- •Сбытовая политика предприятия
- •1. Главные понятия и задачи сбыта
- •2. Структура канала сбыта
- •3. Выбор оптимального канала сбыта
- •4. Организация системы товародвижения
- •Продвижение товаров
- •1. Система маркетинговых коммуникаций. Этапы разработки эффективной коммуникации
- •2. Реклама. Основные виды рекламных обращений. Средства рекламы
- •3. Методы оценки эффективности рекламы
- •4. Стимулирование сбыта
- •5. Личная продажа
- •6. Пропаганда
- •7. Паблик рилейшэнз
- •Маркетинговые исследования
- •1. Цели и методы проведения маркетинговых исследований
- •2. Инструменты маркетинговых исследований. Анализ и представление результатов
2. Реклама. Основные виды рекламных обращений. Средства рекламы
Фирмы подходят к проведению рекламы по-разному. В мелкой фирме рекламой обычно занимается один из работников отдела сбыта. Крупные фирмы учреждают отделы рекламы.
Реклама— это неличная форма коммуникации, осуществляемая через платные средства распространения информации с четко указанным источником финансирования.
Рекламой пользуются для формирования:
долговременного образа фирмы (престижная реклама);
долговременного выделения конкретного марочного товара;
распространения информации о продаже, услуги или событий (рубричная реклама);
отстаивания конкретной идеи (разъяснительно-пропагандистская реклама).
Исходя из целей продвижения, определяемых стадиями жизненного цикла товара, степенью готовности основной массы потребителей к покупке, выделяют следующие виды рекламы:
Информативная реклама— ее основной задачей является донести до потребителей информацию о товаре, услуге, предприятии и их характеристиках, достоинствах, нововведениях.
Увещевательная реклама— наиболее агрессивный вид рекламы, основной задачей которого является убеждение покупателя купить именно данный конкурентный товар (услугу), а не товары (услуги) конкурентов.
2а. Сравнительная реклама— разновидность увещевательной рекламы, основанной на сравнении рекламируемого товара (услуги) с товарами (услугами) конкурентов.
Напоминающая реклама— основной задачей является напоминание потенциальным потребителям о существовании определенного товара (фирмы) на рынке и о его характеристиках.
3а. Подкрепляющая реклама— призвана поддержать потребителей, уже купивших товар, убедить их в правильности сделанного ими выбора в надежде на повторные закупки этого товара.
В зависимости от используемых рекламой средств распространения информации различают:
1.Рекламные обращения в прессе.
2. Теле-,радио- и кинорекламу.
3.Рекламно-коммерческую литературу (каталоги, справочники, буклеты).
4.Наружные экспозиции (щиты, плакаты, вывески).
5. Рекламу на транспортных средствах и транспортных сооружениях.
6.Прямую почтовую рекламу(direct mail).
Средства рекламы Таблица 4
Средства рекламы |
К общему объему затрат рекламодателей, % |
Преимущества |
Ограничения | ||
|
США |
Франц. |
Россия |
|
|
Газеты |
30 |
45 |
40 |
Гибкость, своевременность, хороший охват рынка |
Кратковременность существования, низкое качество воспроизведения, незначительная аудитория |
ТВ |
25 |
25 |
40 |
Сочетание изображения, звука и движения; чувствительное воздействие, широта охвата |
Высокая стоимость, перегруженность, мимолетность рекламного контакта, меньшая избирательность аудитории |
Радио |
6 |
8 |
4 |
Массовость использования, высокая географическая и демографическая избирательность, низкая стоимость |
Представлена только звуком, степень привлечения меньше чем у ТВ |
Журналы |
6 |
5 |
5 |
Высокая географическая и демографическая избирательность, высокое качество воспроизведения, длительность существования, престижность |
Длительный временной разрыв между покупкой и местом появления рекламы |
Наружная реклама |
2 |
10 |
2 |
Гибкость, слабая конкуренция, невысокая стоимость |
Отсутствие избирательности аудитории, ограничение творческого характера |
Direct Mail |
15 |
5 |
2 |
Высокая избирательность аудитории, личностный характер контактов |
Высокая абсолютная стоимость однократной рассылки |
Реклама на месте продаж |
13 |
1 |
7 |
Охватывает информационную деятельность магазина (стенды, плакаты, пано) и совместные мероприятия производителей и продавцов (униформа, упаковочные материалы) |