Вопросы для самопроверки

1. Какой смысл вкладывается в понятие «организация»?

2. Кто из исследователей занимался изучением проблем организационных коммуникаций? В каких аспектах?

3. Какова структура организации?

4. Перечислите основные признаки организации.

5. Охарактеризуйте специфику внешних и внутренних коммуникаций в организациях.

6. Какие основные виды коммуникаций в организациях Вы можете назвать?

7. В чем состоит сущность деловой коммуникации в организации?

8. Охарактеризуйте внутреннюю среду организации. Каковы ее основные компоненты?

9. Каковы основные характеристики внешней среды, влияющие на процесс функционирования организации?

10. Перечислите способы координации деятельности в организации. В чем достоинства и недостатки каждого из них?

11. Какова роль деловых переговоров в процессе налаживания организационных коммуникаций?

5. Библиографический список Основная литература

1. Гойхман, О. Я. Речевая коммуникация: учебник для вузов / О. Я. Гойхман, Т. М. Надеина . 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009. 272 с.

Дополнительная литература

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: учебное пособие / О.А.Баева. 5-е изд., стер. М.: Новое знание, 2005. 368с.

2. Василик М.А. Основы теории коммуникации: учебник для вузов. М.: Гардарики, 2006. 615 с.

3. Власова Т. И. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма: учеб. пособие для вузов / Т. И. Власова, А. П. Шарухин, М. М. Данилова. 2-е изд., стер. М.: Академия, 2008. 256 с.

4. Деловое общение: учеб. пособие / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. 4-е изд. М.: Дашков и Ко, 2011. 528 с.

5. Деловое общение. Деловой этикет : учеб. пособие для вузов / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. М. : Юнити-Дана, 2008. 432 с.

6. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура : учеб.пособие для вузов. М.: Логос, 2007. 224 с.

7. Тер-Минасова С. Г. Язык и межкультурная коммуникация: учеб. пособие для вузов; МГУ им. М. В. Ломоносова. 3-е изд. М.: Изд-во МГУ, 2008. 352 с.

   0. Периодические издания

1. Вестник Московского университета. Сер. 12. Политические науки,

2. Вестник Московского университета. Сер. 14. Психология

3. Вестник Московского университета. Сер. 18. Социология и политология

4. Вопросы психологии

5. Вопросы философии

6. Вопросы экономики

7. Государство и право

8. Общественные науки и современность

9. Политические исследования (Полис)

10. Психологический журнал

11. Социально-гуманитарные знания

12. Социологические исследования (Социс)

Программное обеспечение и Интернет-ресурсы

1. Российская коммуникативная ассоциация: www.russcomm.ru

2. Портал научных исследований СМИ и методик журналистского образования «Медиаскоп»: http://www.mediascope.ru

3. Федеральное Агентство по печати и массовым коммуникациям: http://www.fapmc.ru

4. Международный пресс-клуб: www.pressclub. host.ru

5. Средства массовой информации в Интернете: www.CMI.ru

6. Открытый междисциплинарный электронный журнал «Гуманитарная информатика»: http://huminf.tsu.ru

7. Журнал «Со-общение»: http://www.soob.ru

8. Журнал «Советник»: www.SOVETNIK.ru

9. Научно-культурологический журнал: http://www.relga.ru

10. Всероссийский научно-популярный журнал «PR в России»: www.rupr.ru

11. Газета. ru: www.gazeta.ru

12. Российское образование: федеральный портал: http://www.edu.ru

13. Фонд «Общественное мнение»: http://club.fom.ru