Главная страница

На верхней горизонтальной панели будут располагаться ссылки на ключевые разделы сайта Интернет-магазина «Винный мир». Слева располагаются банеры, анонсирующие рекламные акции: банер, ведущий на страницу, посвященную интерактивному ресторану (см. главу 4, «Рекламная кампания»), банер, ведущий на страницу для корпоративных клиентов, желающих заказать алкогольную продукцию для празднования новогодней корпоративной вечеринки, и банер, посвященный новогодним скидкам и получению дисконтной карты по новогодним условиям. По центру сверху небольшое приветственное обращение о том, как мы рады что посетитель попал на наш сайт, о качестве вина и о том как важно это качество. Буквально несколько строчек. В период новогодних праздников на главной станице можно разместить поздравительную новогоднюю картинку.

Все остальное место занимает информация о новинках и топовых позициях. В обычные дни это большая часть страницы, однако, в период проведения новогодней акции, на эти цели отводится меньше места.

В верхнем левом углу располагается логотип Интернет-магазина «Винный мир». Страница выполнена в фирменный цветах компании - темно-бордовом и коричневом (цвете темного дерева). Текст, как будто выдолблен или выжжен, на деревянной поверхности.

К сожалению мы не имеем технических средств для выполнения макета главной страницы сайта. Любая такая попытка привела бы к тому, что нам пришлось бы воспользоваться фонами уже существующих сайтов, и это не вызвало бы желаемого эффекта. Чтобы этого не случилось мы вынуждены отказаться от этой идеи. Но мы можем только обещать что это было бы красиво!

Глава 3. Описание коммуникационных каналов

Стратегии коммуникаций

Стратегии коммуникаций будут меняться с течением времени.

На первом этапе целью коммуникационной политики будет привлечение внимания покупателей к магазину, формирование имиджа магазина, формирование спроса, осведомленности, приверженности.

На втором этапе – стимулирование спроса, увеличение объема сбыта, укрепление имиджа.

В случае нашего магазина значительно упростить первый этап помогает тот факт, что существует сложившийся круг потребителей, совершающих покупки в Интернет. Однако, перед «Винным Миром» стоит задача расширить уже имеющийся круг покупателей путем привлечения коллекционеров, ценителей марочных вин, а так же людей, пока еще не в достаточной мере доверяющих Интернету, чтобы совершать там покупки.

Для решения данной проблемы предполагается использовать следующие виды маркетинговых коммуникаций:

• Печатная реклама в таких специализированных журналах, как «Винная карта», «Энотека», «Виномания», «Коллекция вин» и т.д.

• Прямые почтовые рассылки.

• Баннерная реклама на тематических сайтах и популярных информационных порталах.

• Sales promotion – кратковременные побудительные меры по поощрению покупки или продажи товара. При совершении покупки на определенную сумму или определенный вид продукции прилагать подарки из сопутствующих товаров (например, штопор, вакуумные пробки для вина и т.д.).

• Так же мы будем сотрудничать с такими поисковыми системами, как Yandex, Rambler и пользоваться услугами, которые предоставляет begun.ru, так как он позволяет охватить еще и такие площадки как mail, aport, subscribe и т.д. Это будет сделано с той целью чтобы при запросе пользователем в поисковой системе информации об Интернет-магазинах, занимающихся продажей элитного вина, ссылка на наш магазин была в числе первых, ну и как следствие, повышение рейтинга сайта в сети Интернет, посредством повышения CTR.

• Стимулирование сбыта, а именно бонусная программа для постоянных покупателей, которая заключается в создании накопительной системы скидок.

Система скидок

Покупки накапливаются, и одновременно с ними растет скидка.

При получении карты скидка составляет 3%

- При достижении суммы 11000 рублей скидка составит 4%

- При достижении суммы 18000 рублей скидка составит 5%

- При достижении суммы 26000 рублей скидка составит 7%

- При достижении суммы 35000 рублей скидка составит 8%

- При достижении суммы 45000 рублей скидка составит 9%

- При достижении суммы 60000 рублей скидка составит 10%

- При достижении суммы 80000 рублей скидка составит 11%

- При достижении суммы 100000 рублей скидка составит 12%

- При достижении суммы 130000 рублей скидка составит 13%

- При достижении суммы 170000 рублей скидка составит 14%

- При достижении суммы 220000 рублей скидка составит 15%

• Прямая почтовая рассылка информации, которая может интересовать постоянных потребителей.

Она осуществляется на основе данных о потребителях, информация о которых содержится в клиентской базе, формирующейся при регистрации клиента.

• Кроме того, можно повышать осведомленность и поддерживать интерес к сайту, путем инициирования его обсуждения на различных форумах.

Баннерная реклама будет размещаться на таких сайтах как:

1. www.winenews.ru – это сайт, посвященный вину. На нем освещаются все последние новости, связанные с вином. В ближайшее время WineNews.ru планирует открыть винный клуб.  Клуб WineNews создается для любителей вина и крепких спиртных напитков. Члены клуба в первую очередь будут узнавать о новостях мирового алкогольного рынка, знакомиться с новыми напитками, получат возможность участвовать в дегустациях, организуемых Клубом WineNews.

2. www.wineworld.ru – тоже информационный портал о вине.

3. www.enoteka.ru – электронная версия журнала, посвященного вину.

Обсуждение может проходить как на форумах четко посвященных вину, как например на сайте www.moro.ru, www.wineworld.ru, www.vinodelye.chat.ru, www.vinum.narod.ru и т.д., так и на вообще на любых форумах, просто вставлять несколько словечек типа: «О!! ты покупал когда-нибудь вино через интернет-магазин? Нет? Да ты что – это же так удобно!! Вот, например, замечательный магазин www.vinniimir.ru !»

Сотрудничество с поисковыми системами:

Стоимость услуг будет рассчитываться из учета количества слов, по которым мы хотим, чтобы нас находили и из расчета цены за один клик.

Оплачиваться услуг будут с помощью web-money.

Ключевые слова и выражения:

• Вино

• Магазин вина

• Винный магазин

• Интернет-магазин вина

• Магазин вина в Интернете

• Элитные вина

• По месту происхождения вина (французские вина, итальянские вина, испанские вина и т.д.)

• По крепости (крепленые, безалкогольные и т.д.)

• По степени содержания сахара (сухие вина, полусладкие и т.д.)

• По наименованию (вино, коньяк, арманьяк и т.д.)

• Элитный алкоголь

• Элитный коньяк и т.д.

• Вино с доставкой

• Вино в Интернете

• Новости о вине

• Статьи о вине

• Винный мир

• Vinnii mir

• VM

• Vinniimir

• Мир вина

• Все о вине

• И т.д.

Рассылки будут осуществляться среди зарегистрированных клиентов на сайте. Они будут делаться из outlook при появлении важной информации, которая может быть интересна клиентам, при появлении новой продукции, при проведении акции и т.д. Рассылка будет представлять из себя баннер при нажатии на который получатель будет попадать на главную страницу сайта или в зависимости от цели рассылки на другие страницы, разделы.