1.3 Стан попиту та завдання м.

1)Негативний п-т-це становище, коли більша частина ринку нехтує товаром і намагаєтся його уникнути. Завданням-у(конверсінй)при цьому: вивчити чому не подобаєтся товар, як змінити негативне ставленя до ринку за доп. переробки товару, зниженя цін чи активнішого стимулюваня.

2)Відсутність попиту-становище, коли споживачі байдужі до товару. Завдання м-у (стимулюючий): відшукати такі способи , які б були цікавими для людей.

3)Падаючий попит-це зменшення п-у на певний товар. Завдання м (ремаркетинг): з’ясувати причини падіня попиту,визначити чи можна, а якщо можна, то як саме стимулювати збут.

4)Прихований п-т -це становище, коли багато споживачів відчувають велике бажаня,яке не можна задові нити наявними на ринку товарами. Завдання м.(розвиваючий):оцінити розміри потенційного ринку і ств. якісні товари; надати необхідні послуги, спроможні задовілнити п-т

5)Нерегулярний-це коливаня попту в часі. Завданя м.(синхромарке тинг):знайти шляхи регулювання попиту в часі за доп. гнучких цін та заходів спонукання.

6)Повноцінний- становище, коли організація задоволена своїм торговим оборотом. Завдання м. (підтримуючий):підтримати та зберегти рівень попиту.

7)Надмірний- становище, коли в організації попит на що-небудь більший за той,який вона може задовільнити. Завдання м. (демарке тинг) : знизити попит, підвищуючи ціни та погіршуючи сервіс.

8)Нераціональний-це попит на товари шкідливі для здоров’я та аморальні. Завдання м. (протидію чий): переконати споживачів відмовитись від шкідливих звичок.

Існують різні шляхи досягнення бажаючого рівня збуту. Відповідно виділяють 5 концепцій управління маркетингом:

1)кон-ія вдосконаленя виробництва

2)концепція вдосконалення товару

3)концепція інтенсифікації комерційних зусиль

4)концепція маркетингу

5)концепція соціально-етичного м-у

Головним завданням тут є вивченя потреб і запитів цільових ринків. В основі концепції лежать 3 основні фактори:1)суспільство (доб робут людей),2)покупці (задоволеня іх потреб), 3)фірма(прибуток)

2.1 Принципи,цілі,функції і процес управління маркетингу.

М як філософія бізнесу повинна керуватись такими принципами:

1.Орієнтація на споживачів, тобто перед тим як починати організцію виробницва, слід спочат ку визначити,який товар,з якими споживчими витратами,якої якості, за якою ціною,в яких кількостях та в яких місцях бажає придбати його потенційний покупець.

2.Сегментування ринку(поділ на частини)-м покликаний сприяти покращенню якості життя людини.

3.Глибоке дослідження ринку- орієнтиром ф-ння фірми має стати не якась вигода або результат,а цілі довгострокового порядку,що дає можливіст фірмі посісти хороше місце на ринку або,іншими словами, вдало працювати на свій імідж.

4.Націленість ринку,-тобто фірма повинна не тільки пристосовуватись до вимог ринку,запитів покупця,але і активно впливати на них,що є дуже суттєвим при просуванні товару ринкової новизни.

Управлінська діялність, особливо у сфері м, повина носити цілеспрямований характер.

До загалних цілей можна віднести:

1)-досягнення по можливості найвищого рівня споживання,у свою чергу створює умови для максимального зростаня виробни цтва, зайнятості та збагачення;

2)-досягнення максимального споживчого задоволення;

3)-надання максимально широкого вибору максимально можливої різноманітності товарів;

4)-підвищення якості товарів: якість товарів,кількість,асортимент, доступність та вартість товарів; якість фізичного середовища та культурного середовища.

Розвиток фірми можна розглядати при вивченні його інтенсивного, інтеграційного та диверсифікаційного зростання.

До інтенсивного зростаня відносимо:

1)глибоке проникнення на ринок;

2)розширення меж ринку;

3)вдосконалення товару.

До інтеграційного зростання:

1)регресивну інтеграцію (жорсткий контроль за роботою постачальників);

2)прогресивну інтеграцію (жорст кий контрол за с-ою розподілу);

3)горизонталну інтеграцію (ж-ий к-ль за діялністю конкурентів).

До диверсифікаційного зро-ня:

1)концентричну диверсифікацію (розширення номенклатури виробів ідентичними товарами);

2)горизонтальну диверсифікацію(поповнення асортименту відбувається за рахунок нових товарів);

3)конгломеративну дивер-ікацію (поповнення асортименту зовсім іншими товарами).

Процес системи управління маркетингу діє із замкнутим циклом,до якого входять:

-ситуаційний аналіз;

-маркетинговий аналіз;

-статегічне плануваня;

-тактичне п-ня;

-здійснення м-го контролю.

Функції:

1.Комплексн дослідженя ринку передбачає пошук відповідей на такі запитання:

а)на яких ринках слід працювати;

б)яка ємність цих ринків;

в)тенденції;

г)кон’юнктура;

д)прогнози;

е)яка конкурнтоздатніст товарів;

є)як змінити асортимент;

ж)хто конкретно є споживачами та покупцями;

з)основні конкуренти,їх сильні та слабкі сторони;

и)ціни та якість товару.