- •5. Основные феномены массы
- •Свойства системы:
- •Феномен обезличивания
- •10. Общая характеристика толпы как массового проявления. Свойства и виды толпы.
- •11. Психология собранной публики.
- •12. Психология несобранной публики.
- •13. Общие механизмы стихийного поведения (циркулярная реакция и коммуникация).
- •14. Приемы управления и манипуляции толпой. География толпы.
- •15. Основные формы массового стихийного поведения (мсп): массовая агрессия и паника. Виды паники. Факторы возникновения массовой паники (см. Вопрос 16).
- •Массовая агрессия
- •16. Механизмы развития паники. Предотвращение и ликвидация панического поведения.
- •17. Заражение как механизм воздействия и формирования масс.
- •18. Внушение как механизм психологии масс.
- •19. Подражание как механизм психологии масс.
- •20. Природа массовых настроений (мн).
- •Субъекты, факторы возникновения и циклы развития мн.
- •Субъект массовых настроений:
- •Факторы возникновение мн:
- •Циклы развития мн:
- •Уровни развития настроений
- •21. Основные функции массовых настроений.
- •Механизмы воздействия на массовые настроения.
- •Механизмы воздействия на массовые настроения
- •23. Противодействие и устранение слухов.
- •24. Психология сплетни. Функции сплетен.
- •25. Польза слухов и сплетен
Варианты агрессивного поведения:
- экспрессивная – устр-щее пов-е, глав. целью ∆ явл-ся выразить намерения, запугать оппонентов;
- импульсивная - мгновенно возникающее и достаточно быстро проходящее агрессивное пов-е;
- аффективная – эм-й феномен, практически полностью лишенный действенного компонента;
- враждебная - целенаправленно-осознанное намерение нанесения вреда другому;
- инструментальная - цель действия нейтральна, а агрессия используется как средство достижения.
Меры борьбы: лишение толпы анонимности с помощью СМИ; усмирение лидеров.
16. Механизмы развития паники. Предотвращение и ликвидация панического поведения.
Мас. паника — эм-е состояние, возн-щее как следствие либо дефицита инфо о какой-то пугающей/ непонятной ситуации, либо, напротив, как следствие ее избытка и проявл-ся в имп-х дейс-х.
К условиям возникновения паник:
1. Ситуационные – вер-ть развития паники возр-ет в п-ды обострения текущей ситуации;
2. Физиологические - усталость, голод, алкогольное или наркотическое опьянение, недосыпание;
3. Психологические – неожид-ть события, сил-е психическое возб-ние, крайнее удивл-е, испуг.
4. Идеол-е и пол-ко-пси-е – нечеткое осоз-е целей, отс-е эфф-го упр-я и низкая сплоч-ть группы.
Причины возн-я и развитие паники: 1. стимул, отлич-ся чем-то необычным (сирена); 2. слухи.
Для того чтобы привести к панике, стимул д.б.: интенсивным, длительным, повторяющимся (взрыв, серия гудков); должен привлекать к себе внимание и вызывать реакцию неосоз-го, жив-го страха:
этап — потрясение, ощ-е сильной неожид-ти и воспр-е сит-и как криз-ной и безысх-й.
этап — замешательство и попытки понять, интерпретировать событие в рамках прежнего опыта или путем припоминания аналогичных ситуаций из чужого опыта.
этап - страх одних отражается другими, что еще больше усиливает страх первых, что снижает увер-ть в кол-ой спос-ти противостоять ситуации и создает ощ-е обречен-ти.
этап «хватания за соломинку» - паническое бегством.