- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические аспекты анализа среды управления …….............5
- •Глава 2. Анализ среды управления ооо «Розница-1» магазин №458…18
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические аспекты анализа среды управления
- •1.1 Структура среды управления, основные понятия
- •1.1.1 Внутренняя среда управления
- •1.1.2 Внешняя среда управления
- •1.2 Анализ среды управления
- •1.3 Swot-анализ как метод анализа среды управления
- •Глава 2. Анализ среды управления ооо «Розница-1» магазин №458
- •2.1 Характеристика объекта исследования
- •2.2 Анализ внутренней среды управления ооо «Розница-1» магазин №458
- •2.3 Анализ внешней среды управления ооо «Розница-1» магазин №458
- •2.4 Swot-анализ ооо «Розница-1» магазин №458 и пути повышения эффективности деятельности магазина
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Стандарт обслуживания покупателей
- •Стандарт обслуживания покупателей
- •Лицензия на осуществление розничной продажи алкогольной продукции
- •Матрица swot-анализа ооо «Розница-1» магазин №458
Лицензия на осуществление розничной продажи алкогольной продукции
Приложение 3
Матрица swot-анализа ооо «Розница-1» магазин №458
|
Сильные стороны (Strengths) |
Слабые стороны (Weaknesses) |
Внутренняя среда |
1. Демократичные цены 2. Удобное месторасположение – «магазин у дома» 3. Круг постоянных покупателей 4. Хорошая репутация 5. Высокая скорость обслуживания 6. Производство гриля (в самом магазине) 7. Постоянные акции, розыгрыши
|
1. Текучка персонала 2. Не соответствующая нагрузке зарплата 3. Сравнительно маленький штат сотрудников 4.Довольно низкая мотивация сотрудников 5. Снижение продаж |
|
Возможности (Opportunities) |
Угрозы (Threats) |
Внешняя среда |
1.Расширение ассортимента 2. Привлечение новых поставщиков 3. Увеличение скидок поставщиками (особые условия работы именно с магазином) 4. Рост доходов населения 5. Полная автоматизация приемки товара 6. Рост численности населения микрорайона
|
1.Жесткая конкуренция 2. Увеличение цен поставщиками 3. Лицензирование отдельных видов продукции 4. Неотработка заявок поставщиками 5. Запрет на продажу табачных изделий 6. Низкие доходы населения |
1 Библиофонд [Электронный ресурс] Исследование системы управления предприятия ЗАО "Уралтранс" на основе изучения факторов внешней и внутренней среды URL: http://BiblioFond.ru›view.aspx?id=535623 (дата обращения: 21.03.2014)
2Либрусек [Электронный ресурс] Теория управления. Шпаргалки URL: http://lib.rus.ec›b/221879 (дата обращения: 21.03.2014)
3Теория управления: Учебник / Под общ. ред.. Гапоненко А.Л, Панкрухина А.П.. - М.: Изд-во РАГС, 2003. – 558 с.
4Астахова Н.И. [и др.] Теория управления: учеб. пособие для бакалавров ; под общ. ред. Астаховой Н.И.,. Москвитина Г.И. – М.: Изд. Юрайт, 2013. – 375 с.
5 Астахова Н.И [и др.]. Там же.
6 Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 415 с.
7Астахова Н.И. [и др.] Теория управления: учеб. пособие для бакалавров ; под общ. ред. Астаховой Н.И, Москвитина Г.И.. – М.: Изд. Юрайт, 2013. – 375 с.
8Зуб А. Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 415 с.
9Астахова Н.И. [и др.] Теория управления: учеб. пособие для бакалавров ; под общ. ред. Астаховой Н.И., Москвитина Г.И.. – М.: Изд. Юрайт, 2013. – 375 с.
10 Теория управления: Учебник / Под общ. ред.. Гапоненко А.Л,. Панкрухина А.П. - М.: Изд-во РАГС, 2003. – 558 с.
11Медведев В.П. Основы менеджмента. В 2-х т. Учеб.-метод. пособие. М.: ИКК «ДеКА», 2002. Т.2. 512 с.
12 Академик [Электронный ресурс] Анализ URL: http://dic.academic.ru›Анализ (дата обращения: 21.03.2014)
13 InvenTech [Электронный ресурс] Анализ среды URL: http://inventech.ru›Библиотека›Стратегическое управление›Анализ среды (дата обращения: 21.03.2014)
14Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Омега-Л, 2010. – 432 с.
15Википедия [Электронный ресурс] SWOT-анализ URL: http://ru.wikipedia.org›SWOT-анализ (дата обращения: 21.03.2014)
16Росдиплом [Электронный ресурс] SWOT-анализ URL: http://RosDiplom.ru›library/prosmotr.aspx (дата обращения: 21.03.2014)
17 Тарефер [Электронный ресурс] Курсовая: Внешняя и внутренняя среда, УП Деловая инициатива, Минск URL: http://works.tarefer.ru›48/100246/index.html (дата обращения: 21.03.2014)
18 Буркина Т.А. Анализ внешней среды организации: Методические рекомендации к выполнению контрольной работы / Самар. гос. техн. ун-т, филиал в г. Сызрани; Сызрань: Сф СамГТУ, 2007. – 21 с.
19 Ермалович Л.П. Менеджмент: Учеб.-метод. комплекс для студентов заочной и дистанционной форм обучения. – Мн.: ФУСТ БГУ, 2003.