1. Теоретико-методологические основы аттестации персонала на предприятии

1.1. Понятие и значение аттестации персонала в системе кадрового менеджмента

В течение многих десятилетий систематически разрабатываются, анализируются и совершенствуются принципы эффективного управления предприятием. В науке активно разрабатывались принципы эффективного менеджмента, его элементы, их взаимосвязь и взаимовлияние, проблемы и пути развития, методы эффективного управления в соответствии с преобразованиями в социально-экономических отношениях, что в значительной мере повлияло на процесс формирования и развития менеджмента конкретных предприятий¹.

Последние десятилетия, ознаменовавшиеся быстрыми переменами в технологии, повышающейся сложностью и наукоемкостью продуктов, глобализацией производства и распространением современных информационных технологий, дали новый мощный толчок теоретическим обобщениям и прикладным научным исследованиям, основной идеей которых стало положение о том, что управление должно быть, в первую очередь, направлено на реализацию целей и задач предприятия за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, а также меняться в соответствии с происходящими на предприятии изменениями. Другими словами, основное направление разработок в данной области – это создание рациональных схем управления, при которых предприятия получают реальную возможность достижения высокого уровня эффективности деятельности.

В данном контексте особое значение приобрела проблема формирования, развития, модификации системы мотивации персонала как важнейшего компонента эффективного менеджмента.

Следует отметить, что мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей [4, с. 45].

На основе систематизации и объединения в определенную совокупность потребностей, форм их проявления в поведении человека и возможных средств удовлетворения потребностей, на наш взгляд, можно определить связь отдельных средств мотивирования с пирамидой потребностей А. Маслоу (см. табл. 1).

Таблица 1.- Связь потребностей, их проявления и средств удовлетворения по теории мотивации А. Маслоу

Группы потребностей	Форма проявления потребностей	Средства удовлетворения потребностей
Самовыражение	Стремление к достижению результатов	Предоставление творческой работы
Признание и самоутверждение	Желание занимать определенное положение в коллективе	Присвоение рангов или званий
Принадлежность и причастность	Стремление к установлению дружеских отношений	Поощрение создания неформальных групп
Безопасность	Стремление к предотвращению опасных изменений	Создание системы страхования
Физиологические потребности	Желание регулярно и качественно питаться	Создание легко доступных систем питания