52. Основные методы и направления социологических исследований

4 Главных направления соц-их исследований сми:

1. Изучение аудитории. Этому направлению уделяют большое внимание как сами СМИ, так и рекламодатели.

• Выявление количественных параметров аудитории (объем). Для выяснения размера и состава потенциальной аудитории необходим территориальный анализ населения региона: возможный тираж можно спланировать, зная информацию об общей численности жителей, распределении их по городам, поселкам и деревням.

• Социальный состав аудитории (социально-демографические характеристики). В поле зрения находится возраст, национальность, пол, образование, удельный вес мигрантов. При планировании специальных изданий необходимо знать те социальные слои, которым будет предназначена газета.

• Представления, оценки, запросы аудитории;

• Особенности восприятия аудиторией сообщений СМИ. Насколько интересны и психологически верны тематика, язык и стиль публикаций: помогают ли они изменить жизнь к лучшему; какие тематические направления нужно усилить, нужно ли скорректировать внешний облик газеты, каковы предложения и пожелания журналистам.

• Жизненные интересы различных групп аудитории. Психографический анализ особенностей населения (стиль жизни, нравы, обычаи, традиции, семейные отношения), все то, что влияет на формирование информационных потребностей.

Исследование неаудитории. Можно ли увеличить число читателей, расширить реальную аудиторию за счет потенциальной. Используются различные количественные и качественные методы исследования:

Анкетирование – объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленная на выявление качественных и количественных характеристик объекта исследования.

Интервьюирование – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом. Позволяет получить более глубинную информацию о мнениях, мотивах и представлениях респондента, вести наблюдение за психологической реакцией респондента. Личный контакт обеспечивает большую полноту реализации опросника, более серьезное отношение к опроснику.

Дневниковая панель – каждому респонденту за вознаграждения выдается дневник телезрителя, в котором они должны строго отмечать когда, сколько и какой канал смотрели.

2. Изучение эффектов воздействия сми на аудиторию

• В степени информированности аудитории в отношении событий, освещаемых в СМИ.

• Изменение или укрепление аудитории к предмету сообщения под влиянием СМИ. Шанто Ийенгар провел серию экспериментов, чтобы выяснить, как СМИ влияют на нашу личную повестку дня.

• Реализация идей СМИ на уровне поведения индивида.

• Интенсивность взаимодействия СМИ и аудитории (обратная связь).

Эксперименты, фокус-группы

3. Анализ содержания сми

• как СМИ конструируют образ социальной действительности. (н-р, обнаруживается общая тенденция негативного отношения прессы к представителям власти вообще.

Контент–анализ – предполагает анализ содержания данных. Это количественный метод, поскольку предполагает статистическую обработку полученных данных. Предполагает выявление следующих характеристик текста:

• общий объем внимания коммуникатора к данной проблеме;

• частота внимания коммуникаторов к определенному явлению;

• пространственно-временные характеристики, выявляют масштаб проблемы, характер протекания какого-либо явления во времени;

• направленность содержания или характеристика содержания по знаку выражает отношение коммуникатора к сообщению;

• интенсивность сообщения;

• тип авторов

• модальность сообщения.

Делается выборка:

-во времени

- в источниках информации

- в номерах газет или в выпусках TV-R-передач

Лингвистический анализ, семиотический анализ, метод экспертной оценки