6. Конкуренция и конкурентное преимущество

Как уже говорилось ранее, ближайшими конкурентами детского музыкального театра «Артис» будут вокальная студия «Живой звук», образцовая студия эстрадной песни «Эдельвейс» и театры студии «Диалог» и «Пирамида». В настоящее время у конкурентов существуют значительные сложности с реализацией готового продукта. Во многом это происходит из-за недостатка информации об их деятельности, практически полном отсутствии рекламы, отсутствии предложений нового продукта. Кроме того, их услуги не уникальны. Все конкуренты обучают своих воспитанников по проверенным и хорошо отлаженным методикам, но редко внедряют в процесс обучения инновации. Но при этом, например театр-студия «Диалог» имеет 30-ти летнюю историю и обладает положительным имиджем и неоспоримым авторитетом.

Концертные программы конкурентов (т.е. продукт деятельности) нередко не отвечают требованиям современного эстрадного искусства. Но при этом, у ряда конкурентов («Диалог», «Живой звук») существует преимущество – они оказывают свои услуги бесплатно, располагаются ближе к центру города. Однако эти же конкуренты проигрывают детскому музыкальному театру «Артис» по таким показателям как качество и эксклюзивность услуг, информационное обеспечение и реклама. Для большей наглядности проведем сравнительный анализ достоинств и недостатков наших конкурентов в таблице:

Показатели	ДМТ «Артис»	Театр-студия «Диалог»	Студия эстрадной песни «Эдельвейс»
Цена на услуги	Средняя	Бесплатные услуги	Низкая
Качество услуг	Высокое	Высокое	Низкое
Уникальность предлагаемых услуг	Услуги многопрофильны и уникальны	Узкая направленность, услуги не уникальны.	Узкая направленность, услуги не уникальны.
Удобное местоположение	Удобно для целевой аудитории	Удобное	Удобное
Реклама	Все виды рекламы	Афиши	Рекламы нет
Поддержка органов власти	Использование существующих связей с органами власти. Установление новых контактов	Отсутствие поддержки органами власти	Отсутствие поддержки органами власти
Компетентность персонала	Высокая	Высокая	Низкая

Как мы видим, у конкурентов есть свои значительные преимущества, но наш театр, используя в своей деятельности новейшие разработки в области учебных программ, организации деятельности, рекламе и арт-менеджменте, способен производить более качественный культурный продукт, оказывать уникальные услуги и эффективно работать на социокультурном рынке.

7. Стратегия плана маркетинга

Общая стратегия маркетинга

Миссия детского музыкального театра – развитие и повышение уровня детского музыкального творчества в г. Смоленске, обучение и воспитание подрастающего поколения эстрадных артистов.

Рыночная философия так как получение прибыли от деятельности не является основной целью нашего театра, мы будем стремиться охватить как можно большее количество потенциальных потребителей нашего культурного продукта для эффективного вовлечения их в социокультурный процесс, разнообразия форм досуга детей и молодежи, а также поднятия их культурного уровня.

Ценообразование

В связи с тем, что наш театр оказывает уникальные услуги, сравнить их стоимость со стоимостью услуг конкурентов не представляется возможным. Для того чтобы определить возможную цену на услуги театра, мы провели опрос среди родителей детей в возрасте от 5 до 18 лет, занимающихся в детских музыкальных школах или студиях. После перечисления преимуществ оказываемых услуг и занятий, проводимых для учащихся (количество часов в неделю, предметы) более 70% респондентов ответили, что готовы ежемесячно оплачивать обучение детей в размере от 1000 до 2000руб. Основываясь на результатах опроса, среднерыночной цене за индивидуальный академический час занятия эстрадным вокалом, среднерыночной цене за академический час занятий в группе с хореографом, режиссером, количестве занятий в неделю, мы установили ежемесячную плату за обучение в театре 1500 руб.

Реклама и продвижение товара

Ранее мы сегментировали рынок, разделив потенциальных потребителей на группы в зависимости от вида оказываемых услуг (образовательные, концертная деятельность). С каждым сегментом рынка мы будем работать отдельно.

Образовательные услуги. С первыми 3 группами потребителей (Родители дошкольников, родители учащихся младшей и средней школы, родители старшеклассников) мы будем работать, проводя сезонные рекламные кампании. С середины лета и до начала сентября, пользуясь всеми доступными видами рекламы (объявления, видеоролики, реклама на городском радио и телевидении, агитационные концерты, распространение листовок и т.д.), мы будем распространять информацию о наборе в труппу детского музыкального театра «Артис» и студий при нём. Кроме того, будет создан интернет-сайт нашего театра с полной информацией о его деятельности и графиком прослушиваний.

Привлекать 4 группу потребителей (школьники всех возрастов) мы будем с помощью размещения информации в популярных социальных сетях, проведения мероприятий, шоу-программ в школах и на открытых городских площадках.

Концертная деятельность. Для успешной реализации этого вида услуг также были выделены группы потенциальных потребителей (дошкольные учреждения, школы, социальные учреждения и организации и «случайный» зритель). С первыми двумя группами будет вестись круглогодичная плановая работа – сотрудничество со специалистами по организации досуга детей, проведения плановых мероприятий и календарных праздников, распространение информации о концертных программах театра с помощью афиш, листовок, график выступлений будет публиковаться на сайте театра.

Проведение концертов в социальных учреждениях и организациях будет осуществляться на основе личной договоренности с руководителями учреждений. Для этого будут разосланы письма-приглашения к сотрудничеству, на сайте театра можно будет оставить соответствующую заявку. Услуги для данной группы потребителей будут оказываться бесплатно.

На привлечение группы потребителей «случайный» зритель будут направлены все доступные средства рекламы, а также билеты на выступления можно будет приобрести у распространителей.

Выступления театра на городских площадках будут планироваться в соответствии с графиком городских мероприятий и личной договоренности с ответственными за эти мероприятия, режиссерами, менеджерами.

Таким образом, индивидуально подходя к привлечению потребителей разных групп, мы сможем повысить эффективность реализации наших услуг и культурного продукта. Проанализировать эффективность рекламной деятельности можно будет благодаря маркетинговым исследованиям и оценке увеличения числа потребителей наших услуг.