shpargalka_dlya_gosov_2013_v_tablitse_1

16. Организационная культура: понятие, функции, формирование, развитие. Организационная культура – это система ценностей, символов, образцов поведения и убеждений, возникающих внутри трудового коллектива в процессе совместной профессиональной деятельности. Организационная культура содержит как субъективные и объективные элементы. К объективным элементам можно отнести материальную сторону жизни организаций. Под ними понимают символику цвета, удобство и оформление интерьеров, внешний вид зданий, оборудование, мебель и т.п. Под субъективными элементами организационной культуры понимается все то, что связано с историей организации, жизнью ее основателей, принятые нормы, лозунги, ритуалы, философия организации, обряды и т.п. Функции организационной культуры: 1.Охранная - барьер для проникновения в коллектив нежелательных тенденций; 2.Интегрирующая - прививает определенную систему ценностей; 3.Регулирующая - выполняет неформальные правила, которые определяют привычные способы действия в организации; 4.Замещающая - способно к эффективному замещению формальных механизмов; 5.Адаптивная - облегчает взаимное приспособление работников к организации; 6. Развивающая - забота о подготовке и образовании работников. Организационная культура формируется путем: 1.долговременной практической деятельности; 2.деятельность руководителя; 3.искусственного формирования организационной культуры специалистами консультационных фирм; 4.естественного отбора, наилучших норм, правил и стандартов, привнесенных руководителем и коллективом. Заметим, что первый, второй и четвертый пути формирования организационной культуры иногда называют корпоративной культурой.

18. Мотивация и результативность организ. Мотивация - это процесс побуждения работников к деятельности для достижения их личных целей и целей организации. С позиции системного подхода мотивация складывается из трех взаимодействующих и взаимозависимых элементов: Потребности - возникают всякий раз, когда нарушается физиологическое или психологическое равновесие. Побуждение - за редким исключением побуждения, или мотивы возникают, чтобы хоть частично удовлетворить потребности. Вознаграждение - в конце цикла мотивации находится вознаграждение, определяемое как нечто, что приглушит потребность и снизит побуждение. Таким образом, достижение вознаграждения приведет к восстановлению физиологического и психологического баланса и уменьшит или совсем устранит побуждение. Содержательные теории мотивации – пытаются определить, что конкретно стимулирует людей к труду. Разработчиков СТ интересует, выявление имеющихся у людей потребностей (мотивов) и их приоритетности. Они озабочены тем, какого рода вознаграждения или целей люди стараются добиться, чтобы чувствовать себя удовлетворенными и работать хорошо. Теория приобретенных потребностей Дэвида Мак-Клелланда были выделены следующие потребности: 1) мотивация до­стижения - желание делать что-либо лучше и эффективнее, решать проблемы, выполнять сложные задания; 2) потребность в аффилиации - желание устанав­ливать и поддерживать дружеские и теплые отношения с окружающими; 3) по­требность во власти - желание контролировать окружающих, влиять на их пове­дение или быть ответственным за них. Эти потребности приобретаются со време­нем, в результате жизненного опыта. Процессуальные теории рассматривают мотивации по- другому. Не оспаривая роли потребностей в жизни человека, они считают, что поведение людей определяется не только потребностями, но и другими факторами, например, ожиданием, что выбранный способ достижения цели приведет к удовлетворению или приобретению желаемого. Теория ожиданий В. Врума утверждает, что мотивация является результатом рациональных расчетов. Человек мотивирован ровно настолько, насколько он верит, что: 1) усилия влекут за собой приемлемое выполнение работы; 2) вы­полнение работы вознаграждается и 3) награда обладает позитивной ценно­стью. На мотивацию влияет интерактивное сочетание всех трех компонентов. Стимулирование – процесс воздействия на личность извне с целью активизации мотивационной сферы, а через нее на деятельность и поведение. Различают материальное стимулирование – формы, методы и средства привлечения к высокопроизводительному труду и моральное стимулирование – вид общественного признания и поощрения за достигнутые результаты и соблюдение организационного поведения.

19. Формирование групп и их поведение в организации. Группа – это некоторое кол-во лиц взаимодействующих между собой для реализации общей цели. Признаки класиф. групп: 1.по размеру (малые-относительно немногочисленные по составу группы людей, объединенные общей социальной деятельностью, находящиеся между собой в непосредственном личном общении и взаимодействии, большие-социальные общности людей, существующие в масштабах всего общества и выделенные на основе различных типов соц.связи не предполагающие обязательных личных контактов); 2.по сфере совместной деятельности (управленческие-группы работников выполняющие управленческие ф-ции,производственные- группы работников, непосредственно занимающихся производственной деятельностью, совместно выполняющие конкретное производственное задание); 3.по уровню развития (высокоразвитые-группы, давно созданные, их отличает единство целей и общих интересов, устойчивая система отношений между ее членами, высокая сплоченность, слаборазвитиые- группы, характеризующиеся недостаточным развитием или отсутствием психологической общности, сложившейся структуры, четкого распределения обязанностей, низкой сплоченностью. Эти группы, находящиеся на начальном этапе своего существования); 4.по реальности существования (реальные - группы, фактически существующие в пространстве и времени и объединенные реальными отношениями условные - группы людей, условно объединенных для целей конкретного исследования по определенному признаку, например, по полу, возрасту и т. п.); 5.по степени формализации (формальные - группы созданные по решению руководства в структуре организации для выполнения определенных задач, их деятельность способствует достижению целей компании, неформальные группа по интересам, где нормы создаются самими членами группы); 5. цели существования (Целевые (проектные) – группы, созданные для достижения определенной цели; функциональные – группы, ориентированные на долговременное выполнение определенной функции; по интересам и на основе дружбы (дружеские),– объединяют интересных друг другу людей, имеющих общие увлечения и поддерживающих дружеские отношения) 6.период функционирования (постоянные - группы, члены которых решают определенные задачи как часть своих должностных обязанностей; придают организации устойчивость; временные - группы, которые формируются для выполнения краткосрочных разовых задач); 7.характер вхождения индивида в группу (референтные - группы, к которым человек хотел бы принадлежать, с которыми он себя отождествляет, на которые ориентируется в своих интересах, симпатиях и антипатиях – их называют также эталонными. С их помощью человек сравнивает свое поведение с поведением других и оценивает его; нереферентные (группы принадлежности) – группы, в которых люди реально состоят, проходят обучение или трудятся). Стадии развития групп: 1. Формирование – стадия, на которой происходит отбор членов группы в соответствии с их функциональным или техническим опытом для выполнения целей, стоящих перед группой; 2. Бурление – для этой стадии характерно возникновение конфликтов. 3.Расформирование - группа выполняет свою задачу и расформировывается. Хар-ки групп: 1.Структура группы – это схема взаимоотношений в группе между ее членами в зависимости от занимаемой должности. 2. Статус – положение работника в группе в соответствии с занимаемой должностью. 3. Нормы – общепринятые стандарты сложившиеся в результате взаимодействия членов группы. 4.Роли – определенный набор действий, поведение индивида, определяющиеся работой. 5. Лидерство – способность оказывать влияние на других людей.

17. Теории поведения человека в организ. ОП – это поведение работников, вовлеченных в определенные управленческие процессы, имеющие свои рамки и требования к работникам. Этапы становления теорий ОП: I этап–стихийно-эмпирический. Обычаи – правила общественного поведения, соблюдающиеся в силу установившейся привычки. Нравы – формы поведения людей, которые могут быть подвергнуты этической оценке. Обычаи и нравы – эмпирические стереотипные способы поведения, которые выступают регуляторами отношений и взаимоотношений людей в повседневной жизни, они подвержены постоянным изменениям. II этап – возникновение теоретических обоснований. Платон утверждал: «Самая лучшая победа для человека – покорить себя самого», а «благо – то, что существует ради него самого». Платон связывал понятие блага с благополучием для каждого человека. Декарт открывает рефлекторную природу поведения. Рефлекс– закономерный отве­т организма на внешнее воздействие. Декарт объяснил, как могут возни­кать ощущения, ассоциации, страсти. Однако распространить свою рефлекторную схему на всю деятельность и поведение он не сумел. Джон Локк человек рождается на свет, не имея никаких идей. Его душа – «чистая доска», на которой опыт выводит свои письмена. Опыт складывается из идей – простых и сложных. Эти идеи происходят либо из ощущений, либо из рефлексии – внутреннего восприятия. III этап – научно-административный. Американский инженер и предприниматель Фредерик Тейлор – Яв-ся «крестным отцом» научной организации труда. Занимался вопросами повышения производительности труда А. Файоль разработал функциональную теорию поведения человека в организации. Он утверждал, что пять функций (планирование, организация, руководство, координация и контроль) являются общепринятыми для всех видов бизнеса независимо от целей организации. IV этап – поведенческий. философ Макс Вебер - обосновывает необходимость учитывать в производственной деятельности как организационные, так и социально-психологические аспекты. Элтон Мэйо сделали сенсационное открытие - главным двигателем производства является не машина, не организационная структура, а человек с его нуждами, помыслами, страстями. Джон Уотсон считается основателем теории бихевиоризма. Согласно Дж. Уотсону человеческое поведение – это осознанное отношение к внешним воздействиям, а не просто совокупность реакций на них. Тем не менее, врожденные рефлексы влияют на формирование социальных стереотипов поведения. V этап – постиндустриальный. Отечественные теории организационного поведения. I этап - свод древнерусского права и норм (XI в.).Сочинение Владимира Мономаха «Поучение к детям» в котором трактуется как надлежит себя вести. II этап – от Октябрьской революции до 90-х годов XX в.: Антон Семенович Макаренко исследовал различные проявления поведения человека в коллективе. Александр Александрович Богданов – развивал тектологию, которая была призвана объединить все науки и дать представления о формах и типах любой организации, сформулировал идеи обратной связи, моделирования и тем самым предвосхитил кибернетический подход к вопросам управления; III этап - начавшийся с середины 80-х годов, знаменует собой поворот теории и практики к удовлетворению потребностей свободного предпринимательства и рыночных отношений. Джермена Михайловича Гвишиани– специалиста по комплексному управлению производством и персоналом; Альберта Ивановича Кравченко – социолога, сосредоточившего научные поиски на раскрытии структуры, функций и поведения в трудовых коллективах.

20. Цели, принципы и пользователи финансового учета. Бух финансовый учет – это упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе и обязательствах организации. Бух учет обеспечивает сплошное, непрерывное и документальное оформление всех хозяйственных операций. Цели: 1.формирование полной и достоверной информации о деятельности и имущественном положении организации; 2.обеспечение информацией внутренних и внешних пользователей; 3. предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности. Финансовый учет - учет наличия и движения финансовых ресурсов предприятий. Основой финансового учета является бухгалтерский учет. Финансовый учет служит целям внешнего анализа финансово-экономической деятельности предприятий, базирующегося на данных публичной финансовой (бухгалтерской) и статистической отчетности. Управленческий учет – это комплексная система учета, планирования, контроля, анализа информации о доходах и расходах и результатах хозяйственной деят-ти организации в необходимом аналитическом резерве, которая необходима для оперативного принятия различных управленческих решений. Пользователи данных финансового учета подразделяются на внутренних и внешних пользователей. К внутренним пользователям относится управленческий персонал, собственники организации. Внешние пользователи - это инвесторы, налоговые органы, банки, страховые компании, государственные органы, заказчики, аудиторские фирмы и другие. Принципы бух-го финансового учета: Принцип имущественной обособленности означает, что имущество и обязательства организации существуют обособленно от имущества и обязательств собственников этой организации и других организаций. Непрерывность деятельности организации предусматривает, что организация будет существовать в обозримом будущем и не планирует ликвидироваться. Последовательность применения учетной политики предполагает, что принятые приемы и способы учета будут применяться последовательно из года в год. Временная определенность фактов хоз. деят-ти предусматривает отражение доходов и расходов по мере их возникновения, независимо от оплаты.

22. Цели и концепции управленческого учета. Управленческий учет – это сфера деят-ти, связанная с формированием и использованием экономической информации для внутреннего управления. Основная цель: систематизация информации для обеспечения принятия эффективных управленческих решений. Таким образом, управленческий учет помогает менеджерам в принятии экономически обоснованных решений. Задачи: контроль текущей деят-ти; планирование стратегии и тактики коммерческой деят-ти; измерение и оценка эффективности деят-ти. Концепция управленческого учета – это система взглядов на содержание, цели, задачи и методы управления. Отличия управл.учета от финансового: Финансовый учет: Цели: Финансовые отчеты общего назначения. Пользователи: Внешние структуры. Ориентация во времени: В основном прошлое. Форма отчетов: Требуемая согласно GAAP. Ограничения в представлении информации: Должны быть согласующимися, сдержанными, объективными и исторически соответствовать GAAP. Гибкость отчетов: Негибкие; Перспектива организации: Агрегированные. Своевременность отчетов: Годовые и, возможно, квартальные. Управленческий учет: Цели: Информация для планирования и контроля Пользователи: Внутренние пользователи из числа руководства. Ориентация во времени: В основном будущее. Стандартизованность формы отчетов: Не требуется соответствие GAAP, определяется исключительно здравым смыслом. Ограничения в представлении информации: Нет ограничений, информация представляется любым способом, удобным руководителю. Гибкость отчетов: Гибкие, Перспектива организации: Детализированные. Применение и выбор вариантов ведения управ-го учета определяется потребностями управления, технологией производства, профессионализмом управленческого персонала. Можно выделить две основные концепции управленческого учета. Традиционная концепции управленческого учета направлена на обеспечение калькулирования себестоимости продукции и реализацию контрольно-плановой функции. Эта концепция управленческого учета не отвечает современным требованиям управления. Традиционные системы калькулирования приводят к искажению информации, велико влияние

финансового учета, управленческий учет ориентирован только на внутренние операции, не учитывает внешнее окружение. Современные концепции управленческого учета не имеют указанных недостатков. Современные концепции используют методы функционального учета затрат и результатов (АВС) и калькулирование себестоимости с учетом стадий жизненного цикла изделий.

21. Содержание и порядок предоставления финансовой отчетности. Отчетность – это система показателей, характеризующих какой-либо объект. Финансовая отчётность – это система показателей, характеризующих условия и фин-ые результаты его работы за фиксированный период времени. Выделяют внешнюю и внутреннюю отчетность. Внутренняя отчетность используется организацией для целей управления. Формы, содержание, периодичность составления отчетных форм устанавливаются самостоятельно в зависимости от конкретных условий. Содержание внешней отчетности регулируется законодательством и обязательно для предоставления в соответствующие органы (статистическая, налоговая отчетность, отчетность внебюджетные фонды, бух-ая отчетность). Бух-ия отчетность содержит показатели, характеризующие имущественное и финансовое положение организации и финансовые результаты ее деят-ти за отчетный период. В обязательном порядке составляется годовая и промежуточная бух-ая отчетность (месяц, квартал, 6 и 9 месяцев). Отчетным годом для всех организаций считается период с 1 января по 31 декабря включительно. Бух-ия отчетность должна соответствовать следующим требованиям: достоверности, целостности, своевременности, простоте, проверяемости, сравнимости, экономичности, соблюдении строго установленных процедур оформления и публичности. Срок предоставления бух-ой финн. отчетности: для промежуточной отчетности – 30 дней по окончании отчетного периода; для годовой отчетности – 90 дней по окончании года. В соответствии с Законом «О бухгалтерском учете» годовая бухгалтерская отчетность организаций, за исключением отчетности бюджетных организаций, состоит из: 1.Бух баланс отражает активы (имущество) и пассивы (обязательства и капитал) организации на отчетную дату, на31 марта, 30 июня, 30 сентября, 31 декабря. 2.Отчет о прибылях и убытках показывает результаты деят-ти организации (доходы, расходы, фин-ый результат) нарастающим итогом с начала года за 1 квартал, за 6 и 9 месяцев, за год. 3. Отчет об изменении капитала приводится информация об остатках и движении собственного капитала организации, его резервах. 4.Отчет о движении денежных средств отражаются остатки, поступление и выбытие денежных средств в организации. 5.Приложение к бух-ому балансу приводится расшифровки к статьям баланса, например, о нематериальных активах и основных средствах, фин-ых вложениях, дебиторах и кредиторах и другие. 6.Пояснительная записка дополнительная информация о деят-ти организации.7. Аудиторские заключение, при необходимости. Промежуточная отчетность включает две формы: бух баланс и отчет о прибылях и убытках. Бух баланс – это система показателей, отражающих имущественное и финансовое положение организации по состоянию на определенную дату, в денежном выражении представляющих данные о хоз-ых средствах (активах) и их источниках (пассивах). Активы – это экономические ресурсы, которыми предприятие владеет, от которых ожидает получить выгода в будущем, используя их в своей деят-ти. Делятся на: необоротные активы (долгосрочные), оборотные активы (краткосрочные). Пассив - источник происхождения активов, отражающий являются ли активы полученными за счет собственного капитала предприятия или за счет возникновения у предприятия каких-либо обязательств. (Собственный капитал и обязательства).

23. Налог на прибыль организации. Налог - обязательный, индивидуально безвозмездный платёж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления денежных средств в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципалитета. Налог на прибыль – прямой федеральный регулирующий налог (федеральный 2% и региональный 18% бюджеты) Налогоплательщики: российск.организации; иностр. организации получающие доход от источников на территор. РФ. Не признаются налогоплательщиками: центральн. Банк РФ, предприятия игорного бизнеса. Налоговым периодом признается календарный год. Отчетные периоды: 1 квартал, полугодие и 9 мес. Объект налогообложения: для росс.организаций (доход-расход); для иностр. организ. получающих доход от источников в РФ (поученный доход; для иностр. организ. имеющих филиалы в РФ (доход-расход). Налог расчитыв. нарастающим итогом с начала года. Уплачивается не позднее 28 числа месяца следующего за истекшим. Налоговые ставки: на доходы в виде девидентов (9%,15%); ставки на доходы от долевых обязательств (15%,0%); ставки на доходы ин.организ. не имеющих постоянного представительства на терр. РФ.

24. Упрощенная система налогообложения и перспективы ее развития. (УСН) — особый вид налогового режима, ориентированный на снижение налогового бремени в организациях малого бизнеса и облегчение ведения бухгалтерского учёта. Применение упрощенной системы налогообложения предусматривает освобождение от уплаты: налога на прибыль/Налога на доходы физических лиц; налога на имущество организации/Налога на имущество физических лиц; НДС. Налоговым периодом по упрощенной системе налогообложения признается календарный год, отчетным – квартал, полугодие и 9 месяцев. В УСН выручка не должна превышать 65 млн. за 12мес. Работников не более 100 чел. Не более 25% участие других предприятий. Не вправе применять упрощенную систему налогообложения: банки; страховщики; негосударственные пенсионные фонды; ломбарды; инвестиционные фонды; нотариусы, адвокаты; организации и индивидуальные предприниматели, средняя численность работников которых превышает 100 человек; организации, у которых остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов превышает 100 млн руб. и т.д. Объектами налогообложения: 1. Доходы (Д). Ставка налога – 6%; 2. Доход – Расход Ставка налога – 15%, в РТ – 10%

25. Единый налог на вмененный доход, порядок его исчисления и уплаты. Система налогообложения в виде ЕНВД – специальный налоговый режим для определённых видов деятельности, при котором налог взимается с вменённого дохода – предполагаемого, а не фактического. То есть реальная выручка не влияет на сумму налога. Выделяют следующие виды деятельности обязанных применять ЕНВД: оказание бытовых услуг; оказание ветеринарных услуг; оказание услуг по ремонту, техническому обслуживанию и мойке автотранспортных средств; розничная торговля через магазины с площадью торгового зала до 150 кв.м; розничная торговля; распространение или размещение печатной или полиграфической наружной рекламы. Плательщики ЕНВД: организации и индивидуальные предприниматели, которые осуществляют виды деятельности, попадающие под ЕНВД и желающие применять эту систему налогообложения по этим видам деятельности. Отчетность: декларация по ЕНВД, срок подачи декларации — не позднее 20-го числа первого месяца следующего налогового периода. Налоговый период — квартал. ЕНВД = базовая доходность × физ.показатель (кол-во раб) × К₁ × К₂ × (3 месяца) × ставка налога 15% (К1 – коэф.дифлятор устанавл. фед.органами (1,569); К2 – устанавл. органами мест.самоуправл. для каждого вида деят.)

27. Стратегическое управление, стратегический потенциал компании. Стратегическое управление - представляет собой деятельность, которая состоит в выборе сферы и системы действий по достиже­нию долгосрочных целей организации в постоянно. меняющихся, неопределенных условиях внешней среды. Под стратегическим потенциалом организации понимается совокупность имеющихся ресурсов (финансовые, трудовые) для реализации стратегии предприятия. Этапы разработки стратег.: 1)стратегический анализ - исследование внутренней и внешней среды фирмы, в рамках которой она действует; 2) стратегическое планирование - определение миссии, постановка целей, формулирование стратегий и рассмотрение альтернатив и окончательный выбор и составление соответствующих планов; 3) управление реализацией стратегий и планов, или стратегическое управление в узком смысле - разработка новой организационной структуры и системы управления, практическая деятельность по достижению поставленных целей, в том числе в непредвиденных ситуациях, преобразованию фирмы в новое состояние, оценка ее результатов, корректировка дальнейших шагов.

28. Инструментарий для выбора стратегии. С момента, когда стратегия стала входить в практику предприятий, возникла необходимость в инструментарии для выбора стратегии, так как неправильно выбранная стратегия способна привести фирму к гибели. PEST-анализ состоит в выявлении и оценке влияния факторов макросреды на результаты текущей и будущей деятельности предприятия (по первым буквам: политико-правовые, экономии-ие, социокультурные, технологич-ие факторы). Политический фактор внешней среды изучается в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство предполагает претворять в жизнь свою политику (правительственная стабильность; налоговая политика и законодательство в этой сфере; законы по охране природной среды); Анализ экономического аспекта внешней среды позволяет понять, как на уровне государства формируются и распределяются экономические ресурсы. Для большинства предприятий это является важнейшим условием их деловой активности (уровень инфляции; уровень безработицы; контроль над ценами и заработной платой); Изучение социального компонента внешнего окружения направлено на то, чтобы уяснить и оценить влияние на бизнес таких социальных явлений, как отношение людей к труду и качеству жизни, мобильность людей, активность потребителей (демографическая структура населения; стиль жизни, обычаи и привычки); Анализ технологического компонента позволяет предвидеть возможности, связанные с развитием науки и техники, своевременно перестроиться на производство и реализацию технологически перспективного продукта, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии (государственная политика в области НТП). Матрица БКГ. Выбор стратегии в матрице определяется в зависимости от того, насколько перспективен данный рынок и какова рыночная доля фирмы на этом рынке. В квадраты матрицы записываются стратегические зоны хозяйствования (СЗХ). В первый квадрат вносятся СЗХ с высокими темпами рыночного спроса и высокой долей продаж фирмы на этом рынке. Графический образ этого квадрата – «Звезда». Это перспективный для фирмы рынок, где она занимает лидирующие позиции. Матрица рекомендует в данные СЗХ продолжать инвестирование средства, чтобы обеспечить рост производства в соответствии с темпами роста спроса на рынке. Если фирма не сможет инвестировать в рост, ее позиции и рыночная доля снизятся. Во второй квадрат заносятся СЗХ для рынков с высокими темпами роста спроса, но низкой рыночной долей продаж фирмы. Графический образ этого квадрата – «Трудные дети». Это перспективный для бизнеса рынок, но фирма занимает слабые позиции, уступая конкурентам. Матрица рекомендует в данные СЗХ инвестировать значительные средства, чтобы обеспечить ускоренный рост. Квадрат 3 «Дойная корова» характеризуется – тем, что темпы роста спроса на рынке низкие или совершенно отсутствуют. Квадрат 4 – это неперспективный рынок. Темпы спроса чрезвычайно низкие, и рыночная доля у фирмы тоже низкая. Матрица рекомендует уйти с данного рынка. Графически образ этого квадрата – «Злая собака». SWOT-анализ представляет собой оценку внутренней среды фир­мы (ее сильные (S) и слабые стороны (W)), а также возможности (O) и угрозы (Т). Под возможностями понимаются положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объема продаж и прибыли. Такими возможностями для предприятия являются, например, рост доходов населения и предприятий, ослабление позиций конкурентов. Угрозы – это отрицательные тенденции и явления, которые способны при отсутствии соответствующей реакции предприятия ослабить его конкурентный статус. К числу угроз можно отнести снижение покупательной способности населения, неблагоприятные демографические изменения, ужесточение государственного регулирования.

26. Стратегия предприятия, формирование стратегических целей предприятия. Стратегия - это набор правил для принятия решений, кото­рыми организация руководствуется в своей деятельности. Уровни стратегий: Корпоративная (портфельная) стратегия - это стратегия, кото­рая описывает общее направление роста предприятия, развития его производственно-сбытовой деятельности. Она показывает, как управ­лять различными видами бизнеса, чтобы сбалансировать портфель то­варов и услуг. Главной целью кор­поративной стратегии является выбор хозяйственных подразделений фирмы, в которые следует направлять инвестиции. Деловая стратегия нацелена на установление и укрепле­ние долгосрочной конкурентоспособной позиции фирмы на рынке.  Эта стратегия часто воплощается в бизнес-планах и показывает, как предприятие будет конкурировать на конкретном товарном рынке, кому именно и по каким ценам будет продавать продукцию, как будет ее рекламировать, как будет добиваться победы в конкурентной борьбе. Функциональная стратегия осуществляется по управ­ленческому плану действий внутри клю­чевого функционального подразделения: маркетинга, сбыта, производства, обслуживания, снаб­жения, финансов, персонала и др. Она конкретизирует детали деловой стратегии фирмы за счет определения под­ходов, адресных действий и практических шагов по обес­печению управления отдельными подразделениями или фун­кциями бизнеса. Операционная стратегия относится к еще более конк­ретным подходам в руководстве ключевыми оперативными единицами фирмы (отделы продажи, центры распределе­ния и др.) при решении ежедневных текущих задач, имею­щих стратегическую важность (рекламные кампании, за­купка сырья, управление запасами, профилактический ре­монт, транспортировка продукции и др.) Эти стратегии дополняют и завершают общий план работы фирмы. Виды стратегий: 1.Стратегии роста: Интенсивный рост: развитие в пределах базового рынка за счет увеличение объема продаж суще­ствующей продукции на существующих рынках и путем улучшения товаров. Интегративный рост: развитие в пределах производственно-сбытовой цепочки. Выделяют три разновидности интеграции: «назад», «впе­ред» и горизонтальную. 2.Стратегия развития: Стратегия дифференциации - направлена на изготовление особой продукции, которая не устраивает стандартная продукция и которые готовы платить за ее уникальность. 3.Конкурентные стратегии: Стратегии лидера рынка - фирма, занимающая доминирующую пози­цию, имеющую самую большую прибыль и признанная таковым конкурентами. Стратегия фирмы, бросающей вызов лидеру - захват дополнительных частей рынка за счет отвоевывания их у других фирм. Стратегия последователя - он не стремится атаковать лидера, однако четко охраняет свою долю рынка. Главное при этом - специализация на выбранной нише. Миссия - основная цель организации, смысл ее существования. Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конечное состояние, к которому стремится организация, формируется в виде цели. Стратегические цели – четко определенные характеристики и показатели, к достижению которых компания стремится и на осуществление которых направлена ее деятельность. В зависимости от периода времени, требуемого для их достижения, цели делятся на долгосрочные и краткосрочные. Краткосрочными считаются цели, которые достигаются в течение 1-3лет, долгосрочные - через 5 лет. Долгосрочные и краткосрочные цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна гораздо большая, чем для долгосрочных, конкретизация и детализация (кто, что и когда должен выполнять). Иногда, если возникает необходимость, между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются еще и промежуточные цели, которые называются среднесрочными (от 3-5лет).