Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Методика викладання у ВШ (ЛЕКЦІЇ)

.pdf
Скачиваний:
20
Добавлен:
23.02.2016
Размер:
1.36 Mб
Скачать

4)методу діяльності;

5)гнучкості;

6)усвідомленої перспективи;

7)різнобічності методичного консультування;

8)паритетності [див. лекція 7].

Порівняльний аналіз традиційної дидактичної системи і модульного навчання, що застосовуються в університеті Purdue (США) представлено в таблиці 1.7.

Таблиця 1.7 - Порівняння традиційного і модульного навчання, що

застосовується у вищій школі (за S.N.Postlethwait

та

 

J.D.Russel)

 

 

Традиційне навчання

 

 

 

Модульне навчання

 

 

 

 

Завдання

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Звичайні задачі не формулюються як

Задачі

формулюються

в

 

діяльнісному

діяльнісні.

Студент

розуміє

їх

з

аспекті і надаються студентам перед

навчального матеріалу і контролю

 

 

початком навчання.

 

 

 

 

Підготовка навчального матеріалу

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Спочатку

готується навчальний

матеріал

В першу чергу формулюються задачі

(тексти

і

т.п.), потім

контроль

з цього

навчання, потім будується контроль

матеріалу, але не завжди вказується як

засвоєння цих задач і тільки після цього,

студенту

використовувати підготовлений

готується навчальний матеріал, який

матеріал.

 

 

 

 

допомагає

студентам вирішити поставлені

 

 

 

 

 

 

задачі.

 

 

 

 

 

 

 

 

Діяльність в процесі навчання

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Орієнтація на діяльність викладача, що

Модулі

дозволяють

поєднувати

різну

надає знання групі студентів; акцентується

навчальну і викладацьку діяльність.

викладання.

 

 

 

Акцентується

 

навчальна

діяльність

 

 

 

 

 

 

студента, індивідуалізоване навчання з

 

 

 

 

 

 

обовязковим результатом

навчанням.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Роль викладача

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Викладач виконує роль того, хто надає

Викладач виконує роль діагностика,

інформацію.

 

 

 

консультанта

радника, мотиватора і того,

 

 

 

 

 

 

хто надає інформаційні джерела.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Метод навчання

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Спостерігається тенденція до використання

Для

реалізації

задач

навчання

викладачами одного-двох-трьох методів,

використовуються різні методи навчання з

таких як лекції, письмові завдання,

метою оптимізації засвоєння певної теми.

практичні роботи, при цьому ігнорується

 

 

 

 

 

 

 

 

 

багато методів.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Засоби навчання

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Засоби готуються і використовуються на

Засоби обираються таким чином, щоб вони

основі ознайомлення з матеріалом (тексти,

допомагали

комплексному

досягненню

фільми, слайди і т.п.) і підбираються

цілей навчання і контролю засвоєння, тому

викладачем найчастіше за одним критерієм:

кожний модуль

включає найрізноманітніші

які з

них зручніше

використовувати

засоби навчання.

 

 

 

 

(найчастіше всього друковані засоби).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Участь студента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Найчастіше роль студента є пасивною,

Модулі

забезпечують

активну

участь

тобто

зводиться до читання тексту

або

студента,

який

засвоює

інформацію в

 

 

 

 

 

 

91

 

 

 

 

 

 

 

 

слухання викладача.

 

 

 

діяльності, в активній роботі з навчальним

 

 

 

 

 

 

матеріалом.

 

 

 

Індивідуалізація

 

 

 

 

 

 

 

 

Традиційне навчання орієнтоване на групу.

Модулі

можуть

бути

дуже

Зазвичай

студенти

отримують

обмежену

індивідуалізованими. Кожний студент може

кількість

навчального

 

матеріалу

використовувати будь-який один засіб або

(інформаційних джерел), а викладач чітко

всі, що є у наявності. Найчастіше всього

вказує, яким чином його треба засвоювати

самому студенту надається право обирати

прочитати 20 сторінок тексту, відповісти на

спосіб навчання з використанням засобів

запитання і т.п.

 

 

 

 

навчання

(прослуховування

магнітної

 

 

 

 

 

 

стрічки, читання тексту, аналіз креслень,

 

 

 

 

 

 

перегляд

фільму, вивчення

реальних

 

 

 

 

 

 

обєктів, або вибір будь-якого комплексу

 

 

 

 

 

 

засобів).

 

 

 

Темп навчання

 

 

 

 

 

 

 

 

Студент

змушений

пройти курс чітко

Кожний студент може вчитися у власному

встановленим

кроком”.

Всі

проходять

темпі. Він може засвоювати навіть окремі

навчання в одному і тому ж темпі:

частини модуля, якщо зможе довести, що

починають в один і той же час і закінчують

засвоїв поставлені перед ним задачі.

всі разом.

 

 

 

 

 

Студент може також на власний розсуд

 

 

 

 

 

 

повторювати засвоєння

певної

частини

 

 

 

 

 

 

модуля стільки разів, скільки йому буде

 

 

 

 

 

 

необхідно.

 

 

 

Час

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Встановлюється

звичайно

однаковий для

Кожний студент витрачає стільки часу,

всіх студентів час вивчення теми. Це

скільки йому треба для засвоєння певної

означає, що якість засвоєння попадає у

теми. Час, необхідний для засвоєння,

велику залежність від інтелекту студента.

зазвичай, має тенденцію до кореляції у

 

 

 

 

 

 

відповідності до інтелекту.

 

 

Дидактичний модуль - психолого-педагогічна концепція розвивальної взаємодії вчителя і навчальної групи (клас, шкільна паралель) під час викладання певного навчального курсу, що забезпечує вирішення комплексу розвивально-академічних цілей і завдань та проектується як чітко обґрунтоване і порівняно локалізоване психосоціальне зростання особистості протягом півріччя чи навчального року [23].

Структуру дидактичного модуля представлено на схемі 1.10

Універсальна

1.

Розвивально-

 

2.

Розвивально-

 

3.

Розвивально-

 

4.

Розвивально-

установчий

 

змістовий

 

процесуальний

 

субєктивний

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

92

1.1. Цільовий

 

1.2. Психолого-

педагогічний

 

1.3.

Діагностичний

 

2.1. Предметно-

змістовий

 

2.2.

Методологічний

 

2.3.

Технологічний

 

3.1.

Організаційний

 

3.2. Методичний

 

3.3. Засобовий

 

4.1. Субєкт

вчіння

 

4.2. Субєкт

викладання

 

4.3.

Результативний

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Схема 1.10 – Структура дидактичного модуля В системі модульно-розвивального навчання використовуються

прогресивні моделі об'єктивного оцінювання праці вчителя і учнів - що ґрунтуються переважно на результатах дидактичного і психологічного тестування.

ІСЕ 49

Поширеним у педагогіці та практиці української школи у 20-х роках - за часів масштабного реформування шкільної освіти був метод проектів. Подальший роз- виток цього методу у вітчизняних школах пов'язано з іменами вітчизняних педагогів (В.М. Шульгін, А.Ф. Петрович, Л.Миловидів, М.В. Крупеніна, В.В. Ігнатьєв та ін.).

Метод проектів розроблений В.Кілпатріком на основі концепції прагма- тизму Дж.Дьюї на початку XX ст.

З утвердженням парадигми особистісно зорієнтованої освіти метод проектів набуває дедалі більшої популярності як ефективне доповнення до педагогічних технологій, що сприяють становленню особистості, - суб'єкта діяльності та соціальних стосунків. В останнє десятиліття метод проектів набув поширення не лише за кордоном (у США, Франції, Канаді, Великій Британії тощо), та й в Україні [3, с. 28].

У педагогічній літературі є різні означення навчального проекту і він базується на моментах:

-розвиток пізнавальних, творчих навичок учнів, критичного мислення, вмінь самостійно шукати інформацію;

-самостійної діяльності учнів: індивідуальної, парної, групової, яку учні виконують протягом певного часу;

-розвязування певної значущої для учнів проблеми, яке б моделювало діяльність спеціалістів конкретної предметної галузі;

-подання підсумків проектів, що реалізується в реальному вигляді, формі (звіт, веб-сайт, доповідь, газета чи журнал тощо).

-співробітництво учнів між собою і вчителем (“ педагогіка співробітництва”)

[11].

Проекти класифікують за різними критеріями: домінуючим у проекті методом, кількістю учасників і тривалістю.

За домінуючим методом виділяють проекти:

-дослідницькі;

-творчі;

-інформаційні проекти;

93

-пригодницькі;

-ігрові;

-практично-оріснтовані [22].

За кількістю учасників виділяють проекти:

-індивідуальні;

-парні;

-групові [22].

Залежно від тривалості проекти бувають:

-короткотерміновими;

-середньої тривалості;

-довготерміновими [22].

Робота над проектом здійснюється за такими етапами:

1)виявлення і формулювання загальної проблеми;

2)виділення часткових проблем (підпроблем);

3)обґрунтування гіпотез щодо можливих шляхів розв'язання проблеми;

4)визначення методів збору й опрацювання даних для підтвердження висунутих гіпотез;

5)збір даних;

6)аналіз і обговорення отриманих даних;

7)перевірка гіпотез;

8)формулювання понять, узагальнень, висновків;

9)практичне застосування висновків.

Застосування методу проектів вимагає дотримання низки вимог. Реалізація проектів у різних дидактичних системах.

Робота над проектами розглядається як творча завершена справа, вико- нана учнем (групою учнів) під керівництвом викладача.

Детальніше розглядаючи термін «метод проектів», необхідно зазначити, що, на відміну від слова «проект», який означає певну організаційну, алгоритмічну модель навчальної діяльності, під цим терміном розуміємо спеціальний добір та організацію форм і видів навчальної діяльності, спрямованих на досягнення прогнозованих результатів самостійної роботи.

Термін «метод проектів» означає певну організаційну, алгоритмічну модель навчальної діяльності, під терміном розуміється спеціальний добір та організацію форм і видів навчальної діяльності, спрямованих на досягнення прогнозованих результатів самостійної роботи.

Весь процес роботи над проектом є цілісним, тому корисно подати його за допомогою схеми (схема 1.11).

94

Схема 1.11 – Складні та звичайні етапи роботи над проектом

На схемі подані лише найважливіші аспекти роботи та їх взаємозв'язок. Організовуючи роботу за методом колективних проектів, слід

дотримуватися принципу поступового зростання рівня складності та самостійності роботи, співвідношення її із завданнями класичних моделей організації навчання.

Особливою цінністю застосування методу проектів є сформованість навичок роботи в колективі, вміння співпрацювати заради досягнення спільної мети.

95

Тема 5. Система управління якістю вищої освіти у вищому закладі освіти

План:

1.Якість освіти – основна вимога часу.

2.Система управління якістю ВНЗ.

3.Моніторинг як інструмент управління якістю освіти.

ІСЕ 50 Орієнтир на якість вищої освіти яскраво висвітлюється у всіх головних

документах, які створювались європейським країнами на шляху до єдиного простору вищої освіти. Не тільки Європа, увесь світ виявляє цікавість до якості стандартів, які забезпечують як швидкий підйом у вищій освіті, та підвищення вагомості освіти для держави і для приватних осіб. Отже, якщо Європа планує реалізувати своє прагнення мати динамічну і прагматичну освіту, що зазначено у Лісабонській стратегії [8], то європейська вища освіта має продемонструвати серйозне ставлення до якості своїх програм і їх визнання та застосувати засоби забезпечення й демонстрації такої якості.

Не випадково у Болонській декларації, яку підписали у 1999 році 29 європейських країн-учасниць інтеграційних процесів, однією з ключових позицій європейської вищої освіти визнавалось забезпечення її якості відповідно до транснаціональних стандартів [9].

УБерлінському комюніке у вересні 2003 року міністри виступили з проханням перед Європейською асоціацією забезпечення якості вищої освіти (ENQA) розробити узгоджені стандарти, процедури та норми щодо забезпечення якості вищої освіти. Для роботи над проектом стандартів були також залучені Асоціація європейських універ-ситетів (EUA), Європейська асоціація закладів вищої освіти (EURASHE), Європейська спілка студентів (ESU) і Європейська комісія (ЕС).

Європейський простір вищої освіти, що поширюється на 40 країн, характеризу-ється розбіжністю політичних систем, систем вищої освіти, соціокультурних та освітянсь-ких традицій, мов, бажань і очікувань. Таке різноманіття систем, що вважається загально-визнаним позитивним елементом Європи, унеможливлює єдиний підхід до поняття якості, стандартів та забезпечення якості в різних країнах. Тому було визнано недоцільним вико- ристання вузького, заснованого на директивах, чітко визначеного підходу при розробці європейських стандартів якості освіти. Запропонований загальний принцип індивідуаль-них вимог до стандартів та норм. Саме такий підхід, на думку країн-учасниць Болонсь-кого процесу, дозволить забезпечити їм загальне визнання.

УБерлінському дорученні детально описані принципи, на яких має базуватись процес розробки стандартів якості, найголовнішими з яких є [10]:

належна якість вищої освіти, академічних програм в інтересах студентів, робото-давців та усього суспільства в цілому;

автономність вищих навчальних закладів, урівноважена підвищенням їх відпо-відальності за якість освітніх послуг;

підтримка культури якості у ВЗО.

96

На саміті у Бергені в травні 2005 року був схвалений проект ENQA щодо Стан-дартів та норм забезпечення якості в європейському просторі вищої освіти”. Згідно цього документа стандарти розроблені для трьох рівнів [11, с.

84]:

внутрішнього забезпечення якості у вищих навчальних закладах;

зовнішнього забезпечення якості вищої освіти;

забезпечення якості роботи зовнішніх агенцій із контролю за

якістю.

Європейські стандарти та норми внутрішнього забезпечення якості у закладах освіти містять:

політику та методи гарантії якості;

схвалення, контроль і регулярний перегляд програм та стипендій;

оцінювання студентів та забезпечення якості викладацького складу;

навчальні засоби та підтримку студентів;

інформацію для громадськості.

 

Розглянемо детальніше кожний із стандартів для внутрішнього

забезпечення якості у вищих закладах освіти (таблиця 1.8).

 

 

 

 

 

Таблиця

1.8

Характеристика

стандартів

та

норм

для

внутрішнього

забезпечення якості у ВЗО [11]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Назва напряму

Стандартні вимоги

 

 

 

Рекомендації для їх досягнення

 

 

 

1

 

 

2

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

Політика

 

Заклади

 

мають

 

володіти

Політика

гарантії

якості

навчальним

 

та методи

 

методи-кою та взаємними

закладом повинна включати:

 

 

 

гарантії якості

процедурами для забезпечення

співвідношення

між

викладанням

і

 

 

 

 

якості та стан-дартами їх

науковим дослідженнями;

 

 

 

 

 

 

 

програм і стипендій. Вони

стратегію

закладу

щодо

якості

та

 

 

 

 

також

присвячують

свою

стандартів;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

діяльність виключно розвитку

організацію системи гарантії якості;

 

 

 

 

 

культури,

яка

 

визнає

відповідальність

структурних

підрозділів,

 

 

 

 

важливість

якості

і

її

окре-мих осіб за гарантію якості;

 

 

 

 

 

 

забезпечення у своїй роботі.

участь студентів у гарантії якості;

 

 

 

 

 

Для досягнення постав-леної

шляхи,

якими

політику

впроваджують,

 

 

 

 

мети заклади розробля-ють і

контро-люють та перевіряють

 

 

 

 

 

 

втілюють

стратегію

постій-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ного підвищення якості. Така

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

стра-тегія, політика та методи

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

мають офіційний статус і є

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

загально-доступними. Вони

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

також

 

 

наділя-ють

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

відповідними

функціями

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

студентів

 

та

 

інших

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

співучасників

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Схвалення,

 

Заклади

мають

офіційний

Гарантія

якості програм і стипендій має

 

контроль

 

меха-нізм

 

схвалення,

включати:

 

 

 

 

 

 

 

і

регулярний

періодичної

пере-вірки

та

розвиток та

публікацію чітко

визначених

 

перегляд

 

контролю

за

 

своїми

результатів навчання;

 

 

 

 

 

програм

та

програмами та стипендіями

повну

увагу до навчального плану та

 

стипендій

 

 

 

 

 

 

 

змісту програми;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

особливі потреби надання різних способів

 

 

 

 

 

 

 

 

 

97

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

та видів вищої освіти;

 

 

 

 

 

 

наявність

відповідних можливостей для

 

 

 

 

 

навчання;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

офіційні

процедури схвалення програми

 

 

 

 

 

юри-дичною особою, яка не складала

 

 

 

 

 

програму;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

спостереження за процесом та досягненнями

 

 

 

 

 

студентів;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

регулярні періодичні перевірки програм

 

 

 

 

 

(у т.ч. зовнішні);

 

 

 

 

 

 

 

регулярне оцінювання роботи представни-

 

 

 

 

 

ками ринку праці та іншими організаціями,

 

 

 

 

 

що мають відношення до цієї сфери;

 

 

 

 

 

участь студентів у гарантії якості

Оцінювання

Студентів оцінюють за оголо-

Методи оцінювання студентів передбачають:

студентів

шеними критеріями, нормами

визначити досягнення бажаних результатів у

 

та

процедурами,

які

навчанні та інших цілей програми;

 

 

застосову-ються узгоджено

відповідати

своїм цілям: діагностичним,

 

 

 

 

 

конст-руктивним, підсумковим;

 

 

 

 

 

 

мати чіткі опубліковані критерії балів;

 

 

 

 

 

бути узгодженими з фахівцями з оцінювання

 

 

 

 

 

ЗУН, необхідних для майбутньої кваліфікації

 

 

 

 

 

студентів;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

брати до уваги всі можливі висновки з правил

 

 

 

 

 

до екзамену;

 

 

 

 

 

 

 

 

мати чіткі правила щодо відсутності, хвороби

 

 

 

 

 

та інших помякшуючих обставин для

 

 

 

 

 

студентів;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

гарантувати,

що

оцінювання

проводиться

 

 

 

 

 

обєк-тивно і згідно з правилами, визначеними

 

 

 

 

 

закладом;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

піддаватися

адміністративним

перевіркам,

 

 

 

 

 

щоб гарантувати точність цього процесу.

Забезпечення

Заклади мають упевнитись у

Викладачі мають бездоганно знати та розуміти

якості

тому, що викладацький склад

свій предмет, мати потрібні навички та досвід,

викладацького

є

кваліфікований

і

щоб ефективно їх передати студентам у межах

складу

компетентний. Їх робота має

навчальної програми, та можуть самі оцінити

 

перевірятись

ззовні

та

власну роботу. Заклади повинні гарантувати,

 

повинні бути зроблені відпо-

що поповнення складу працівників та призна-

 

відні

зауваження щодо

їх

чення на посаду відбувається після пересвід-

 

діяль-ності

 

 

чення, що усі нові працівники мають,

 

 

 

 

 

принаймні, мінімальний рівень потрібної

 

 

 

 

 

компетенції.

 

 

 

 

 

 

 

 

Викладачам мають бути надані усі можливості

 

 

 

 

 

для розвитку та розширення їх викладацьких

 

 

 

 

 

здібностей, потрібно заохочувати цінувати свої

 

 

 

 

 

вміння. Заклади мають надати недостатньо

 

 

 

 

 

ком-петентному

викладачу

можливість

 

 

 

 

 

покращити свої навички до прийнятного рівня

 

 

 

 

 

та повинні мати засоби звільнити його від

 

 

 

 

 

обовязків викла-дача, якщо існують докази

 

 

 

 

 

його некомпетент-ності

 

 

 

 

 

98

 

 

 

 

Навчальні

Заклади

 

забезпечують

Окрім консультацій викладачів студенти мо-

засоби

доступність

джерел

для

жуть користуватись низкою джерел, які сприя-

та

підтримка

навчання

сту-дентів,

їх

ють їх навчанню. Джерела можуть бути різ-

студентів

відповідність

вимогам

та

ними, від бібліотек і компютерного облад-

 

 

запропонованим програмам

нання до допомоги репетитора, тьютора та ін.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Джерела навчання та інші механізми підтримки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

мають бути легко доступними для студентів,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

відповідати їх потребам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заклади повинні постійно контролювати, пере-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

віряти та покращувати ефективність послуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

під-тримки, доступних для студентів

 

Інформаційні

Заклади збирають, аналізують

Система інформації про якість має містити:

 

системи

і використовують

відповідну

оцінювання прогресу та успіху студентів;

 

 

 

інфор-мацію для ефективного

конкурентноздатність випускників;

 

 

 

керів-ництва

 

програмами

задоволення студентів своїми програмами;

 

 

навчання

та

іншою

ефективність роботи викладачів;

 

 

 

діяльністю

 

 

 

 

інформацію про склад студентів;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

доступні джерела навчання та їх вартість;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

власні головні

показники

закладу про

його

 

 

 

 

 

 

 

 

 

роботу

 

 

 

 

Інформація для

Заклади

 

регулярно

Заклади відповідають за надання інформації

громадськості

 

публікують

 

найновішу,

про запропоновані ними програми, очікувані

 

 

 

обєктивну

інформа-цію,

результати від навчання, кваліфікації, які

 

 

 

якісну

та в

достатній

кіль-

вони надають, методи навчання й вивчення та

 

 

 

кості,

інформуючи

про

до-ступні

для

студентів

можливості

для

 

 

 

програми,

які

вони

навчання.

Опублікована інформація також

 

 

 

пропонують

 

 

 

може включати дані про місця роботи

 

 

 

 

 

 

 

 

студентів-випускників зак-ладу, та інформацію

 

 

 

 

 

 

 

 

про поточний склад студентів.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вся інформація має бути точною, правдивою,

 

 

 

 

 

 

 

 

обєктивною та легкодоступною і не повинна

 

 

 

 

 

 

 

 

використовуватись з метою реклами. Заклад

 

 

 

 

 

 

 

 

має підтвердити, що він відповідає власним

 

 

 

 

 

 

 

 

очіку-ванням відносно правдивості.

 

Важливе значення у Бергенському комюніке надається європейським стандартам зовнішнього забезпечення якості вищої освіти, за дотриманням яких повинні слідкувати вітчизняні агенції забезпечення якості. Іншими словами, в країні має функціонувати ефективна система експертної оцінки забезпечення якості освіти і акредитації агенцій, які здійснюють процедури оцінювання. Гарантії якості можна досягти ззовні, якщо реалі-зувати такі цілі [11, с. 90]: захист національних академічних стандартів вищої освіти; акредитацію програм чи(та) закладів; захист споживачів; надання незалежної правдивої інформації про програми та заклад; підвищення рівня якості.

Стандарти і рекомендації з питань забезпечення якості в ЄПВО, затверджені у Бергені, стали визначальними у забезпеченні якості. Їх почали запроваджувати всі країни, і деякі з них досягли певних успіхів. Зокрема, у сфері зовнішнього забезпечення досяг-нення найбільш помітним є створення Реєстру агенцій із забезпечення якості європейської вищої освіти. Мета реєстру

надати відкритий доступ до достовірних даних про агенції забезпечення якості, які працюють відповідно до вимог Європейських стандартів та реко-

99

мендацій, усім зацікавленим особам, а також широкій громадськості. Таким чином, це під-вищить довіру до вищої освіти в ЄПВО та за його межами, а також спростить процедуру взаємного визнання рішень із забезпечення якості та акредитації [12].

У Брюсселі 4 березня 2008 року Україна стала повноправним урядовим членом Європейського реєстру забезпечення якості, в який увійшли 18 країн- учасниць Болонсь-кого процесу [13]. Реєстр розпочав свою діяльність влітку

2008 року.

ІСЕ 51 Формування системної концепції управління якістю почалось у

колишньому СРСР в середині 1950-х років, яка використовувалась, в основному, для потреб промисловості, Так, у 1955 році була створена Саратовська система бездефектного виробництва продукції і здачі її відділу технічного контролю. В її основі була покладена особиста відповідальність кожного робітника за якість виконання ним виробничих операцій, широке використання методів самоконтролю і система матеріального та морального заохочення. З1972 року почала застосовуватись комплексна система управління якістю продукції. Це перша система, у якій організаційно-технічною основою управління стали стандарти підприємств [2, с. 275–277]. Розробка подібних систем для освіти ускладнювалось існуванням специфічних пріоритетів та певних відмінностей цієї галузі (табл. 1.9).

Таблиця 1.9 – Порівняння пріоритетів між промисловістю та послугами вищої освіти [15]

Конкурентні пріоритети

Промисловість

 

Послуги вищої освіти

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Якість продукції,

відповідність

Якість

підготовки

випускника,

її

відповідність

встановленим вимогам

встановленим вимогам законодавства та споживача

 

 

 

Надійність

 

Здатність випускника працювати безпомилково,

 

 

його адаптованість до умов за місцем роботи

 

 

 

 

Своєчасне

виконання

Потреба у випускниках відповідної спеціальності на ринку

замовлення

 

праці

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ціна

 

Вартість підготовки випускника

 

 

 

 

 

 

 

Швидкість

виконання

Термін підготовки випускника

 

 

замовлення

 

 

 

 

 

 

 

 

Удосконалення продукції

До- і післядипломне навчання, удосконалення навчального

та впровадження нової

процесу, впровадження нових спеціальностей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

У 1970–80- х роках у вітчизняній освіті активно запроваджується комплексна сис-тема управління якістю підготовки фахівців КСУКПС. КСУКПС ВЗО являла собою сис-темний набір внутрішніх стандартів з головних

100