2. Теория «Путь-цель»

Эта модель базируется на модели ожидания, а именно работники удовлетворены и производительны тогда, когда имеется жесткая связь между усилиями и результатами работы, а также между результатами и вознаграждением

Осн стили:

1 директивное лидерсто - обясняет подчиненным что и как делать (если сложное задание)

2. поддерживающее лидерство – проявление внимания к нуждам работников, развитие благоприятного микроклимата (если неинтересная работа)

3. лидерство ориентированное на достижении - установление достаточно сложных целей (если нет возможности отличиться)

4. участвующее лидерство – постоянный совет с подчиненными, принятие совета от подчиненных (если задачи и цели не определены)

4. Методы изучения внешней среды.

Внешняя среда организации характеризуется рядом признаков.

1. Взаимосвязанность ф-ров ВС – это сила, с кот. изменение одного фактора влияет на изменение остальных

Все факторы внешней среды делят на 2 группы:

1. Факторы прямого воздействия, кот непосредственно влияют на организацию в любой момент времени: поставщики, конкуренты, потребители, законы и госорганы.

2. Факторы косвенного воздействия могут не оказывать влияния на ор-цию в настоящее время, но обязательно окажут влияние в будущем: технология с позиции НТП и НТР

2. Сложность ВС: число ф-ров, кот. Влияют на организацию и ур-нь вариативности каждого из них.

3. Подвижность среды (динамизм): скорость, изменения этих факторов, зависит от специфики отрасли

4. Неопределенность: хар-ся наличием и достоверностью инф-ции о среде и это образуется под влиянием двух предыдущих хар-к.

Чем выше неопределенность, тем больше риск принятия неэффективного упр-го решения.

СWOT-анализ – это комплексное одновременное изучение внешней и внутренней среды организации

Метод составления «профиля среды» удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственно окружения и внутренней среды.

Факторы среды

Важность для отрасли

Влияние на орган-ю

Направленность влияния

Степень важности

Далее выясняются факторы, кот оказывают наиболее сильное влияние на орган-ю.

5. Стратегическое управление в современной организации.

При долгосрочном планировании используют методы экстрополяции, т.е доминирует принцип «идти в будущее от прошлого».

Система стратегического управления основана на принципе от будущего к настоящему.

Стратегическое управление – это управление в организации, кот-рое ориентирует производственную деят-ть на запросы потребителей, осущ гибкое регулирование и своевременное изменение в организации, что в результате позволяет ей выжить и достичь своей цели в долгосрочной перспективе.

Недостатки стратегического управления:

1. невозможно точно предсказать будущего;

2. для создания сис-мы необходимы большие затраты;

3. важнейшим этапом явл этап реализации стратегического плана.

В целом выделяют:

-корпоративную стратегию

-бизнес-стратегию

-функциональная стратегия.

1 Этап: формулировка миссии пред-я.

Миссия – это сформулированная причина создания орган-ии

Миссия любой орган-ии должна давать представление о необходимости и полезности орган-ии для окруж среды, для сотрудников, акционеров, общества в целом, но на первом месте должны стоять интересы, ожидания и ценности потребителя.

2 этап: формулировка цели.

Цели – конечное состояние орг-ции или желаемый рез-т. Цели бывают общие и специфические (т.е. для отдельных подразделений).

Цели должны отвечать опред требованиям:

1. Цели должны быть конкретными и измеряемыми;

2. Цели должны иметь определенный интервал времени

3. адресность и контролируемость;

4.Цели должны быть согласованы между собой и не противоречить друг другу