Вопросы для закрепления.

1. Опишите структуру процесса психоаналитического консультирования. В каких случаях оно является продуктивным?

2. Опишите структуру процесса мультимодельной терапии. Когда её применение является оправданным?

3. Как используется в социальной работе теория К.Роджерса?

Литература темы

1. Доэл, М., Шадлоу С. Практика социальной работы.- М., 1995.

2. Макаров В., Макарова Г. Экспедиция души: Психотерапия, духовность. Путевые заметки экспедиций в Индию.- М., Гаудеамус, 2012.

3. Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы. М., 2008.,

4. Психология социальной работы/Под общ.ред М.А.Гулиной. – СПб, 2002

5. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека.- М., 1994.

6. Рудестам, К. Групповая психотерапия. – С-Пб, 2003.

7. Технология социальной работы./под ред. Е.И.Холостовой, Л.И.Коновой.- М., 2012.

8. Фопель К. Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего.- М., Генезис, 2001.

9. Харин С.С. Искусство психотренинга: Заверши свой гештальт.- М., 1998.

10. Шутц У. Радость. Расширение человеческого сознания.- М., Эксмо, 2003.

Тема 2.2.Комплексные технологии в системе социальной работы

Содержание темы

1. Социальная и психологическая диагностика проблем отдельных лиц и групп населения

2. Социальная реабилитация

3. Социальное сопровождение

4. Социальная адаптация

5. Социальная профилактика

6. Социальное моделирование и проектирование

7. Социальная терапия проблем индивида и группы

8. Вмешательство

9. Адресная социальная помощь

10. Инновационные социальные практики в системе социальной работы.

2.3.1.Социальная и психологическая диагностика проблем отдельных лиц и групп населения

Диагностика – общий способ получения исчерпывающей информации об изучаемом процессе или объекте. В практике часто говорят о медицинской диагностике, психологическуой диагностике, однако в последнее время все большее внимание уделяется социальной и педагогической диагностике.

Социальная диагностика – важнейший компонент социальных технологий и сфера деятельности практического социального работника. Сущность социального диагноза заключается в точном определении причинно-следственных связей в социальном окружении человека или социальной группы, которые влияют на их состояние и поведение в целях разработки программ социальной помощи.

Социальная диагностика – сложный и ответственный вид деятельности специалистов социальной сферы, требующая соблюдения следующих принципов:

• принцип конфиденциальности;

• принцип научной обоснованности;

• принцип ненанесения ущерба;

• принцип объективности;

• принцип причинноси;

• принцип комплексного подхода;

• принцип эффективности, практической значимости.

В технологии социальной диагностики выделяют ряд процедурных этапов:

• знакомство с проблемой, постановка задач, выделение состава диагностируемых ситуаций, параметров оценки ситуации, выбор основных показателей или критериев, подбор или конструкирование методов исследования;

• измерение и анализ показателей;

• интерпретация результатов, формулирование и оформление выводов.

Основой применения любой диагностический технологии является опора на соответствующую социологическую или психологическую теорию (концепцию). Без этого социальный работник может совершить, серьезные ошибки в анализе, интерпретеции и выводах по результатам исследования. Так, например, в контексте бихевиористской, когнитивной, гештальт-терапевтической или другой психологической теории одно и те же данные могут быть истолкованы по-разному и привести к различным выводам.

Среди общих требований, которым должны отвечать методы социальной диагностики, следует назвать валидность, надежность, однозначность и точность. К числу дополнительных требований, обеспечивающих эффективность, комплексность, практическую значимость, объективность и доступность социальной диагностики, относятся:

• выбор наиболее простого и наименее трудоемкого метода, позволяющего получить достаточный объем информации;

• доступность и понятность полученного результата для социального работника и клиента;

• используемая технология должна быть ориентирована на сотрудничества, укрепление отношений клиента с исследователем, не причинить неудобств клиенту.

В социальной диагностике используют три основные группы методов: методы сбора информации; методы обработки и методы анализа, интерпретации и представления информации, а также комплексные методы. К методам сбора информации относят интервью, анкетировапние, наблюдение, анализ документов, экспертные опросы. В социальной диагностике используются такие комплексные методы:

• зондажно-информационное обследование конкретного социума, сбор сведений о состоянии домовладения и инфраструктуры, численности и составе местного населения и т.д.;

• социально-исторические обследования, в том числе истории заселения и осовения определенной территории;

• информационно-целевой анализ различных документов, статей из местной и центральной прессы, материалов электронных средств информации, писем и жалоб граждан в СМИ, органы власти и т.д. (контент-анализ);

• социальное картографирование, т.е. пространственное представление показателей, характеризующих социальную структуру социума;

• методы анализа проблем;

• мониторинг.

К числу наиболее перспективных методов анализа проблем относится метод «дерева проблем», на основе котрого строится метод проективрования «Дерево целей». Метод дерева целей исходит из того, что каждая глобальная цель делится на подцели, которые, в свою очередь, еще дробятся, и так до тех пор, пока не будут определены первые шаги для решения проблем.

Большую роль в социальной диагностике играет психологическая диагностика, которая позволяет опредеть особенности личности клиента, мотивы его поступков, актуальное самочувствие и т.д. Идеи психологических методов диагностики выделяют наблюдение, беседу, анкетирование, опросники, тесты, методы экспертной оценки, социометрию и т.д.