Определение будущего развития Интернет-магазина

Дальнейшее развитие нашего сайта мы видим в том, чтобы помимо вина продавать еще и сопутствующие товары, к числу которых относятся:

- набор: вакуумные крышки для вина (2 шт.) + помпа;

- штопор;

- пробка для шампанского;

- набор: две вакуумные крышки для вина;

- подставка держатель для бутылок (на 6 шт.);

- мини стеллаж на 12 бутылок;

- набор: два бокала «Riedel» для игристых вин;

- набор: два бокала «Riedel» для красных вин;

- набор: два бокала «Riedel» для белых вин.

Такое развитие планируется нами на ближайшую перспективу.

В дальнейшем, при успешной деятельности компании «Винный мир» на рынке on-line. перед нами могут открыться следующие перспективы развития:

- Выход на offline рынок, путем открытия одноименных фирменных винных бутиков с оригинальным дизайном. Для облегчения задач связанных с привлечением большего количества клиентов – людей, которые не пользуются Интернетом, возможно, открывать винные бутики по типу shop-in-shop. При таком варианте развития, компании необходимо будет изменить концепцию web-сайта. Если до открытия магазинов в offline это был просто Интернет-магазин, то после их открытия сайт должен стать так же представительством компании в сети, на нем должна появиться информация, касающаяся деятельности компании.

- Выход на рынок b2b, в качестве официального дистрибьютора элитных вин в магазины, кафе и рестораны. При этом компания «Винный мир», возможно будет предоставлять на только винную продукцию, но и специальное оборудование для ее хранения. При таком развитии, скорее всего, перед компанией встанет необходимость создания дополнительного сайта, для корпоративных потребителей.

Глава 4 План рекламной кампании

Целевая аудитория:

• люди в возрасте 20-55 лет, регулярные пользователи сети Интернет с доходами средний-средний и выше, являющиеся ценителями хороших вин;

• компании, которые будут приобретать алкогольные напитки для проведения корпоративных вечеринок.

Количественные цели компании:

• достижение уровня известности Интернет-магазина, развитие торговой марки;

• привлечение посетителей на сайт Интернет-магазина;

• привлечение потребителей в данный Интернет-магазин;

• увеличение продаж.

Качественные цели кампании:

• формирование имиджа Интернет-магазина:

• «Винный мир» - это быстрый и удобный способ заказать качественное вино, сэкономив время и силы;

• «Винный мир» - это Интернет-бутик, не просто продающий вино, но и возрождающий культуру его потребления;

• «Винный мир» - это возможность приобрести праздничное настроение.

• формирование лояльности покупателей.

Период действия кампании: декабрь 2005 – январь 2006. Данный промежуток времени выбран нами не случайно. Это хорошее время для осуществления рекламной кампании, так как грядут рождественские и новогодние праздники, когда люди активно закупают алкогольную продукцию для празднования.

При этом время является так же достаточно напряженным с точки зрения работы, подходит к концу год, поэтому большинство компаний подводит его итоги. У многих просто элементарно не хватает сил и времени для совершения всех праздничных приготовлений, тем более, что прошлогодний опыт показал, что из-за увеличения продолжительности рождественских каникул, люди запасались таким количеством алкоголя, что его просто не хватало в магазинах.

Кроме того, декабрь – время проведения корпоративных вечеринок, на которые алкогольная продукция закупается в больших количествах. При этом компания так же удобно заказывать напитки с доставкой.

При этом данная рекламная кампания будет распространяться преимущественно на Санкт-Петербург и Ленобласть, так как на период ее проведения планируется практически свести к минимуму время выполнения заказа. Это обусловлено тем, что люди склонны осуществлять предпраздничные приготовления в последний момент и в интересах компании, чтобы они получили заказ точно в срок, без каких-либо задержек и накладок.

Основным девизом рекламной кампании является: «Новый год с доставкой на дом!».

Мероприятия:

1. E-mail рассылка поздравлений потенциальным корпоративным заказчикам. При этом можно заключить договор с компаниями, занимающимися организациями корпоративных вечеринок или сдающими помещения для этих целей, о предоставлении информации о компаниях, заказывающих у них услуги. Такой вариант выгоден тем, что в этом случае можно заполучить e-mail человека, непосредственно занимающегося организацией мероприятия. Можно сделать рассылку по корпоративным e-mailам, данные по которым легко найти в Интернете. Этот вариант несколько менее эффективный, однако он несложно воплотим.

2. E-mail рассылка поздравлений всем зарегистрировавшимся посетителям сайта.

3. Предоставление новогодних скидок, как индивидуальным, так и корпоративным потребителям. При этом размер скидок будет увеличиваться в зависимости от количества приобретенной продукции.

4. При совершении заказа – шампанское в подарок (2 бутылки для индивидуальных потребителей, ящик – для корпоративных).

5. Сокращение сроков доставки продукции для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

6. Уникальная новогодняя сумма, по достижении которой можно получить дисконтную карту. Данная сумма значительно ниже, чем в обычные дни.

7. Интерактивная игра «Сделай правильный выбор». Посетителю сайта предлагается зайти в интерактивный ресторан, где официант предлагает ему меню со списком блюд и напитков. Гостю нужно заказать набор блюд и выбрать под них вино. Правильность или неправильность выбранного сочетания определяется в баллах складывающихся из правильности выбора цвета вина, его вкуса, уровня сахара, крепости и других характеристик. Один раз игрок может попросить подсказку, спросив у официанта, что он порекомендует. Однако это уменьшает количество баллов. По итогам каждой недели, посетитель, набравший большее количество баллов получает бутылку вина, выбранного им в виртуальном ресторане.

Информирование потребителей:

• Размещение банеров на сайтах поисковых и почтовых систем. Эти банеры ведут на сайт компании «Винный мир».

• E-mail рассылка предложений потенциальным корпоративным потребителям сделать новогодний заказ напитков на выгодных праздничных условиях.