Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Участники и роли в проекте

.pdf
Скачиваний:
67
Добавлен:
09.06.2015
Размер:
2.4 Mб
Скачать

УЧАСТНИКИ И РОЛИ В ПРОЕКТЕ

Участники проекта

Организационные модели управления проектами

Управляющий комитет

Проектный офис

Проектная команда

Менеджер проекта

55

Участники проекта

 

 

 

Управление

 

 

Спонсоры (кураторы) проекта

 

инвестиции (ресурсы),

Project Sponsors

 

 

требования к продукту,

требования к проекту

 

 

цена

 

 

 

Менедже

Заказчики

Партнеры

Руководство

р проекта

Поставщики

Management

Project

Потребители

Suppliers

Manager

Customers

Подрядчики

 

 

Пользователи

Subcontractors

 

 

Users

 

 

технологии (продукты),

 

квалификация,

стоимость

Исполнители

ожидания

 

 

 

Проектная команда

 

 

Project Team

 

(с) Сирота Владислав Ефимович, 2012. IT-Mentat@Yandex.RU. Независимый консультант в области управления.

 

56

Организационные модели управления проектами

Организационная модель управления проектом – специальная структура, создаваемая на период

осуществления проекта и показывающая управленческое взаимодействие и отношения

подчиненности между участниками проекта, и позволяющая организовать эффективную работу по

достижению целей проекта.

 

 

В зависимости от масштаба, сложности и комплексности в проекте может быть построена двухили трехуровневая

структура (модель) управления проектом.

 

 

ДВУХУРОВНЕВАЯ

ТРЕХУРОВНЕВАЯ

 

МОДЕЛЬ

МОДЕЛЬ

 

 

Управляющий

 

Управляющий

комитет

Стратегический уровень

 

комитет

 

 

 

Тактический уровень

 

Проектный офис

 

 

 

Проектная

 

Оперативный уровень

команда

Проектная

 

 

 

 

 

команда

(с) Сирота Владислав Ефимович, 2012. IT-Mentat@Yandex.RU. Независимый консультант в области управления.

57

Управляющий комитет

Управляющий комитет (Management (Steering) Committee) - специальная управленческая организационная структура, создаваемая на период осуществления проекта.

Основными задачами управляющего комитета являются:

• Определение и утверждение миссии, целей и ограничений проекта;

Принятие стратегических проектных решений.

Принятие решений по всем вопросам, выходящим за область полномочий руководителя проекта, в т.ч. решений по выходу за критерии неудачи и пересмотре критериев успеха проекта.

а так же, в случае применения двухуровневой модели управления проектом, и принятие части тактических проектных решений.

Состав управляющего комитета:

Представитель высшего руководства Заказчика – сопредседатель управляющего комитета;

Представитель высшего руководства Исполнителя – сопредседатель управляющего комитета;

Менеджер проекта со стороны Заказчика;

Менеджер проекта со стороны Исполнителя;

Представитель(-и) Спонсора(-ов) – имеет право «вето» на любое решение управляющего комитета;

Представители руководства подразделений Заказчика, заинтересованных в проекте – возможно с правом совещательного голоса.

Представители руководства подразделений Исполнителя (соисполнителей), участвующих в проекте – возможно с правом совещательного голоса.

(с) Сирота Владислав Ефимович, 2012. IT-Mentat@Yandex.RU. Независимый консультант в области управления.

58

Проектный офис

Проектный офис (Project Management Office) - специальная организационная структура, создаваемая на период осуществления проекта, программы, портфеля проектов, мультипроекта.

Основная цель деятельности проектного офиса – осуществление тактического управления проектом.

В зависимости от того, в рамках чего создается проектный офис:

 

ПРОЕКТ

ПРОГРАММА

ПОРТФЕЛЬ

МУЛЬТИПРОЕКТ

 

 

 

 

 

Уточнения цели

Поддержка

Обеспечение

Обеспечение

Обеспечение интегрированности

 

руководителей

единообразия управления

сбалансированности и

проектов – целостности и

 

проектов

всеми проектами

эффективности портфеля

непротиворечивости

 

 

программы

проектов

мультипроекта

 

 

 

 

 

Основные задачи

• Сбор отчетности,

• Разработка методологии

• Разработка и контроль

• Разработка и обеспечение

 

• Контроль выполнения

управления проектами

реализации стратегии

выполнения методологии

 

задач,

• Аудит выполнения

управления портфелем

интеграции управления

 

• Администрирование

методологии управления

проектов

проектами

 

 

проектами

• Разработка и контроль

• Интеграция усилий различных

 

 

 

исполнения методологии

руководителей проектов

 

 

 

управления ресурсами

 

 

 

 

портфеля

 

 

 

 

 

 

Основной состав

• Секретари-

• Методологи по

• Менеджеры по инвестициям

• Менеджеры по проектной

(помимо

администраторы

управлению проектами

• Менеджеры по стратегическому

интеграции

руководителей

проекта

• Аудиторы проектов

планированию

• Независимые эксперты

проектов)

• Помощники

 

• Менеджеры по управлению

• Методологи

 

руководителей

 

ресурсами

• Аудиторы

 

проектов

 

 

• Секретари-администраторы

 

 

 

 

 

Уточнение

Офис управления

Офис управления

Офис управления портфелем

Проектный офис

названия

проектом

программой

проектов

 

 

 

 

 

 

(с) Сирота Владислав Ефимович, 2012. IT-Mentat@Yandex.RU. Независимый консультант в области управления.

59

Проектная команда

 

Команда проекта (Project Team) - специальная организационная структура,

создаваемая на период осуществления проекта и состоящая из исполнителей.

Основная задача проектной команды – реализация проекта.

Состав и ролевая модель команды проекта зависит от специфики самого проекта, но, в любом случае,

включает следующих участников:

 

контур принятия оперативных и тактических решений

Менеджер проекта со стороны Заказчика

Менеджер проекта со стороны Исполнителя

On-site Project Manager

Off-site Project Manager

Сотрудники Заказчика

Сотрудники Исполнителя (Исполнителей);

On-site Team Members

Off-site Team Members

отношения подчиненности

(с) Сирота Владислав Ефимович, 2012. IT-Mentat@Yandex.RU. Независимый консультант в области управления.

60

Менеджер проекта

Менеджер проекта – юридическое или физическое лицо, которому заказчик и

спонсор делегируют полномочия по управлению работами по осуществлению

проекта: планированию, организации, координации и контролю работ всех

участников проекта.

Обычно в проекте участвуют два менеджера проекта:

менеджер проекта со стороны Исполнителя (off-site project manager), который обычно осуществляет все

необходимые функции управления проектом.

менеджер проекта со стороны Заказчика (on-site project manager), который контролирует качество и обоснованность проектных решений, а так же обеспечивает поддержку специалистами Заказчика работ Исполнителя.

Состав полномочий и ответственность менеджера проекта должны быть легитимно определены: контрактом с Заказчиком, распоряжением об открытии проекта/назначении руководителя проекта.

Менеджер проекта отвечает за достижение целей проекта по критериям успеха и имеет «неотрывное» право снять с себя эту ответственность, если ограничения слишком «жесткие».

Ключевые компетенции менеджера проекта.

Ключевыми компетенциями менеджера проекта являются управленческие компетенции. Поэтому управленческие компетенции должны составлять от ~80% в общем объеме компетенций менеджера проекта.

Объем специальных («технических») компетенций может варьироваться. Если их объем недостаточен, то руководителю проекта обязательно потребуется включить в проект эксперта,

обладающего этими компетенциями,

называемого главный эксперт проекта, главный архитектор проекта, главный инженер проекта и т.д.

(с) Сирота Владислав Ефимович, 2012. IT-Mentat@Yandex.RU. Независимый консультант в области управления.

61