7.3. Мотивационная деятельность в системе мотивации

Уже на этапе планирования важно осуществить выбор методов мотивации сотрудников к активному и инициативному труду. Потребности человека изменчивы, поэтому методы мотивации людей к труду должны быть разнообразны. При этом надо иметь в виду следующее:

- опора на НОТ, на учет национальных особенностей людей и организаций; - разграничение методов удовлетворения социальных потребностей (в общении, в уважении, в самовыражении). Для удовлетворения потребностей в общении руководителю следует создавать условия для общения; создавать на рабочем месте дух единой команды; проводить с подчиненными совещания; поощрять неформальные объединения, если они не мешают деятельности компании; создавать условия для обогащения социального опыта сотрудников.

Для удовлетворения потребности в уважении следует предлагать сотрудникам более содержательную работу; обеспечить понимание связи работы и результата; высоко оценивать результаты труда и поощрять; делегировать сотрудникам полномочия; продвигать по служебной лестнице; обеспечить повышение квалификации и переподготовку.

Для удовлетворения потребности в самовыражении важно изучать и способствовать раскрытию трудового и творческого потенциала сотрудников; давать сотрудникам сложную и ответственную работу.

Все современные теории мотивации делают упор на изучение потребностей людей.

Наиболее эффективна та мотивация, которая достигается, когда люди верят, что их усилия обязательно позволят им достичь цели и приведут к получению особо ценного вознаграждения. Мотивация ослабевает, если вероятность успеха или ценность вознаграждения оценивается людьми не высоко. (Теория ожиданий).

Мотивация достижения – присущее большинству людей стремление продвинуться наверх; связана с законом возвышения потребностей; менеджер воплощает в себе мотив власти, предприниматель – мотив достижения.

Негативная (отрицательная) мотивация – вызывается критикой, неудовлетворенностью работой.