалистов)

Аннотации по функциональному признаку делят на справочные и рекоментельные.

2. Классификация методов авто аннотирования и реферирования.

Работы по автоматизации реферирования и аннотирования ведутся с конца 50-х годов, первый в мире реферат авто «Экстракт» получен американским ученым Генри Луном в 1958 году. Такие рефераты экстракты называются – квазирефераты.

19

Системы машинного перевода:

1. PARS – создана в Харькове. Содержит англо-русский и русско-английский модули. Особенность: анализатор многозначных слов.

2. SILOD\MULTIS – Санкт-Петербург. Многоязычная система «отсюда и обратно». Особенность: использование базы данных, разработка морфологии, словарь оборотов или устойчивых словосочетаний.

3. СОКРАТ – Москва. Включает модули:

• Профессиональный модуль для перевода научно-технических текстов

• Персональный для перевода отдельных слов или небольших текстов

• Сократ-Интернет для перевода страниц в Интернет

• Сократ-Словарь

• Модуль для КПК

4. PROMT начал разрабатываться с 1991. В 1999 французский журнал по тестированию систем признал PROMT одной из лучших систем МП.

Система включает в себя модули:

• PROMT – профессиональная среда для перевода

• Электронный словарь

• Модуль, позволяющий получать синхронный перевод страниц Интернет

• Модуль, реализующий функции перевода в приложениях Microsoft Office

• Программа, предназначенная для быстрого перевода отдельных слов и словосочетаний

• Программа для быстрого перевода текста, предварительно сканированного в буфер обмена

Особенности PROMT:

• Сохраняет форматирование исходного текста

• Поддерживает все текстовые форматы файла

• Позволяет резервировать слова, выделять незнакомые слова, поддерживает трансляцию

В последних версиях новая функция – ассоциированная память. По сути дела это первый шаг по внедрению новой технологии, известной на западе как ТМ.

S.TRADOS – в основе принцип сбора и хранения фрагментов переведенных текстов на двух языках. Эти фрагменты хранятся в специальном накопителе переводов. Такие системы эффективны при переводе больших массивов похожей документации с большим количеством повторений.

Международные системы МП:

1. ПФЕ – на базе Джорджтаунского эксперимента. Стратегия – прямой перевод. В настоящее время используется в комиссии по атомной энергии.

2. GETA – русско-французская система МП, разработанная в Гренобельском университете. Научно-экспериментальная система , использует язык-посредник.

3. TAUM – предназначена для перевода английских текстов на французский. Система на основе трансформационного анализа.

Схема системы МП

АПС

Исходный текст Подсистема морфологического анализа Синтаксис анализа Синтаксис синтеза Морфология синтеза Текст перевод

Синтаксические соответствия

24(2)

Виды систем распознавания речи:

1. Системы распознавания команд

2. Системы распознавания слитной речи:

• Системы распознавания дискретной речи

• Системы распознавания естественного речевого потока

Ряд систем распознавания строится на 4 основных блоках:

Ввод устной речи

Блок записи и удаление фонового шума

обработки данных

Блок извлечения каждые 10 милисекунд деление звукового потока на

Особенностей акустические сегменты

Блок акустического распознавание минимальных акустических единиц

совмещения

Блок динамического сравнение выделенных единиц с эталонами памяти компа

Программирования

Создание систем распознавания зависит от:

1. Объем словаря

2. Темп речи

3. Зависимость от диктора. По данному фактору различают системы:

• Дикторозависимые

• Дикторонезависимые

• Настраиваемые системы

4. Вычислительные ресурсы компа

5. Человеческий фактор. Система имеет право на существование, если она сравнивается с человеком либо превосходит его. Для комп. системы характерна направленность речевого потока. А для человека характерен феномен «застольной беседы».

6. Экстралингвистический фактор. Выделяют следующие основные виды экстралингвистической информации:

• Эстетическая информация

• Эмоции

• Индивидуально-личностная

• Биосоциальная

• Психологическая

• Медицинская

• Пространственная (перемещение)

Основные направления улучшения качества распознавания:

1. Увеличение в словаре количества эталонов произнесения слова

2. Анализ контекста

3. Определение компом темы текста

13(2)

Доступ к сети: выход в интернет

MCI-TELEKOM между провайдеров

DEMOS (METROCOM) один из российских провайдеров

БЕЛТЕЛЕКОМ BELPAK национальный провайдер

UNIBEL SOLO региональный провайдер

Локально-вычислетельная сеть 1 Локально-вычислительная сеть N

Среди провайдеров 2 групы:

1. Образовательные провайдеры Unibel

2. Коммерческие провайдеры Solo

Вид ы подключения к интернет:

1. Оффлайн доступ к ресурсам по электронной почте, деловая и личная переписка

2. Онлайн коммутируемое подключение (сеансовое), соединение по выделенной линии.

Поиск в Интернет:

1. Поиск по адресам и ключевым словам (вручную)

2. Использование специальных справочников адресов

3. Использование автоматизированных поисковых систем (ИПС)

ИПС – ситсема, обеспечивающая поиск и отбор необходимых данных на основе поискового языка и соответсвий правил поиска.

Задачи ИПС:

1. Определение точных адресов

2. Индексирование источников информации

3. Указание темы

4. Список ключевых слов

Структура ИПС:

• Программа

• Интерфейс пользователя

• Программа перевода запросов пользователя на поисковой язык

• База данных или индекс

• Запросы пользователя

• Спецпрограмма Робот-индексировщик

• Перечень веб-сайтов, доступ к которым обеспечивает ИПС

Поисковые системы условно делятся на:

1. Справочники Интернет (или тематические катологи) – является аналогом темам указателя в библиотеках и представляют перечень наиболее важных документов по заданной схеме (www.yahoo.com)

2. Поисковые системы общего назначения (индексные yandex, rambler,google)

3. Специализированные поисковые системы, которые позволяют находить информацию в разных слоях Интернет (Lycos).

Существует около 20 универсальных поисковых систем и 2000 специализированных систем (часто корпоративных)

В последнее время – метапоисковые системы (обращение с запросом к набору поисковых систем и объединение результатов.

16(2)

Выделяют следующие методы аннотирования и реферирования:

1. Статистические

2. Позиционные

3. Логикосемантические

Позиционные методы.

Основные категории для них – место предложения в исходном тексте. В основу метода положена идея, что наиболее информативными являются некоторые единицы текста: заголовки, подзаголовки, предложения в начале и в конце абзаца, предложения в конце текста.

Чаще всего используются следующие позиционные методы:

1. Метод заглавия. Исследуется лексика заголовков и подзаголовков, который вносится в алфавитно-чатотный словарь. Из этого словаря исключаются служебные слова, союзы. Реферат и аннотация состоят на основе полученного словаря ключевых слов. Метод заглавия отражает основное содержание текста на 30-40%

2. Метод локализации. Предполагает проведение эксперимента на текстах определенной предметной области. По результатам эксперимента составляется своего рода таблица, указываюшая в каких предложениях говорится о цели, методах, результатах исследованиях. Метод отражает основное содержание на 20-25%

Эти методы поэтому чаще используются вместе и дают результат – 70-75%

Логико-семантические методы.

Исследуют структуру и семантику текста. Цель: выделить предложения с наибольшим функциональным весом. Первая система по этому методу появилась в середине 70-х в США и носила название ADAM (automatic document abstracting metod)

На основе данного метода был создан словарь индикаторов, состоящий из 800 слов и сочетаний, каждому слову был приписан семантический код. Например слова: благодарный, признательный кодировались со сверхотрицательным смыслом; как предыдущий очевидный – как отрицательный; гипотеза, результат, метод – положительные.

Критерии отбора предложений по данному методу в реферат:

• Не вносились предложения со словами со сверхотрицательным смыслом

• Ранее отключенное предложения, содержащие слова с отрицательной характеристикой вносились в реферат, если в следующем предложении были слова с положительным смыслом

• В реферат не вносятся предложения без глагола

• Вносятся предложения со словами из заголовка

• Не вносятся предложения с вводными конструкциями.

В середине 90-х появилось новое направление в реферировании – порождение реферата. Одной из первых таких систем стала американская система SuSu (summorazing system)/ такая система состояла из двух компонентов: диалог с пользователем, построение реферата на основе шаблона из базы данных

Существуют более простые системы реферирования и аннотирования. Например американец Бакси Дейл предложил имитировать на компе процесс беглого чтения человека. Варианты реализации этой системы: извлечение из текста + его определители по порядку следования; выписывание из текста предложно-именных групп: предлог + существительное

19(2)

3. Структура системы МП

Принципиальный алгоритм системы МП.

The workus built a nice house on the glade

Начало

Ввод данных

Морфологический анализ слов предложения

Синтаксический синтез.

Поиск синтаксической структуры

Морфологический синтез

Печать перевода

конец

подсистема морфологического анализа предусматривает, что каждое слово получает наборы лексико-грамматических признаков. Существуют два способа такого получения: выбор из словаря, анализ компом флексий и определение лексико-грамматических признаков.

В подсистеме синтаксического анализа определяет функциональные сегменты предложения. Подсистема может быть представлена набором формальных групп либо в терминах классов слов.

Подсистема синтаксического синтеза определяет синтаксическую структуру выходного предложения при обращении к блоку синтаксических соответствий. На этом этапе происходит выбор лексики для передовой структуры. Данный этап предполагает также разработку алгоритма снятия многозначности для многозначных слов.

Подсистема морфологического синтеза предусматривает грамматически правильное оформление перевода.

Установление соответствий возможно следующими двумя способами:

1. Синтаксическая структура исходного языка один к одному переносится на перевод

2. Синтаксическая структура перевода получается путем трансформации синтаксической структуры исходного языка

АПС может быть словарем словоформ или словарем основ. Выбор того или иного зависит от типа языка.

20

Понимание - извлечение из текста наиболле сущ. с точки зрения компа И.

Уровни: 1)Морфологический - авт приписывание каждому слову его морф характеристик

2)Синтаксический - автоматич выделение в кажд предложении главных и второстеп членов и установление между ними различ типов связи

3)Семантический - установление значений выделенных на синтаксич уровне составляющих

4)Гипресинтаксический (Прагматический) - выяснение семантич отношений между предложениями текста

21

1) Понимание-узнавание - комп узнает например морф структуру каждого слова, проводит синт анализ предложения

2) П-уподобление - Комп должен иметь знания о языке и правила использования этих знаний, находит в памяти ответы на вопросы

3) П-прогнозирование - Комп должен иметь знания о языке и правила использования этих знаний и знания о предметной области. Комп может определить какой объект или событие предметной области соответствует отдельным фрагментам текста

4) П-объединение - в базе знаний - знания о языке и мире, правила исп этих знаний. Объединяя все виды знаний комп должен уметь сделать выводы и объяснить почему он пришел к такому выводу.

5) П-объяснение - включает знания о целях, намерениях и проф. компетенции юзера

умение объяснить процесс понимания конкретно для юзера

13(3)

Недостатки:

1. Невысокая точность результатов

2. Ограничение по длинне списка

3. Погрешности в ранжировании результатов

4. услуги (сервисы сети Интернет) делятся по цели:

1. поиск информации

• FTP-архивы

• Информационно-справочные системы

• Всемирная паутина

2. по общению, по интерактивным услугам

• E-mail

• Списки рассылки

• Сетевые новости

• Интерактивные услуги

Файловые архивы представлены текстовой информацией. 1 – каталоги библиотек, 2 –публикации учебных заведений, 3 – архивы крупных организаций.

Файловые архивы имеют уровни доступа. Основным является доступ на чтение и копирование файлов.

Возможности ftp-программ:

1. Подключение к ftp-серверу по адресу

2. Регистрация на сервере по имени и паролю

3. Перемещение и просмотр файловой системы

4. Копирование файлов с ftp-сервера на локальный компьютер.

Одной из первых информационных справочных систем была система Gopher, разработанная студентами Миннесоты. Содержит архивы учебных заведений, предлагает работу с видео, графикой, имеет доступ к каталогам библиотек, а также позволяет работать со структурированной информацией. Особенность – наличие системы вложенного меню:

Gopher

По стране по географическому положению по теме

e-mail – это использование компьютерной сети для отправки и получения почтовых сообщении. Появилась в 70-х начале 80-х

основные функции:

1. Доставка корреспонденции. До 90-х можно было отправлять только текстовую информацию. В начале 90-х разработан протокол передачи различных типов инф.

2. Распространение периодических изданий через почтовые списки или рассылку.

Списки рассылки – списки пользователей, которые будут получать копии почтовых сообщений. Это общий электронный адрес, который известен определенному кругу пользователей. При отправке сообщений на этот адрес оно рассылается всем пользователям списка.

Особенности:

• Все сообщения хранятся до прочтения всеми пользователями

• Списки управляемы, но конфиденциальны.

Использование списков рассылки:

• Распространение подписных изданий

• Создание их для рекламных целей

• Обсуждение узких проблем среди небольшой группы пользователей

3. Поддержка сетевых новостей. Появилась в конце 70-х. все новости делятся на 7 тематических групп, каждая группа делится на подгруппы и имеет сложную структуру.

Группы новостей могут быть:

• Управляемые (администрируемые)

• Неуправляемые

Все программы состоят из двух частей: 1 – отвечает за отправку корреспонденции, 2 – за работу с новостями.

4. Организация делопроизводства

• Отказ от бумажного документооборота

• Отказ от второстепенного персонала

• Более дешевые и срочное распространение информации

• Получаемые сообщения могут быть вставлены в другие документы.

13(4)

Структура сообщения:

• Шапка или заголовок (адрес, тема)

• Основная часть письма

• Подпись

Основная часть должна строиться с учетом сетевого этикета:

• Не рассылать рекламный мусор

• Не скандалить (рассылка мелких файлов)

• Разумно использовать пропускную способность сети

• Не кричать (набор через Capslock)

• Указывать тему и степень важности

• Не использовать много смайлов

Специальная прикладная программа, которая управляет рассылкой и приемом сообщений – почтовый пакет, состоит:

• Почтовая программа (клиент)

• Программа почтового сервера, которая отвечает на определенные послания

• Транспортная программа

• Сервер списков рассылки

• Программа-фильтр, которая определяет размер приложений

Почтовая программа использует следующие основные протоколы MIME, SMTP – для отсылки сообщений на сервер, POP – для извлечения сообщений с сервера.

Типы почты:

1. Почта на базе протокола POP

2. Почта на основе программы просмотра\web-браузера

3. Перенаправляемая почта

4. Голосовая

5. Гибридная

К интерактивным услугам относятся:

• Беседы в сети

• Телефония

• Видеоконференции

• Услуги поддержки игр, общение и совместная работа в сети

Средствами сетевой защиты служат брандмауэры:

• Программные

• Аппаратные

• Аппаратно-программные

Тенденции развития сети:

• Рост аудитории всемирной компьютерной сети – 19% населения Земли

• Интернет пользователи. Темпы роста стабилизировались. По прогнозам к 2011 – 22% населения Земли. Наиболее высокий уровень роста в Исландии, Швеции, Португалии, Австралии. На ближайшее время прогнозируют увеличение темпов прироста суточной аудитории Интернет. Больше всего получают доступ к Интернету из дома

• Увеличение доменных зон (число зарегистрированных в мире доменов достигло 146 млн.). международная организация, контролирующая адресное пространство Интернет, начала тестирование – использование доменов на разных языках. На русском почти завершена. Одновременно с данным процессом проходит окупирование старевших доменов верхнего уровня

• Рост интернет сайтов. На 2008 год количество сайтов превышало 150 млн. быстрый рост сайтов объясняют увеличением популярности блогов и социальных сетей

• Распространение высокоскоростного доступа к Интернету. Наиболее распространенным вариантом доступа является: 1. Низкоскоростной доступ по коммутируемым каналам связи. 2. Высокоскоростной доступ по сети кабельного ТВ, по технологии DSL. 3.по беспроводному радиодоступу. По общему числу абонентов высокоскоростной связи лидируют: США, Китай и Япония.

• Увеличение популярности беспроводных технологий интернет-доступа и увеличение хот-спотов (точка доступа). Лидеры – США, Великобритания, Франция, Германия, Южная Корея

• Рост интернет- трафика