- •1. Предмет, функции, цель и задачи учебной дисциплины «Психология и педагогика».
- •2 Объект, предмет, задачи и отрасли психологии.
- •3.Психические явления, их сущность и классификация.
- •4.Историческое развитие взглядов на предмет психологии.
- •5.Научные школы в отечественной и зарубежной психологии.
- •6.Принципы и методы исследования в психологии.
- •7.Понятие «психика», различные теоретические воззрения на природу психики.
- •8.Развитие психики в филогенезе, её функции.
- •9.Психика и мозг.
- •10.Ощущение как первичная форма отражения действительности.
- •11.Общие психофизиологические закономерности ощущений.
- •12.Восприятие, его виды и типы.
- •13.Особенности восприятия.
- •14.Внимание как ограничение поля восприятия, его функции и виды.
- •15.Отличие природного от социально обусловленного внимания. Свойства внимания.
- •16.Воображение, его функции и виды.
- •17.Воображение и деятельность.
- •18.Память, основные процессы памяти.
- •19.Виды памяти.
- •20.Мышление, его виды и формы.
- •21.Общая характеристика мыслительных операций.
- •22.Мышление и речь, требования к содержанию и форме речи юриста.
- •23.Основные эмоциональные состояния. Стресс и его особенности.
- •24.Воля, ее характеристика. Структура и этапы волевого действия.
- •25.Волевые качества личности.
- •26. Понятие и структура личности. Личность, индивид, индивидуальность.
- •27.Особенности темперамента как проявления свойств нервной системы. Типы темпераментов.
- •28.Характер как система отношений личности. Классификация черт характера.
- •29.Способности: виды и характеристика. Талант и одаренность.
- •30.Категория деятельности в психологии, её структура и виды.
- •31.Общение-основа межличностных отношений. Цели, средства, структура и виды общения.
- •32.Конфликты, их виды.
- •33.Способы развития, профилактики и разрешения конфликтов.
- •34.Малая группа, её виды.
- •35.Стадии формирования коллектива. Виды лидеров.
- •36.Предмет и объект педагогики.
- •37.Функции и задачи педагогики.
- •38.Основные научные категории педагогики.
- •39.Педагогика в системе наук. Связь педагогики с другими науками.
- •40.История зарождения и развития педагогического знания.
- •41.Методы педагогического исследования.
- •42.Структура педагогики.
- •43.Образование как общечеловеческая ценность и педагогический процесс.
- •44.Социокультурные функции образования.
- •46.Общемировые тенденции развития образования.
- •48.Образовательная система России.
- •49.Основные направления реформирования образования на современном этапе.
- •50.Педагогические образовательные технологии.
- •51.Управление образовательными системами.
- •52.Непрерывное образование.
- •53.Педагогический процесс: сущность и основные закономерности.
- •54.Организация и управление педагогическим процессом.
- •55.Сущность, содержание и цели обучения.
- •56.Принципы обучения.
- •57.Методы, средства и формы процесса обучения.
- •58.Контроль качества результатов обучения.
- •59.Особенности проблемного обучения.
- •60. Особенности развивающего обучения.
- •61.Воспитание как педагогическое явление. Цели и задачи воспитания.
- •62.Общие закономерности и основные направления воспитания.
- •63.Принципы воспитания.
- •64.Методы, формы и средства осуществления воспитательного процесса.
- •65.Семейное воспитание. Типичные стили взаимоотношений в семье.
- •67.Неблагополучные семьи: характеристика, предпосылки возникновения. Помощь неблагополучным семьям.
- •68.Семья как социокультурная среда воспитания и развития личности.
- •70.Социализация личности.
32.Конфликты, их виды.
Конфликт-столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т. п. Конфликтная ситуация, таким образом, содержит субъект возможного конфликта и его объект. Однако, чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, при котором одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Если противоположная сторона отвечает тем же, конфликт из потенциального переходит в актуальный и далее может развиваться как прямой или опосредованный, конструктивный стабилизирующий или неконструктивный
Конфликты делятся на естественные и искусственные. Естественные – возникают сами собой, когда выявляется большое несоответствие между чьим-то представлением о человеке, организации или деятельности и собственным представлением человека о себе, организации или деятельности. Искусственные конфликты создаются людьми для реализации определенных целей, в том числе для снятия накопившегося стресса.
В зависимости от степени вовлечения в них сотрудников конфликты делятся:
на горизонтальные (вовлечены сотрудники, не состоящие в подчинении друг другу);
вертикальные (в них вовлечены сотрудники, находящиеся в подчинении);
смешанные (вовлечены сотрудники, как не состоящие в подчинении друг другу, так и находящиеся в подчинении).
Эмоциональные конфликты: их источник – недоверие, мнительность, основанные не на объективных, а на субъективных причинах.
Социально-психологическая типология конфликтов основана на взаимосвязи людей в рамках их отношений в коллективе.
Мотивационные конфликты. Наиболее ярко выражены такие мотивы, как безопасность, принадлежность к определенному сообществу, престиж, чувство собственного достоинства, самореализация.
Конфликты коммуникации. Коммуникационный конфликт налицо, когда никто не решается установить обратную связь с руководителем, т. е. никто не обращает внимание шефа на его промахи. Аналогичная ситуация – когда сотрудник не слышит слов признания, в результате чего теряет уверенность в себе.
Конфликты власти и безвластия: когда руководителю противостоит оппозиция, к которой примыкает большинство работников.
Внутриличностный конфликт. Одна из его самых распространенных форм – ролевой конфликт, когда человеку предъявляют противоречивые требования относительно того, каким должен быть результат его работы.
Межличностный конфликт самый распространенный. Чаще всего это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал, рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта.
Такой конфликт проявляется и как столкновение личностей: люди с разными чертами характера, взглядами и ценностями иногда не в состоянии ладить друг с другом.
Конфликт между личностью и группой. Если ожидания группы противоречат ожиданиям отдельной личности, может возникнуть конфликт.
Межгрупповой конфликт. Межгрупповые конфликты могут возникать между профсоюзом и администрацией, между формальными и неформальными группами.