Менеджмент УМК
.pdfУДК 339.9:005(075.8) ББК 65.5-21я73
Д18
Рекомендовано ученым советом факультета международных отношений 30 августа 2010 г., протокол № 1
Р е ц е н з е н т ы:
доктор педагогических наук, профессор В. Ф. Володько; кандидат экономических наук, доцент Е. А. Семак
Данильченко, А. В.
Д18 Международный менеджмент : учеб.-метод. комплекс для студентов фак. междунар. отношений, обучающихся по спец. 1-25 01 03 «Мировая экономика» / А. В. Данильченко, О. Ф. Малашенкова, К. В. Якушенко. – Минск : БГУ, 2012. – 155 с.
ISBN 978-985-518-553-7.
Учебно-методический комплекс соответствует структуре и тематике учебной программы по дисциплине «Международный менеджмент». Включает краткий курс лекций, программные, практические (вопросы, задания, кейсы, деловые игры), методические материалы для самостоятельной работы.
Адресуется студентам факультета международных отношений БГУ, изучающим проблемы мировой экономики, а также аспирантам, преподавателям, научным и практическим работникам.
|
УДК 339.9:005(075.8) |
|
ББК 65.5-21я73 |
|
© Данильченко А. В., |
|
Малашенкова О. Ф., |
|
Якушенко К. В., 2012 |
ISBN 978-985-518-553-7 |
© БГУ, 2012 |
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Учебно-методический комплекс (УМК) по дисциплине «Международный менеджмент» создан в соответствии с требованиями Положения об учебно-методическом комплексе БГУ и предназначен для студентов, обучающихся по специальности «Мировая экономика». Содержание разделов УМК отвечает образовательным стандартам данной специальности, структуре и тематике учебной программы.
Главная цель УМК – интенсификация учебного процесса и активизация самостоятельной работы студентов по дисциплине «Международный менеджмент».
Структура УМК:
1.Учебно-программные материалы, включающие содержание учебной программы по курсу «Международный менеджмент» для студентов экономических специальностей, список рекомендуемой литературы для самостоятельной подготовки студентов.
2.Краткий курс лекций по вопросам международного менеджмента. Содержит четко структурированный теоретический материал по основным вопросам курса. Может быть использован для самостоятельной подготовки студентов к лекциям и проверочным работам; обеспечивает возможность «опережающего обучения», т. е. предварительного ознакомления студентов с темами лекций.
3.Учебно-практические материалы – вопросы, задания, тесты, кейсы, деловые игры, а также учебно-методические материалы для самостоятельной работы студентов, подготовки рефератов, докладов и презентаций.
Содержание и структура УМК рассмотрены и одобрены на заседании кафедры международных экономических отношений (протокол № 11, от 23 июня 2010 г.).
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО курсу «МЕЖДУНАРОДНый
МЕНЕДЖМЕНТ»
Учебная программа дисциплины «Международный менеджмент» предназначена для изучения вопросов управленческой науки и практики студентами отделения мировой экономики; разработана на основе базовой учебной программы дисциплины «Основы менеджмента и международный менеджмент» № 570, от 31.10.2007 г. для специальности «Мировая экономика». Содержание программы соответствует требованиям государственного образовательного стандарта и квалификационным характеристикам специалиста в области мировой экономики.
Знания в области управления являются важнейшим элементом социально-гуманитарного и экономического образования, одной из составных частей общего мировоззрения. Управленческое образование формирует навыки руководства людьми, а через них социальноэкономическими процессами в самых разных сферах человеческой жизни и трудовой деятельности. Особые требования предъявляются к уровню управленческого образования будущих специалистов в области мировой экономики, что определяет цели и задачи преподавания дисциплины «Международный менеджмент».
Цель учебной дисциплины «Международный менеджмент» – освоение студентами базовых теоретических знаний и приобретение ими практических умений в управленческой деятельности в сфере международного бизнеса.
Задачи дисциплины:
zz дать студентам основополагающие представления об организации деятельности международных компаний, наметить общие направления эффективного управления ими;
zz изложить систему научных знаний, которые составляют теоретическую и методологическую основу управления субъектами хозяйствования в мировой экономике;
4
zz ознакомить с современными концептуальными подходами к международному менеджменту;
zz объяснить важнейшие принципы, функции и методы научного управления, их содержание и логические взаимосвязи между ними, которые используются в международной сфере;
zz раскрыть ситуационные переменные внутренней и внешней среды организации, а также внешней среды международного бизнеса;
zz объяснить связующие процессы в организации, механизмы принятия управленческих решений в международной компании;
zz обосновать важнейшие инструменты стратегического планирования и управления на уровне международной компании;
zz познакомить со стилями руководства и лидерством, а также особенностями их проявления в международной сфере бизнеса;
zz раскрыть специфику международного менеджмента, стратегии интернационализации фирмы, эволюцию организационных структур международных компаний, проблемы международного маркетинг-менеджмента;
zz рассмотреть этические аспекты международного менеджмента; zz развить умения и навыки поиска необходимой информации для
принятия управленческих решений в сфере международного бизнеса.
В результате изучения дисциплины студент должен:
zz знать важнейшие научные школы управления и современные подходы к международному менеджменту; принципы, функции и методы научного управления, их содержание и логические взаимосвязи между ними; ситуационные переменные внутренней и внешней среды организации; связующие процессы в организации, механизмы принятия управленческих решений; важнейшие инструменты стратегического планирования и управления в сфере международного бизнеса; стили руководства и управления; специфику международного менеджмента, этические аспекты международного менеджмента;
zz уметь самостоятельно анализировать управленческие проблемы и принимать решения, отвечающие конкретной ситуации; ориентироваться в многообразной проблематике по международному менеджменту; использовать знания для принятия рациональных управленческих решений и осуществления предстоящих социальных и профессиональных ролей; осуществлять поиск и анализ необходимой информации из различных источников; аргументировать собственную позицию в ходе обсуждения управленческих проблем; решать задачи и тесты, служащие закреплению учебного материала по международному менеджменту.
Для глубокого изучения данной дисциплины студенты должны иметь базовые знания по таким предметам, как основы менеджмента, микроэкономика, мировая экономика, международные экономические отношения, основы внешнеэкономической деятельности, экономика предприятия, международное торговое право.
ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№ |
Наименование темы |
Всего |
Лекции |
Семинарcкие |
КСР |
|
п\п |
занятия |
|||||
|
|
|
|
|||
1 |
Специфика международного |
4 |
2 |
2 |
– |
|
менеджмента |
||||||
|
|
|
|
|
||
2 |
Международная компания |
8 |
4 |
4 |
– |
|
как объект управления |
||||||
|
|
|
|
|
||
3 |
Международный проектный |
4 |
2 |
2 |
– |
|
менеджмент |
||||||
|
|
|
|
|
||
4 |
Внешняя среда в междуна- |
4 |
2 |
2 |
– |
|
родном бизнесе |
||||||
|
|
|
|
|
||
|
Модели и стратегии интер |
|
|
|
|
|
5 |
национализации деловой ак- |
8 |
4 |
4 |
– |
|
|
тивности |
|
|
|
|
|
6 |
Организационные структуры |
6 |
4 |
2 |
– |
|
международных компаний |
||||||
|
|
|
|
|
||
7 |
Международный маркетинг- |
8 |
4 |
4 |
– |
|
менеджмент |
||||||
|
|
|
|
|
||
|
Финансово-кредитное обес |
|
|
|
|
|
8 |
печение международных опе- |
4 |
2 |
2 |
– |
|
|
раций |
|
|
|
|
|
9 |
Этические аспекты междуна- |
6 |
2 |
2 |
2 |
|
родного менеджмента |
||||||
|
|
|
|
|
||
|
Итого |
52 |
26 |
24 |
2 |
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
Т е м а 1. Специфика международного менеджмента
Предмет и подходы к определению международного менеджмента. Подходы к определению международного менеджмента Дюльфера, Белорусова, Пивоварова. Международная деловая активность компании. Объекты и субъекты международного менеджмента.
Специфические черты и особенности международного менеджмента. Сравнительные исследования менеджмента. Периоды развития международного бизнеса.
Уровни управления в международных компаниях и типы заграничных менеджеров. Классификация менеджеров в международном бизнесе и их основные функции. Подходы к отбору персонала в международных компаниях. Типы заграничных менеджеров, их преимущества и недостатки.
Ролевые функции международного менеджера и их характеристика.
Т е м а 2. Международная компания как объект управления
Понятие международной компании и ее признаки. Статус предприятия как международного. Количественные критерии и качественные признаки международной компании. Индекс транснациональности и его значение.
Классификация международных компаний по отраслевой принадлежности, по характеру собственности, по организационно-правовой форме.
Типы и структурные единицы международных компаний. Транснациональные компании (ТНК) и многонациональные компании (МНК). Структурные единицы международных компаний: штаб-квартира го-
7
ловной компании, зарубежный филиал, дочерние компании, ассоциированные фирмы, представительство. Иностранные предприятия. Сов местные предприятия.
Холдинги и альянсы как корпоративные объединения.
Т е м а 3. Международный проектный менеджмент
Понятия проекта и проектного менеджмента в международном бизнесе. Характеристика проекта и его фазы.
Жизненный цикл инвестиционного проекта. Характеристика предын вестиционной, инвестиционной и эксплуатационной фаз проекта. Технико-экономическое обоснование проекта.
Особенности организации проектов и управления ими. Малые и мегапроекты, участники проектов.
Типы международных проектов. Соотношение между проектным и институциональным менеджментом. Проблема управления сооружением объекта за границей и его передача институциональному менеджеру.
Т е м а 4. Внешняя среда
вмеждународном бизнесе
Международное окружение и подходы к его определению. Определение чужеродности окружающей среды. Формы проявления степени чужеродности среды, ее измерение. Управленческие подходы к внешней среде.
Предприятие как система партнерства и социотехническая система. Трактовка предприятия в управленческой науке. Целевые субъекты предприятия. Правовое регулирование взаимоотношений между внутренними партнерами в зарубежной стране. Внутренние факторы предприятия: цели, задачи, технология, структура, ресурсы. Характер их взаимодействия.
Система внешних партнеров по бизнесу как составная часть экономического окружения. Внешние партнеры по взаимодействию в международном бизнесе: прямые партнеры и посредники. Важнейшие парт неры в заграничном бизнесе.
Слоистая модель дифференциации окружающей среды Дюльфера. Характеристика слоев и их графическое изображение. Взаимосвязи и взаимодействия слоев окружающей среды в международном бизнесе.
8
Поведение заграничного менеджера как результат влияния внешнего окружения. Теоретическое и практическое значение модели Дюльфера.
Методики анализа внешней среды в международном бизнесе.
Т е м а 5. Модели и стратегии интернационализации деловой активности
Сущность интернационализации и подходы к ее объяснению. Понятие интернационализации фирмы. Мотивы интернационализации и препятствия для ее осуществления. Мероприятия по стимулированию. Поведенческие подходы объяснения интернационализации.
Виды деловой заграничной активности и модели интернационализации. Ступенчатая модель интернационализации Майснера. Комбинированная модель интернационализации деловой активности. Модель функциональной и институциональной интернационализации Дюльфера. Их суть и значение для международного менеджмента.
Предпосылки, цели и фазы процесса интернационализации. Внутренние и внешние предпосылки международной предпринимательской деятельности. Фазовая схема интернационализации. Деинтернационализация и проблемы вывода ресурсов.
Разработка стратегии интернационализации в процессе стратегического планирования. Предварительные условия Акса. Решение о выборе целевого рынка и гостевой страны. Решение о способе проникновения на заграничный рынок, о выборе месторасположения, формы представительства, владения и управления. Выбор оптимальной структуры фирмы.
Т е м а 6. Организационные структуры международных компаний
Воздействие интернационализации на управление. Бизнес в благоприятной и чужеродной среде. Проблема адаптации и требования к организации и управлению. Матрица управленческого приспособления.
Этапы развития организационных структур. Факторы и критерии выбора организационных структур в международном бизнесе. Два подхода к эволюции организационных структур и их характеристика: экспортный отдел, заграничные филиалы, международное отделение, глобальные (продуктовые и региональные) структуры, матричные структуры. Их недостатки и преимущества.
9
Динамичность организационных структур. Механизмы координации. Этархия. Принципы размещения головной и региональной штабквартир.
Пределы интернационализации и предпринимательская дилемма. Проблемы интернационализации для мелких и средних фирм. Адаптация к заграничному рынку. Два полюса напряженности и их воздействия на концепцию руководства и форму собственности.
Автономия или централизация – поиск оптимума в управлении международной компанией. Факторы централизации и децентрализации. Степень автономии и централизации в функциональных областях. Фактор национальной принадлежности компании.
Специфика стратегического управления в международных финансовых группах, конгломератах и концернах.
Т е м а 7. Международный маркетинг-менеджмент
Международная маркетинговая среда. Понятие, сущность и значение управления международным маркетингом. Маркетинговая среда международной фирмы. Детализированная характеристика международной среды бизнеса.
Основы стратегических решений в международном маркетингменеджменте. Стратегическая концепция мирового рынка. Сегментация международного рынка. Страноведческие критерии сегментации. Признаки и переменные сегментации потребительских рынков. Характеристика европейского жизненного стиля. Принципы сегментации рынков промышленных товаров. Концепция международного жизненного цикла товара и ее стратегическое значение. Предварительный страноведческий (портфельный) анализ рисков. Матрица страноведческого анализа мировых рынков.
Международная продуктовая политика. Параметры продуктовой политики: стандартизация, модификация, дифференциация, диверсификация, ликвидация. Факторы влияния принимающей страны на продуктовую политику. Стратегии продуктовой политики международных компаний.
Разработка международной ценовой и сбытовой политики. Особенности планирования и организации международных рекламных кампаний. Участники международных рекламных кампаний. Функции головной компании и филиалов. Методы управления.
10
Т е м а 8. Финансово-кредитное обеспечение международных операций
Управленческие решения в сфере заграничного финансирования. Разновидности целей фирмы в финансовой области. Объекты и условия финансирования. Внутреннее и внешнее финансирование. Сроки финансирования.
Валютные риски, их разновидности и методы измерения. Обменный риск. Расчетный риск и методы его измерения. Общеэкономический риск. Защитные меры от колебаний валютных курсов.
Формы платежей и расчетов. Документарное инкассо. Экспортная операция с документарным инкассо. Достоинства и недостатки инкассо. Документарный аккредитив. Экспортная операция с документарным аккредитивом. Достоинства и недостатки аккредитива. Авансы. Открытый счет.
Т е м а 9. Этические аспекты международного менеджмента
Введение в проблему и определение культуры. Подходы к объяснению феномена культуры. Культурные масштабы Тромпенаарса и Хофштеде. Характеристика низко- и высококонтекстуальных культур.
Культуросопоставительное и межкультурное исследование менедж мента. Сравнительный анализ кросскультурного менеджмента. Цели менеджмента исследований. Шесть направлений исследования.
Этика и социальная ответственность. Предпринимательская ответственность в международном бизнесе. Значение ответственности и ее виды. Специальная ответственность в международном предпринимательстве: социальная, религиозная, гражданская, внешнеполитическая и партнерская.