- •Содержание
- •Введение
- •Понятие и сущность стратегичечского управления
- •1.1.Как возникло понятие «стратегическое управление»?
- •1.4 В чем заключается сущность стратегического управления?
- •1.5 Из каких предпосылок исходит стратегическое управление?
- •1.6 Приведите определения понятия «стратегическое управление»
- •1.7 Какая концепция лежит в основе стратегического управления?
- •1.12 Каковы ограничения применения стратегического управления?
- •1.13 Изобразите структуру стратегического управления
- •Определение Выбор стратегии
- •1.19 Охарактеризуйте эпоху массового производства в сша – период становления текущего планирования
- •1.21 Охарактеризуйте эпоху массового сбыта в сша – период становления долгосрочного планирования
- •2. Конкурентоспособность предприятия
- •2.1 Объясните сущность понятия “конкурентные преимущества”
- •2.2 Каким критериям должны соответствовать характеристики фирмы, чтобы их можно было рассматривать как конкурентные преимущества ?
- •2.6 Объясните сущность понятия ''конкурентоспособность предприятия''
- •2.20 Опишите сущность стратегии '' лидерство в цене ''
- •2.11 Опишите сущность стратегии '' дифференциация ''
- •2.12Опишите сущность стратегии ''концентрация ''
- •3. Характеристика предпосылок применения стратегического управления на предприятиях
- •3.1. Объясните необходимость изменения заданий в управлении предприятием
- •3.2. Приведите сравнительную характеристику «открытого» и «закрытого» предприятия
- •3.3. Опишите концепцию деятельности предприятия как «открытой системы»
- •3.4. Какие задачи стоят перед самостоятельным «открытым» предприятием в рыночной экономике?
- •3.5. Приведите общие черты предприятий, рассматриваемых как «открытая» социально-экономическая система
- •3.6. Приведите отличительные факторы, характеризующие деятельность предприятия
- •3.7. Как классифицируются предприятия по такому параметру как юридический статус и форма собственности?
- •3.8. Как классифицируются предприятия по отраслевой принадлежности и профилю предприятия?
- •3.9. Какое влияние оказывают такие внешние факторы как разнообразие рынков, которые обслуживает предприятие, уровень и особенности конкуренции на формирование специфических особенностей предприятия?
- •3.10. Как размер предприятия влияет на его функционирование?
- •3.11. Как тип организации влияет на функционирование предприятия?
- •3.12. В чем заключается сущность категории «стратегическое мышление»?
- •3.13. Охарактеризуйте виды процесса мышления по к.Охмае
- •3.14. Что предусматривает стратегическое мышление?
- •3.15. В чем заключается сущность стратегического уровня предприятия?
- •3.16. Какие факторы формируют стратегический уровень предприятия?
- •3.17. Как определяется характер деятельности предприятия?
- •3.17. Какое предприятие называется стратегически ориентированным?
- •3.19. Сформулируйте общие принципы стратегической деятельности предприятия
- •3.20. Изобразите концептуальную схему стратегического управления предприятием
- •4. Среда организации
- •4.1. Анализ среды – как первый шаг в системе стратегического управления
- •4.2. Обоснуйте необходимость проведения анализа среды предприятия
- •4.3. Опишите сущность и основные характеристики среды
- •4.4. Изобразите схему взаимодействия предприятия и среды
- •4.5. Приведите классификацию факторов среды в зависимости от степени влияния на них
- •4.6. Опишите сущность анализа макросреды
- •4.7. Опишите особенности влияния социальной компоненты макроокружения на деятельность предприятия
- •4.8. Опишите составляющие социальной компоненты макроокружения
- •4.9. Какое значение имеет правовая компонента при анализе макросреды?
- •4.10. Опишите составляющие правовой компоненты внешней среды
- •4.11. Как влияет политическая компонента макроокружения на деятельность предприятия?
- •4.12. Опишите составляющие политической компоненты макроокружения
- •4.13. Какое значение имеет влияние технологической компоненты макроокружения?
- •4.14. Опишите факторы определяющие технологическую компоненту
- •4.15. Опишите влияние экономической компоненты макроокружения
- •4.16. Какие факторы определяют влияние экономической среды?
- •4.17. Каковы особенности изучения макроокружения?
- •4.18. Опишите сущность анализа среды непосредственного окружения
- •4.19. Опишите характер конкурентной борьбы между производителями в отрасли
- •4.20. Как влияет возможность появления новых конкурентов на деятельность предприятия?
- •4.21. Какие «барьеры» препятствуют вхождению потенциальных конкурентов?
- •4.22. Опишите угрозы со стороны появления товаров-заменителей-субститутов
- •4.23. Опишите влияние потребителей на деятельность предприятия.
- •4.24. Оцените характер влияния потребителей продукции на интенсивность конкуренции
- •4.25. Опишите влияние поставщиков на деятельность предприятия
- •4.26. Какие факторы усиливают влияние поставщиков на конкурентную борьбу в отрасли?
- •4.27. Как зависит успех фирмы от привлекательности отрасли?
- •4.28. С какой целью проводится анализ внутренней среды?
- •4.29. Какие общие характеристики используются при анализе внутренней среды организации?
- •4.30. Какие показатели используются при анализе маркетинга, как внутренней среды организации?
- •4.31. Какие показатели используются при анализе производства, как внутренней среды организации?
- •4.32. Какие факторы характеризуют финансы и инокр, как внутреннюю сферу организации?
- •4.33. Какие показатели характеризуют управление и кадры, как факторы внутренней среды?
- •4.34. Как организационная культура влияет на функционирование организации?
- •5. Методы анализа и прогнозирования развития среды организации
- •5.1. В чем заключается сущность анализа среды?
- •5.2. С какой целью составляется стратегический баланс?
- •5.3. В чем заключается сущность и особенности swot–анализа?
- •5.4. Перечислите функции прогнозирования в системе стратегического управления
- •5.5. Какие основные методы прогнозирования применяются в стратегическом планировании?
- •5.6. Объясните сущность экстраполяционных методов прогнозирования
- •5.7. Объясните сущность экспертных методов прогнозирования
- •5.8. Какие основные общие черты имеют методы моделирования?
- •5.9. В чем заключается сущность прогнозирования при помощи экономико-математических моделей?
- •6. Цель в стратегическом управлении
- •6.1. Охарактеризуйте значение цели в стратегическом управлении
- •6.2. Какова роль миссии предприятия?
- •6.3. Объясните сущность понятия «миссия»
- •6.4. Какие факторы должны учитываться при разработке миссии?
- •6.5. С какой целью формируется миссия?
- •6.6. Как выбирается миссия организации?
- •6.7. Объясните значимость целей для предприятия
- •6.8. Приведите классификацию целей по различным классификационным признакам
- •6.9. Какие наиболее распространенные направления установления целей в организациях?
- •6.10. Что такое иерархия целей?
- •6.11. Объясните сущность роста организации
- •6.12. В чем заключается сущность цели быстрого роста организации?
- •6.13. Что предполагает цель стабильного роста?
- •6.14. Что является характерным для цели сокращения?
- •6.15. Опишите сущность понятия «достижимые цели»
- •6.16. Какая цель является гибкой?
- •6.17. Какие цели называются измеримыми?
- •6.18. Что такое конкретная цель?
- •6.19. Что такое совместимость цели?
- •6.20. Что такое «дерево целей» предприятия?
- •7. Базовые стратегии развития предприятия
- •7.1. Какие общие подходы к выбору стратегии могут быть использованы в организации?
- •7.2. Какие типичные ошибки совершаются при разработке стратегии?
- •7.3. Какие существуют основные подходы к выработке стратегии поведения фирмы?
- •7.5. В чем заключается сущность стратегий концентрированного роста?
- •7.6. Изобразите матрицу «рынок-товар»
- •7.7. В чем заключается сущность стратегий интегрированного роста?
- •7.8. В чем заключается сущность стратегий диверсифицированного роста?
- •7.9. В чем заключается сущность стратегии сокращения?
- •8. Выбор стратегии, ее выполнение и контроль
- •8.1. Какие этапы включает процесс выбора стратегии?
- •Быстрый рост рынка
- •Медленный рост рынка Примечание: Стратегии выписаны в возможном порядке предпочтения
- •8.6. Каковы ключевые факторы выбора стратегии?
- •8.7. Как осуществляется оценка выбранной стратегии?
- •8.8. Какова роль и особенности стадии выполнения стратегии в стратегическом управлении?
- •8.9. Какие основные причины не реализации стратегических планов?
- •8.10 Каковы основные правила, способствующие успешной реализации стратегии?
- •8.11. Какие задачи решаются на стадии выполнения стратегии?
- •8.12. С какой целью проводятся стратегические изменения в организации?
- •8.13. Какие типы стратегических изменений организации Вы знаете?
- •8.14. Какие вопросы решаются при анализе организационной структуры организации?
- •8.15. Какие факторы влияют на выбор организационной структуры предприятия?
- •8.16. Как размер организации влияет на организационную структуру?
- •8.17. Как географическое размещение влияет на организационную структуру?
- •8.18. Как технология влияет на организационную структуру?
- •8.19. Как влияет отношение менеджеров к организации на выбор организационной структуры?
- •8.20. Как динамизм внешней среды влияет на выбор организационной структуры?
- •8.21. Как стратегия влияет на выбор организационной струкруры?
- •8.22. Почему организационная структура должна следовать за стратегией?
- •8.23. С какой целью создается корпоративная культура?
- •8.24. В чем проявляется корпоративная культура организации?
- •8.25. Что такое организационная культура?
- •8.26. Из каких составляющих складывается организационная культура?
- •8.27. Как зависит формирование организационной культуры от задач организации?
- •8.28. Какие факторы влияют на формирование организационной культуры?
- •8.29. Почему стратегические изменения в организации вызывают сопротивление?
- •8.30. Какие существую типы реакций на изменения в организации?
- •Отношение к изменению
- •8.31.Какие Вы знаете стили руководства при проведении изменений?
- •8.32.Какая корпоративная культура является адаптируемой?
- •8.33.Какова задача стратегического контроля?
- •8.34. Какие требования предъявляются к поступающей из системы контроля информации?
- •8.35. Какие функции относятся к стратегическому контролингу?
- •8.36. Что такое тактический и стратегический контролинг?
- •8.37. Каковы отличия стратегического и тактического контролинга?
- •8.38. Какие показатели используются при стратегическом контроле?
- •8.39. С какой целью создается система измерения и отслеживания параметров?
- •8.40. Как осуществляется сравнение и оценка результата?
- •8.41. Как проводится корректировка стратегий?
2.6 Объясните сущность понятия ''конкурентоспособность предприятия''
Конкурентоспособные продукты - это результат функционирования конкурентоспособной организации, способной их создать, изготовить и обеспечить необходимый уровень потребления у заказчиков. Основным является - имеющийся потенциал, умение его эффективно использовать и развивать.
Конкурентоспособность организации не является постоянной характе-ристикой: она определяет способность вести успешную конкурентную борьбу, противостоять в определенный период основным конкурентам. Из-
30
менения во внешней и внутренней среде обуславливают изменения конкретных преимуществ относительно других предприятий отрасли. Исходя из этого можно утверждать, что конкурентоспособность организации - это понятие относительное, так как его можно определить только на основе сопоставления отдельных характеристик предприятия с характеристиками других, аналогичных фирм. Конкурентоспособность предприятия зависит от объекта сравнения, а также от факторов, которые применяются для оценки конкурентоспособности. Нельзя говорить об абсолютной конкурентоспособности предприятия: оно может быть ''номером один" в своей отрасли в национальной экономике и быть неконкурентоспособным на международных рынках.
Как определяется ''стратегическая группа конкурентов ''
Предприятия, функционирующие на рынке, очень разнообразные: даже в одной и той же отрасли (например, производство фотоаппаратов) есть пред-приятия, которые изготавливают продукцию ценой 50 и 500 грн. Разные модификации, уровень качества, группы потребителей и т. п. - это важные характеристики, которые дают возможность уточнить круг конкурентов.
Стратегические группы конкурентов - это определенное количество предприятий, которые занимают близкие позиции на рынке и конкурируют между собой на основе одних и тех же конкурентных преимуществ и одинаковых методов.
Предприятия попадают в одну стратегическую группу, если они отвечают какому-либо из отмеченных требований:
близкая структура ассортимента продукции;
использование одной системы распределения;
одинаковые тип и степень вертикальной интеграции;
предложение покупателям аналогичных услуг и технической помощи в эксплуатации;
целенаправленность на одних заказчиков;
удовлетворение потребностей покупателей, которые требуют одинаковых особенностей в изделиях;
использование подобных приемов в способах массовой рекламы;
идентичные технологические подходы к изготовлению и обслуживанию продуктов и предоставленных услуг;
работа в одном интервале параметров ''цена - качество''
идентичные стратегические ориентиры и механизм их достижения;
одинаковое поведение на рынке.
31
Разные отрасли могут иметь разное количество стратегических групп. Важно четко определить необходимые параметры для характеристики стратегических групп отрасли, которые бы отражали специфические характеристики предприятий определенной отрасли в целом и отличия одной стратегической группы от другой в пределах отрасли. Такими характеристиками могут быть факторы конкурентоспособности, в соответствии с которыми необходимо анализировать отрасли и формировать стратегические группы.
2.8 Какие виды конкурентных преимуществ вы знаете?
Что же создает конкурентные преимущества? Считается, что для этого есть две возможности. Во-первых, конкурентные преимущества может иметь сам продукт. Один вид конкурентных преимуществ продукта - это его ценовая характеристика. Очень часто покупатель приобретает товар только потому, что он дешевле других товаров, обладающих аналогичными потребительскими свойствами . Иногда продукт покупается только потому, что он очень дешевый . Такие покупки могут происходить, даже если продукт не имеет потребительской полезности для покупателя.
Второй вид конкурентных преимуществ - это дифференциация. В данном случае речь идет о том, что продукт обладает отличительными особенностями, делающими его привлекательным для покупателя. Дифференциация совсем не обязательно связана с потребительскими (утилитарными ) качествами продукта ( надежность , простота использования , хорошие функциональные характеристики и т. п. ) Она может достигаться за счет таки характеристик, которые не имеют никакого отношения к его утилитарным потребительским свойствам, например за счет марки .
Во- вторых, кроме того, что фирма создает конкурентные преимущества в продукте, она может пытаться создать своему продукту конкурентное преимущество в его положении на рынке. Достигается это за счет закрепления покупателя или же, говоря иначе, за счет монополизации части рынка. В принципе такая ситуация противоречит рыночным отношениям, так как в ней покупатель лишен возможности
выбора. Однако в реальной практике многим фирмам удается не только создать для своего продукта такое конкурентное преимущество, но и удерживать его достаточно долго.
32
2.9 Опишите основные конкурентные стратегии ?
Основные типы конкурентных стратегий можно представить на рис. 2.1.
ФАКТОРЫ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕВОСХОДСТВА
Уникальность Затраты
Много
(весь рынок) Дифференциация Лидерство по
затратам (стратегия
низких издержек )
КОЛИЧЕСТВО
СЕГМЕНТОВ
Один Концентрация
(несколько)
Рис . 2.1 Основные типы конкурентных стратегий по Портеру
По мнению М. Портера, любая конкурентная стратегия должна ориентироваться на преимущества уникальности или низких издержек. Фирма с небольшой долей рынка может достичь успеха посредством разработки четко сконцентрированной стратегии. Компания, имеющая большую долю рынка может преуспеть в результате преимущества по издержкам или дифференциации. ''Наибольшая ошибка, - указывает М. Портер, -это не сделать свой стратегический выбор и застрять посередине. Это никогда не будет работать, потому что все эффективные стратегии включают приоритеты. Нельзя одновременно достичь низкой себестоимости и дифференцированности продуктов, так как последняя всегда обусловлена большими затратами.'' Таким образом, даже небольшая фирма может иметь прибыль, концентрируясь на какой-либо конкурентной ''нише'', несмотря на то что ее общая доля на рынке будет незначительной.
Этим во многом объясняется факт гетерогенности (разнородности) конку-рентных структур большинства отраслей, выраженной в эффективном сосуще-ствовании малых и средних фирм с крупными международными компаниями.
33