1.Менеджмент.Характеристика процесса управления

Согласно одному из толкований, менеджмент - это процесс планирования, организации, введения в действие и контроля на предприятии с тем, чтобы достичь координации человеческих и материальных ресурсов, необходимых для эффективного достижения задач.

Близким к упомянутому является определение процесса управления как деятельности объединенных в определенную структуру субъектов управления, направленной на достижение поставленной цели управления путем реализации определенных функций и использования соответствующих методов и принципов управления.

Правильно спроектированный процесс управления обеспечивает успех организации. Для того чтобы этот процесс правильно спроектировать, необходимо знать его внутреннюю структуру (рис. 1.2).

2.Менеджер та його обов'язки

Специфика управленческого труда, сложность и многообразие управленческих функций обусловливают особые требования, предъявляемые к менеджерам.

Менеджер - это наемный работник, обладающий специальной профессиональной подготовкой в ​​области менеджмента (теории и практики управления). Его доходы зависят от качества его труда.

С учетом всего вышесказанного сегодня в важнейших требований к менеджерам любого уровня относятся: ● профессиональная компетентность, наличие общей подготовки в области менеджмента; ● знание техники и технологии производства в области, к которой относится организация по виду и характеру своей деятельности (особенно для менеджеров низового и среднего звена); ● осведомленность в теории экономики и права, психологии и педагогики; ● владение навыками администрирования, умение самостоятельно и принимать обоснованные решения и настойчиво добиваться их выполнения путем воздействия на подчиненных; ● чувство нового, способность предвидеть тенденции развития фирмы.

3 Систематический менеджмент

Систематический менеджмент был присущ периода формирования рыночных отношений, крупных промышленных, строительных, транспортных и торговых предприятий. Продуктивная деятельность таких предприятий требовала постоянного руководства работниками со стороны уволенных менеджеров и определенного аппарата управления. Но сама управленческая деятельность могла принести надлежащие результаты лишь при условии рациональной организации труда.

Характеристика систематического менеджмента будет неполной, если не отметить жестокость управления в этот период, тяжелые условия труда рабочих и высокий уровень их эксплуатации. Об этом написано огромное количество научных исследований, среди которых и широко известный "Капитал" К. Маркса.

Вполне закономерно, что идеология менеджмента в этот период также была достаточно жестокой, поскольку интересы участников управления - рабочих и собственников (менеджеров) были противоположны. А менеджерам нужно было любой ценой удерживать свою власть. И в политике, и в бизнесе господствовал авторитарный тип руководства, в основе которого лежит концепция "макиавеллизма", выдвинутая Н. Макиавелли в книге "Принц".