2. Задание и календарный план практики

Задание формируется в соответствии с целями и задачами практики и может быть:

- индивидуальным (для одного студента)

- групповым (на группу из 2-5 студентов)

- общим (для всех студентов).

В составе общих заданий могут выделяться обязательные и вариативные задачи, выполняемые по выбору студента после согласования с руководителем практики.

Календарный план выполнения заданий содержит перечень задач и мероприятий , составляющих задание, и примерные сроки их выполнения в процессе практики.

Общие задания и календарный план его выполнения оформляется в соответствии с приложением Б 3 и Б 4

Примерная программа и индивидуальные задания студентам практикантам

1. Знакомство с турфирмой, изучение устава учреждения (службы), должностных обязанностей специалистов, видов деятельности, формы туристской работы

2. Изучение турпредприятия , видов оказываемых услуг, использование трудовых ресурсов, организация труда.

3. Системный анализ оказания туруслуг в изучаемом учреждении (службе).

4. Выполнение индивидуального задания.

5. Составление отчета по практике.

Формы промежуточной аттестации ( по итогам практики)

Форма контроля- дифференцированный зачет. По окончании практики студент защищает свой научный проек т на студенческой научной конференции и составляет письменный отчет, защищает его в комиссии, назначаемой заведующим кафедрой, в состав которой обязательно входят руководитель практики от вуза и , по возможности, представитель базы практики. Зачет проводится по окончанию практики.

Оценка по практике проставляется в соответствии с Положением о модульно-рейтинговой системе квалиметрии учебной деятельности студентов ФГБОУ ВПО «Алтайский государственный технический университет им. И .И. Ползунова», приравнивается к оценкам по теоретическому обучению и учитывается при формировании семестрового и годового рейтингов студентов.(95-100 бал. - 5+, 83-94 бал. - 5, 75-82 бал. - 5-, 69-74 бал. - 4+, 56-68 бал. - 4, 50- 55 бал. - 4-, 44-49 бал. - 3+, 31-43 бал. - 3, 25-30 бал. - 3-, 19-24 бал. - 2+, 16-18 бал. - 2, 0 -5 бал. - 2-)

Тесты промежуточной аттестации

Для студентов очников 3 курса:

Тест № 1

1. Классификация и техническая характеристика оборудования, используемого в деятельности турпредприятия.

2. Основные виды и технологии организации деятельности туроператоров, турагентов и контрагентов туристской деятельности.

Тест № 2

1.Особенности и состав туристского продукта и его составные элементы.

2. Основы обеспечения безопасности жизнедеятельности в производственных, бытовых условиях и в чрезвычайных ситуациях, навыки оказания первой медицинской помощи.

Тест № 3

1.Основные этапы формирования и продвижения туристских продуктов и услуг, соответствующих запросам потребителей.

2.Основные методики оценки удовлетворенности потребителей услугами туристской индустрии.

Тест № 4

1.Основные этапы формирования и продвижения туристских продуктов и услуг, соответствующих запросам потребителей.

2. Особенности техники безопасности в турфирмах.

Тест № 5

1. Каналы распространения рекламной информации о деятельности турорганизации.

2.. Виды деятельности турпредприятия..

Тест № 6

1. Место турфирмы на рынке сферы услуг; оценка ее конкурентоспособности;

2. Анализ динамики затрат на PR- и рекламную кампании за последние 3 года.

Тест № 7

1.Соответствие стандартов качества на предприятиях туристской индустрии требованиям нормативной документации.

2.Основные офисные технологии и специальное программное обеспечение туристской деятельности, интернет технологии.

Тест № 8

1.Характеристика PR-кампании турфирмы.

2. Основные методики оценки удовлетворенности потребителей услугами туристской индустрии.

Тест № 9

1.Основные офисные технологии и специальное программное обеспечение туристской деятельности, интернет технологии.

2. Основные виды и технологии организации деятельности туроператоров, турагентов и контрагентов туристской деятельности.

Тест № 10

1. Наличие разработанной концепции (миссии) развития турфирмы.

2.. Виды деятельности турпредприятия..

Тест № 11

1. Каналы распространения рекламной информации о деятельности турорганизации.

2.. Виды деятельности турпредприятия..

Тест № 12

1.Динамика численности клиентов, пользующихся услугами турпредприятия за последние 3 года.

2.Классификация и техническая характеристика оборудования, используемого в деятельности турпредприятия..

Тест № 13

1.Характеристика PR-кампании турорганизации; каналы распространения рекламной информации о деятельности организации и предоставляемых услугах организации; анализ динамики затрат на PR- и рекламную кампании за последние 3 года.

2. Наличие разработанной концепции (миссии) развития организации.

Тесты промежуточной аттестации

Для студентов заочников 4 курса:

Тест № 1

1. Основные этапы формирования и продвижения туристских продуктов и услуг, соответствующих запросам потребителей.

2.Характеристика PR-кампании турфирмы.

Тест № 2

1.Основы обеспечения безопасности жизнедеятельности в производственных, бытовых условиях и в чрезвычайных ситуациях, навыки оказания первой медицинской помощи.

2. Основные методики оценки удовлетворенности потребителей услугами туристской индустрии.

Тест № 3

1.Соответствие стандартов качества на предприятиях туристской индустрии требованиям нормативной документации.

2.Основные офисные технологии и специальное программное обеспечение туристской деятельности, интернет технологии.

Тест № 4

1. Классификация и техническая характеристика оборудования, используемого в деятельности турпредприятия.

2. Основные виды и технологии организации деятельности туроператоров, турагентов и контрагентов туристской деятельности.

Тест № 5

1.Особенности и состав туристского продукта и его составные элементы.

2. Наличие разработанной концепции (миссии) развития турфирмы.

Тест № 6

1.Основные этапы формирования и продвижения туристских продуктов и услуг, соответствующих запросам потребителей.

2. Особенности техники безопасности в турфирмах

Тест № 7

1.История создания и развития турорганизации; устав предприятия и его учредители;

2. О рганизационно-правовая форма и форма собственности турфирмы;

Тест № 8

1. Место турфирмы на рынке сферы услуг; оценка ее конкурентоспособности;

2. Анализ динамики затрат на PR- и рекламную кампании за последние 3 года.

Тест № 9

1. Каналы распространения рекламной информации о деятельности турорганизации.

2.. Виды деятельности турпредприятия..

Тест № 10

1.Классификация и техническая характеристика оборудования, используемого в деятельности турпредприятия.

2. Наличие разработанной концепции (миссии) развития турфирмы

Тест № 11

1. Место турфирмы на рынке сферы услуг; оценка ее конкурентоспособности;

2. Анализ динамики затрат на PR- и рекламную кампании за последние 3 года.

Тест № 12

1.Соответствие стандартов качества на предприятиях туристской индустрии требованиям нормативной документации.

2.Основные офисные технологии и специальное программное обеспечение туристской деятельности, интернет технологии.

Оформление результатов практики

По окончании практики студент-практикант составляет письменный отчет , подписанным руководителем практики от предприятия (см. приложения ). Для оформления отчета студенту выделяются 2-3 дня в конце практики. Защита отчета открытая. Она проводится после окончания практики. Отчет о практике должен содержать: титульный лист (см. приложение 1), задание и календарный план практики, введение, анализ выполненной работы, сравнительный анализ деятельности предприятия с аналогичным(и) предприятием(ми) (желательно в балльной оценке), заключение, приложения (по необходимости). Введение должно содержать общие сведения о практике и краткую характеристику базы практики; должны быть освещены условия, в которых проходила практика. Раздел «Анализ выполненной работы» является основной частью отчета и составляет примерно 70% его объема. В данном разделе дается описание и анализ выполненной работы с количественными и качественными характеристиками ее элементов. Материал рекомендуется излагать в соответствии с разделами программы практики. В разделе приводятся необходимые пояснения (иллюстрации, диаграммы, фотоснимки и т.д.). В разделе «Сравнительный анализ деятельности предприятия с аналогичным(и) предприятием(ми)» студент должен сравнить предприятие, на котором он проходит практику с аналогичными по форме деятельности 1-2 предприятиями по основным показателям (место расположения, оформление офиса, объем деятельности, реклама, конкурентоспособность, перспективы развития, уровень профессионализма сотрудников и др.) по 10-балльной системе. В разделе «Заключение» студент должен представить выводы о состоянии и перспективах развития изученных на практике объектов (процессов), особенно обратив внимание на конкретные предложения по улучшению деятельности данного предприятия. Отчет должен быть напечатан на белой бумаге формата А4. Размер полей: левого  30 мм, правого  10 мм, верхнего и нижнего  25 мм. Междустрочный интервал  полуторный. Выравнивание основного текста по ширине; автоматический перенос слов; шрифт основного текста  Times New Roman, размер шрифта  14. Фотографии, рисунки и иллюстрации должны иметь поясняющие данные и размещаться внутри текста после ссылок на них. Цифровой материал должен оформляться в виде таблиц, каждая из которых должна иметь заголовок. Разделы отчета должны быть пронумерованы римскими цифрами, подразделы – арабскими в пределах всего отчета. Нумерация страниц – сплошная: первой страницей является титульный лист, второй  содержание (оглавление). На титульном листе номер страницы не ставится. Нумерация страниц – внизу посередине листа. Приложения к отчету составляют отдельный раздел и помещаются после основного текста. Нумерация листов приложений включаются в сплошную нумерацию страниц. Объем отчета должен составлять не менее 15-20 страниц текста. Листы отчета должны быть сброшюрованы и подшиты.

Для студентов 2 курса дополнительно:

По окончании практики студент-практикант составляет письменный отчет , подписанным руководителем практики от предприятия (см. приложения ). В целом структура отчета аналогична отчету по учебной практике студентов 1 курса, но объем отчета должен составлять уже не менее 20- 25 страниц текста. Более подробно пишется раздел «Сравнительный анализ деятельности предприятия с аналогичным(и) предприятием(ми)» студент должен сравнить предприятие, на котором он проходит практику с аналогичными по форме деятельности 2-3 предприятиями по основным показателям (место расположения, оформление офиса, объем деятельности, реклама, конкурентоспособность, перспективы развития, уровень профессионализма сотрудников и др.) по 10-балльной системе. В разделе «Заключение» студент должен более подробно представить выводы о состоянии и перспективах развития изученных на практике объектов (процессов), особенно обратив внимание на конкретные предложения по улучшению деятельности данного предприятия.

Аттестация по итогам практики проводится на основании оформленного в соответствии с установленными требованиями письменного отчета практиканта и отзыва-характеристики руководителя практики от предприятия . По итогам аттестации выставляется оценка (по 100-балльной модульно-рейтинговой системе). Защита отчета открытая. Она проводится в следующем порядке: выступление студента продолжительностью 7-10 минут; ответы на замечания руководителей производственной практики от университета и предприятия; ответы на вопросы присутствующих. При подведении итогов практики учитывается выполнение ее программы, а также характеристика студента руководителем от предприятия. Студент, не выполнивший программу практики, получивший отрицательный отзыв о работе или неудовлетворительную оценку при защите отчета, направляется на практику повторно. В отдельных случаях кафедра ставит вопрос о дальнейшем пребывании студента в университете.