Вопрос №2. Научные подходы к управлению. Методы управления и их краткая характеристика.

Методы управления- система способов,приемов воздействия субъекта управления на объект для достижения опред.целей.

Классификация методов управления:

1. Экономические- способы и приемы воздействия на людей основанные на экономических отношениях и системе экономических интересов.

На практике представляют систему стимулирования труда (предназначены для того чтобы вызывать к действиям определенные мотивы людей) нужда =>потребность =>мотивстимул

Проблема в применении этих методов: сочетание личных и общих интересов. Разрабатываются системы участия работников в прибыли.

Методы включают:

Методы прямого экономического расчета - централизованное, директивное распределение перераспределение ресурсов на уравнительной основе. Эффективен в организациях жесткого типа.

Метод хозяйственного расчета - распределение ресурсов основано на оценке результатов труда, затрат, эффективности

Принципы:

• Системности (система поощрений, мотиваций, выплат, пенсий)

• Комплексности (задействованы все средства и приемы)

Конечная цель - обеспечить объективность в удовлетворении экономических интересов

2. Организационно-распорядительные - способы, приемы воздействия субъекта управления на объект на основе силы и авторитета власти

Выражаются в устных и письменных распоряжениях, приказах, инструкциях и т

Условия эффективности методов:

• Сбалансированность прав и ответственности на данном уровне управления

• Сбалансированность прав и обязанностью между уровнями управления

Нарушение условий приводит:

• К доминированию прав и ответственности одного, какого-то уровня

• К доминированию прав и ответственности какого либо должностного лица (автократия, авторитаризм)

Система организационно-распорядительных методов:

1. Распорядительные( регламенты, нормативные инструкции): краткосрочного, долгосрочного воздействия. Цель: организация, координация, контроль, выполнение текущих задач

2. Организационно стабилизирующая

3. Дисциплинирующая

4. По характеру управляющих воздействий( поощряющие, наказывающие)

Принципы:

• Системность

• Комплексность

3. Социально-психологические методы- способы и приемы воздействия субъекта управления на объект основанные на социально психологических интересах, потребностях людей

Законы поведения людей:

1. Человек всегда стремится достигнуть max результатов с min затратами

2. Каждый человек стремится действовать так чтобы в результате ему лично последовало maх поощрение либо min наказание

3. Каждый человек делает только то что предписывает ему инстанция, имеющая возможность реально поощрить или наказать

Классификация методов зависит от того к какому уровню иерархии соц процессов относится объект управления:

1. Личность ( методы воздействия на индивидуально личностное поведение. Основаны на психологических законах, самый сложный уровень)

2. Группа (методы группового воздействия внутри группового взаимодействия, направленное на улучшение взаимоотношений, устранение конфликтов)

3. Коллектив (действуют методы коммуникативного управления, направленные на выявление и оценку интересов всего коллектива, качеств сотрудников, на создание max благоприятных условий труда, условий для реализации трудового потенциала)

4. Общества (действуют методы управления социальными массовыми процессами, в основе информационное управление, когда объекту управления дается информационная картина ориентируясь на которую он выбирает определенную линию поведения)