- •Федеральное агентство морского и речного транспорта
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •2.2. Изучите таблицу 2.2.1. И заполните таблицы 2.2.2.-2.2.5
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы.
- •4.Контрольные вопросы по теме.
- •Практическое занятие № 2
- •Продолжительность ____2____ часа
- •1.Краткие тезисы рассматриваемой темы
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы.
- •4.Контрольные вопросы, тесты, по теме занятия.
- •Практическое занятие № 3 Тема: Емкость рынка. Рыночная доля. Эластичность
- •Продолжительность ____4____ часа
- •1.Краткие тезисы рассматриваемой темы.
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Контрольные вопросы.
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы
- •4.Контрольные вопросы
- •Практическое занятие № 5 Тема: Покупательское поведение.
- •Продолжительность ____2____ часа
- •1.Краткие тезисы рассматриваемой темы.
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •4.Контрольные вопросы
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы.
- •4.Контрольные вопросы
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы.
- •4.Контрольные вопросы
- •Практическое занятие № 8
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы.
- •4.Контрольные вопросы
- •Практическое занятие № 9
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы.
- •4.Контрольные вопросы
- •Практическое занятие № 10
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы.
- •2.Практические задачи, задания, упражнения.
- •3.Задания студентам для самостоятельной работы.
- •4.Контрольные вопросы
2.Практические задачи, задания, упражнения.
2.1. Приведите примеры, иллюстрирующие тезисы 1.1-1.3
2.2.Прокоментируйте закон Энгеля, названный по имени известного немецкого статистика середины XIX века: чем выше уровень дохода семьи, тем больше доля непродовольственных товаров и меньше доля продовольствия в общем объеме потребления.
2.3. Изучите и проиллюстрируйте основные факторы, влияющие на поведение индивидуальных покупателей на потребительском рынке. Какие из них наиболее важные, почему?
1. Факторы культурного
порядка
Культура
• Субкультура
• Социальное положение
2. Социальные
факторы
• Референтные группы
• Семья
• Роли и статусы
3. Личностные факторы
• Возраст и этапы жизненного
цикла
• Род занятий
• Экономическое положение
• Образ жизни
• Тип личности и представление о самом себе
4. Психологические факторы
• Мотивация
• Восприятие
• Усвоение
3.Задания студентам для самостоятельной работы.
Сравнение качественных, стоимостных и других характеристик даст некоторые представления о позиции, занимаемой компанией, но не будет главным фактором, так как потребители могут счесть параметры, по которым товар получил преимущества, незначительными. Чтобы оценить весомость полученного преимущества или необходимость доработки товара (услуги) в случае отставания от конкурентов, нужно узнать мнение потребителей о том, насколько для них важен тот или иной фактор. С этой целью составляется анкета.
Составляя анкету необходимо помнить о выбранном целевом сегменте. Можно включить вопросы личного характера, идентифицирующие принадлежность респондента к определенной группе, с целью определения степени важности получаемой информации. Можно также задать вопросы относительно некоторых характеристик товаров конкурентов, перепроверив, таким образом, объективность собственных суждений, особенно, если речь идет о таких факторах как стиль, дизайн, престиж. Нельзя быть полностью уверенным даже в таких бесспорных преимуществах как мощность, бесшумность, экономичность и.т.д. ведь они могут быть неизвестны потребителю.
В работе приводится анкета и ее анализ в виде таблицы (Табл. 3.2). По результатам анкетирования делаются выводы.
Таблица 3.2.
Критерий оценки* |
Количество человек |
Процентное соотношение |
Всего опрошено |
|
|
Из них: |
|
|
Принадлежит к целевому сегменту |
|
|
Из них: |
|
|
Согласно с вашей оценкой факторов конкурентоспособности |
|
|
Несогласно с вашей оценкой факторов конкурентоспособности |
|
|
Признает ** основным параметром при выборе *** |
|
|
Признает **важным параметром при выборе *** |
|
|
Признает ** незначительным параметром при выборе *** |
|
|
*критерии оценки могут быть другими.
** факторы конкурентоспособности
*** товар (услуга)