71. Характеристика механистических структур и условия эффективного их использования.

Структура управления - совокупность звеньев управления, находящихся во взаимосвязи и соподчиненности и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Структура управления организацией, или организационная структура управления (ОСУ) – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. Схема структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связей между ними. В зависимости от характера связей различают механистические и органические структуры управления:

Механические структуры управления (жесткие) обеспечивают, начиная со второго уровня иерархии, деление задач управления «по функциям». Эта структура управления характеризуется: высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных; организацией директивных связей по однолинейному принципу; преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.

Выделяют следующие виды механистических (иерархических) структур:

1)линейная (простейшая) структура, в которой каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности; Они характеризуются четким единоначалием - каждый руководитель, каждый работник подчинен только одному вышестоящему лицу. Руководитель несет полную ответственность. Доминирующим принципом построения линейных структур служит вертикальная иерархия, которая обеспечивает простоту и четкость подчинения. Но в такой организации каждый руководитель должен быть высококвалифицированным специалистом и обладать всесторонними знаниями. Отсутствие гибкости и адаптивности не позволяет решать комплексные задачи. Тем не менее, развитие отечественного малого бизнеса, как правило, начинается с простых линейных организационных структур.

2) линейно-штабная - нет принципа единоначалия, структура обеспечивает связь административного управления с функциональным управлением обеспечивается высокая степень профессиональной проработки решений;

Традиционно в организации существуют отделы финансов, маркетинга, персонала, штабная структура не подходит для организаций с широкой номенклатурой продукции или широким уровнем диверсификации выпускаемой продукции, а также при работе организации на мировых рынках, так как существует реальная возможность, что интересы какого-либо подразделения начнут расходиться с интересами и целями всей организации. Недостатком функциональных структур является нарушение принципа единоначалия. Таким образом, функциональная специализация работ разрывает управленческий процесс, единый по своей природе. В чистом виде функциональная структура практически не применяется. Она чаще используется в органическом сочетании с линейной структурой, образуя линейно-функциональные структуры.

3)линейно-функциональная структура – ступенчато-иерархическая, распространненая; в этом случае линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы; они наиболее эффективны там, рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся функции и задачи.

Преимущества: Низкие административные расходы, отсутствие дублирования функций, эффективное решение стандартных профессиональных задач, централизованный контроль важнейших решений руководством компании.

Недостатки: Замедленость реакции на изменения внешней среды, перегруженность руководства решением оперативных вопросов в ущерб задачам стратегического управления. Если крупная

организационная, структура диверсифицирована, то появляется дивизиональная структура. Дивизиональная структура - структура управления предприятия, в которой четко разделено управление отдельными продуктами и отдельными функциями. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой становятся топ менеджеры, возглавляющие производственные подразделения. Появление таких структур обусловлено резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности (многопрофильностью), усложнением технологических процессов в условиях динамически меняющегося окружения.

Слоун, президент “Дженерал моторс”, определил дивизионную структуру как “скоординированную децентрализацию”. Так, фактически одним только делегированием полномочий, функциональная структура превращается в дивизионную структуру управления. В этом типе структур сделана попытка сочетания централизованной координации и контроля деятельности с децентрализованным управлением. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой являются топ менеджеры, возглавляющие производственные отделения (дивизионы).

Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из критериев: по выпускаемой продукции (изделиям или услугам) - Мультидивизионная организация; по ориентации на определенные группы потребителей - потребительская специализация; по обслуживаемым территориям - региональная специализация.по нескольким рынкам или крупным группам потребителей - Рыночная структура управления. В результате управленческие ресурсы верхнего эшелона предприятия высвобождаются для решения стратегических задач. Преимущества дивизионной структуры: она обеспечивает управление многопрофильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными подразделениями;

обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предприятия по сравнению с линейной и линейно - штабной; при расширении границ самостоятельности отделений они становятся "центрами получения прибыли", активно работая по повышению эффективности и качества производства; более тесная связь производства с потребителями. Недостатки див:

Увеличение затрат на управленческий персонал. Неэффективное использование ресурсов. Затруднен контроль. В отделениях, как правило, сохраняется линейная или линейно - штабная структура со всеми их недостаткам. Рост иерархичности. Противопоставление целей отделений общим.

Механистическая структура управления имеет следующие преимущества: обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников; позволяет точно определить, где принимается решения, и необходимые ресурсы; - способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления. Недостатки: образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет их горизонтальное согласование; структура ‑­ инерционна и с трудом реагирует на изменения, конфликты между отделами. Механистические структуры управления применяются на большинстве отечественных предприятий, при этом наиболее эффективны они на предприятиях малого и среднего бизнеса.