Предоставление оборудования и техническая поддержка клиентов ооо «Старый Мастер – нв» и ооо «Юлиус Майнл Руссланд».

Таблица 5

Сравнение технической составляющей обеих компаний.

	Старый Мастер – НВ	Юлиус Майнл Руссланд
Предоставление оборудования при условии покупки ассортимента компании	+	+
Замена и ремонт оборудования, предоставленного в аренду	+	+
Продажа оборудования клиентам	+	+
Бесплатный ремонт проданного клиентам оборудования	+	+
Настройка и перенастройка оборудования	+	+
Время работы технической службы	7 дней в неделю	7 дней в неделю
Количество техников в компании	11	15
Наличие дежурных техников	+	+
Заработная плата техников	41000	50000

Обе компании представляют своим клиентам оборудование в аренду и оказывают полный спектр услуг по техническому обслуживанию:

1. Сервисная поддержка клиентов 7 дней в неделю.

2. Замена и ремонт оборудования.

3. Настройка и перенастройка оборудования.

4. Продажа оборудования и бесплатный ремонт в течение всего срока эксплуатации.

Однако, в компании ООО «Юлиус Майнл Руссланд» работает больше техников, благодаря чему они могут оказывать техническое обслуживание быстрее и нагрузка на одного технического рабочего ниже.

Заработная плата техников в ООО «Юлиус Майнл Руссланд» выше, чем в ООО «Старый Мастер – НВ».

Тем самым компания «Юлиус Майнл Руссланд» создает лучшие условия и оплату труда для своих технических рабочих.

Сравнительная характеристика объема продаж.

Основными видами продукции в ООО «Старый Мастер – НВ»» и ООО «Юлиус Майнл Руссланд» являются чай и кофе.

Потребителями продукции данных компаний являются в основном население, организации и предприятия, учебные и медицинские учреждения.

Продукция обеих компаний оценивается всеми покупателями очень высоко, так как удовлетворяет самым высоким требованиям международных стандартов.

В таблицах 6 и 7, представлены объемы продаж за 2012 и 2013 год, осуществляемых покупателями, в стоимостном выражении.

Таблица 6

Анализ объема продаж продукции ООО «Старый Мастер - НВ»,

тыс. руб.

Продукция	Объем продаж (тыс. руб.)
	Москва		Московская область
	2012	2013	2012	2013
Кофе в зернах (1 кг)	18790	19435	8457	8593
Чай листовой черный	8576	9328	5876	5855
Чай листовой зеленый	7554	8074	4886	5626
Чай травяной	3097	3123	3078	4671
Чай фруктовый	3004	2969	1943	2015
Чай пакетированный	6533	7115	4907	5677

Таблица 7

Анализ объема продаж продукции ООО «Юлиус Майнл Руссланд»,

тыс. руб.

Продукция	Объем продаж (тыс. руб.)
	Москва		Московская область
	2012	2013	2012	2013
Кофе в зернах (1 кг)	20541	22567	11984	13567
Чай листовой черный	8221	8995	6114	6878
Чай листовой зеленый	8054	8744	4226	4845
Чай травяной	3753	2895	2576	3976
Чай фруктовый	2169	2951	2442	2665
Чай пакетированный	6993	7188	3767	4710

Представим собранные данные в виде диаграммы.

Рис. 4 Сравнительный анализ объема продаж ООО «Старый Мастер-НВ» и ООО «Юлиус Майнл Руссланд» за 2012 год

Рис. 5 Сравнительный анализ объема продаж ООО «Старый Мастер – НВ» и ООО «Юлиус Майнл Руссланд» за 2013 год

Рис. 4 свидетельствует о том, что продукция ООО «Юлиус Майнл Руссланд» пользуется преимущественным спросом в Москве и Московской области.

Большой разрыв наблюдается именно в продажах зернового кофе и составляет 1751 тыс. руб. по Москве и 3527 тыс. руб. в Московской области в 2012 году.

В 2013 году объем продаж обеих компаний растет, однако, ООО «Юлиус Майнл Руссланд» лидирует в поставках кофе.

Таблица 8