3.2.Подбор персонала. Стиль руководства.

Табл.2. участие работников в управлении

Стиль руководства парикмахерской «Андрей» - Директивный. Уровень доминирования единоначалия можно рассматривать, как выше среднего. Руководитель требует, чтобы обо всех делах докладывали именно ему, единолично принимает решения или отменяет их. К мнению коллектива не считает нужным прислушиваться. Наиболее часто встречающимися методами управления являются приказы, замечания, выговоры, лишение различных бонусов. Контроль строгий, лишающий подчиненных интереса к проявлению инициативы. Интересы дела ставятся выше интересов людей, в общении преобладают догмы, выполнение которых доходит до абсурда.

4.Подбор персонала. Модели рабочих мест.

Модель рабочего места представляет собой набор характеристик должности, дающий общую картину того, что необходимо кандидату для работы в этой должности, а также условий работы.

Должность	Компетенции
Администратор зала	1. Вежливость. 2. Грамотная речь. 3. Умение убедить клиента.
Парикмахеры мужского / женского зала.	1.Профессиональные навыки. 2. Опрятный внешний вид.
Парикмахер детского зала.	1.Умение быстро находить с детьми общий язык. 2.Профессиональные навыки. 3.Опрятный внешний вид.

Модель рабочего места имеет следующую структуру:

Кадровые данные — пол, возраст, социальный статус (происхождение).

Опыт — профессиональный.

Профессиональные знания и навыки — определяются путем собеседования, а также путем проведения и практических занятий.

Личностные качества — совокупность деловых качеств и недостатков работника, определяется путем собеседования и тестирования.

Психология личности — темперамент, тип личности, мотивация; определяются путем собеседования и тестирования.

Уровень квалификации — специальность, уровень образования, повышение квалификации.

Организация труда — рабочее помещение, технические средства.

Оплата труда — зарплата, надбавки, премии и вознаграждения.

Социальные блага — оплата питания, и т.д.

Профессиональный отбор персонала.

.

Основная цель отбора — привлечение работников с нужной квалификацией и необходимыми личностными качествами, способных решать поставленные перед ними задачи максимально эффективно.

Результатом профессионального отбора является выбор наиболее подходящего работника (т.е. не самого наилучшего, а наиболее профессионально соответствующего данной деятельности). При нормальном отборе предпочтение отдается соискателю, который более других кандидатов соответствует предъявляемым требованиям.

Собеседование.

Собеседование при приеме на работу — главное значение при ответе на вопрос, брать сотрудника или нет!? Оно состоит из отбора подходящего человека для работы на основе объективных критериев, которые применяются к кандидату. Собеседование преследует две главные цели: 1) помочь организации оценить кандидатов на соответствие должности; 2) помочь кандидатам оценить организацию как будущее место работы.

В парикмахерской «Андрей» при приеме на работу кандидаты проходят собеседование с директором. Его метод -задавать вопросы кандидату и этим определяя, подходит данная кандидатура на место работы здесь или нет. Вдобавок, человек, пришедший на собеседование заполняет анкету, которая состоит из вопросов связанных с увлечениями кандидата, с навыками, и т.д.