- •Глава 1. Теоретические основы выхода фирмы на зарубежные рынки.
- •1.1. Условия деятельности фирм на зарубежных рынках и особенности современного подхода к международному маркетингу.
- •1.2. Сущность договора франчайзинга и лицензионного договора как форм выхода на зарубежные рынки.
- •Глава 2. Деятельность компании starBucks на рынке Fast-Food и отдельном его сегменте (рынке кофеен).
- •Современное состояние рынка Fast-food и его отдельного сегмента (рынка кофеен) в России.
- •2.2. Компании «Starbucks» на рынке Fast-food и отдельного его сегменте (рынке кофеен).
- •.Swot-анализ лидеров рынка Fast-food в России.
- •Заключение:
- •Список литературы
Заключение:
Таким образом, по результатам исследования можно сделать следующие выводы:
Знание сущности и принципов маркетингового подхода к организации внешнеэкономической и международной деятельности и применение современных технологий международного маркетинга позволяют фирме добиваться международного конкурентного преимущества не только в свой или зарубежной стране, но и на мировом рынке в целом и обеспечивать высокую эффективность предпринимательской деятельности в сложнейших рыночных условиях при насыщенном спросе и острейших формах конкуренции
Социально-экономическая сущность международного маркетинга в современной экономике основана на необходимости длительной совместной деятельности всех участников цепочки товародвижения: поставщики – производители – продавцы - покупатели, причем взаимодействие должно осуществляться в реальном времени. Главной особенностью современной стратегии маркетинга на внешнем рынке, является более широкое понимание «взаимоотношений», ведь если взаимоотношения в классическом маркетинге часто понимаются узко - как отношения только с потребителем, то в современном маркетинге это всего седьмая часть отношений
В процессе расширения своей деятельности компания «Starbucks» придерживается тройственной стратегии роста на международных рынках. В зависимости от обстоятельств компания:
либо заключает лицензионные соглашения с другими фирмами, Продажа лицензий, предоставляющих право на использование технологий компании, либо на производство и распространение ее продукции.
либо открывает собственные предприятия,
либо организует совместные предприятия с иностранными партнерами.
Однако, руководство компании по-прежнему отказывается продавать индивидуальным операторам права на открытие кафе ««Starbucks»» на условиях франчайзинга.
Главным отличием позиционирования ««Starbucks»» является перенос маркетингового внимания с максимального уровня обслуживания посетителей кафе, на максимально возможный уровень ассортимента и качества непосредственно кофе предлагаемого «Starbucks» как «ценный» продукт («ценную» услугу).
Ввиду того, что развитие рынка Fast-Food на котором действует «Starbucks» достаточно быстро восстанавливается до уровня предкризисного состояния, а так же то что «Starbucks» имеет еще значительные финансовые ресурсы, но они постепенно снижаются, наиболее выгодно для стратегического маркетингового развития на международном рынке Fast-Food для «Starbucks» можно считать занятие агрессивной позиции, работая в рамках своего существующего продукта и расширяя его, предлагая его вариации, занимаясь активным поиском новых клиентов, продвижением услуг.
Так же следует отметить, что одним из перспективных направлений выступает концепция маркетинга партнерских отношений, основанного на развитии и поддержании долгосрочных связей с участниками рынка, формировании их лояльности.
Несмотря на то, что компания задержалась с выходом на рынок России и пропустила основной пик популярности кофеен - Российский рынок по-прежнему остается выгодным для распространения своих заведений компанией ««Starbucks»». Это объясняется тем, что в России привычка посещать кофейни или чайные ради того, чтобы попить чай или кофе еще не стала массовой, у посетителей подобных заведений присутствуют свои особенные предпочтения и пожелания в выборе заведения, а также в том, что они хотя увидеть и попробовать, и конечно же это относится не только к кофе. Следовательно, выход на рынок России поможет компании поднять уровень своих экономических показателей, но для этого компании нужно более подробно изучить желания российского потребителя.