10.5. Проведение маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования могут проводиться как собственными силами, так и с помощью
привлеченных специалистов.В настоящее время на российском рынке активно привлекаются для проведения маркетинговых исследований две основные группы организаций:
Маркетинговые фирмы
Консалтинговые фирмы.
Специалисты обладают знаниями благодаря профессиональному образованию и опыту в проведении
Различного рода исследований.Они могут рассмотреть проблемы более независимо и объективно.
Работники предприятия обладают углубленными знаниями специфики рынка, некоторых технических деталей и др., что может оказать существенное влияние на сам ход исследования, и на анализ полученных данных.
Однако, если исследовательское агентство не осведомлено об истинных целях предпринимательского исследования, оно не в состоянии помочь решить истинные проблемы клиента, а не проблемы лежащие на поверхности. Поэтому, при обращении за помощью в проведении маркетингового исследования в специализированные фирмы, необходимо установить очень плотную и оперативную обратную связь между агентством и предприятием-заказчиком.
10.6. Задание для самостоятельного контроля знаний
