Косарев_Экомическая информатика

УДК 1004:33](075.8) ББК 65ф.я73

Э40

АВТОРЫ:

В.П. Косарев, Л.В. Еремин, О.В. Машникова, Е.Л. Шуремов, Н.Н. Голубева, И.Ю. Порохина, Г.В. Сонина, А.И. Кижнер, В.А. Новиков, В.А. Суханов, Е.А. Мамонтова, Н.В. Степанова, А.Л. Шадур, П.П. Мельников, В.П. Поляков, Б.Ю. Левит

РЕЦЕНЗЕНТЫ:

кафедра компьютерных технологий

Московского института экономики, политики и права и доктор технических наук, профессор

Б.А. Щукин

Экономическая информатика: Учебник / Под ред. В.П. КоЭ40 сарева и Л.В. Еремина. — М.: Финансы и статистика, 2002.-

592 с: ил.

ISBN 5-279-02455-4

Учебник подготовлен на основе изданного в 1999 г. учебного пособия «Компьютерные системы и сети» и существенно переработан с учетом новей­ ших достижений и тенденций в области компьютерных технологий. Большое внимание уделяется освещению особенностей функционирования Windows NT, введены разделы по периферийным средствам, компьютерной графике, про­ граммированию на VBA, обеспечению информационной безопасности в ин­ терактивных средах.

Для студентов вузов экономических специальностей.

ПРЕДИСЛОВИЕ

Экономист-профессионал XXI века должен обладать обшир­ ными знаниями в области информатики, иметь практические на­ выки по использованию современной вычислительной техники, систем связи и передачи информации, средств оргтехники, знать основы и перспективы развития новых информационных техно­ логий, уметь оценивать информационные ресурсы для принятия оптимальных управленческих решений.

Всоответствии с тенденцией быстрого продвижения общества

кширокому и всестороннему использованию достижений науч­ но-технического прогресса в области компьютерной техники и бурно развивающихся процессов информатизации учебными пла­ нами всех высших учебных заведений России экономического профиля предусмотрено изучение дисциплины, формирующей базовые знания в области информатики и компьютеризации уп­ равленческих процессов. Несмотря на различия в названии этой дисциплины в отдельных вузах ("Экономическая информатика и вычислительная техника", "Экономическая информатика"," Ком­ пьютерные системы и сети" и т.п.), их содержание во многом со­ впадает.

Предлагаемый учебник появился в результате дополнения и переработки учебного пособия «Компьютерные системы и сети» (М.: Финансы и статистика, 1999) в связи с утверждением в 2000 г. новых общеобразовательных стандартов по экономи­ ческим специальностям вузов. Круг рассмотренных в настоя­ щем учебнике вопросов определился исходя из содержания стан­ дарта по базовой дисциплине «Информатика» в части подго­ товки квалифицированных специалистов экономического профиля XXI века.

Следует подчеркнуть, что авторы, готовя эту книгу, исходили из существующих возможностей вузов России по обеспечению техническими и программными средствами процесса подготовки специалистов экономического профиля. По нашему мнению, не­ смотря на стремительное, часто даже не поддающееся предсказа­ нию развитие компьютерных средств и информационных техно­ логий, сегодняшним студентам в ближайшее время придется в большинстве работать в основном в таких или подобных им сре­ дах технического и программного окружения, которые рассмот­ рены в книге.

Например, для финансовых организаций персональные ком­ пьютеры являются стандартным оборудованием рабочих мест, на них выполняется до 60 - 70 % операций банковских учреждений. Интегрированные офисные пакеты общего назначения непремен­ но останутся неотъемлемой частью программного обеспечения, так как большинство руководителей экономических служб бан­ ков, страховых компаний, налоговых служб и других подобных организаций не намерены самостоятельно разрабатывать про­ граммы для ПК, а предполагают пользоваться готовыми про­ граммными средствами.

Вместе с тем необходимо учитывать, что неотъемлемой час­ тью профессиональной деятельности современного специалиста управления является его взаимодействие со специалистами в об­ ласти компьютерных технологий. В этом плане важными факто­ рами эффективности их взаимодействия являются владение спе­ циалистами управления основной терминологией компьютерной сферы деятельности, понимание реальных возможностей и осо­ бенностей применения компьютерных технологий, знание тенден­ ций их развития и совершенствования, умение четко формулиро­ вать свои требования как пользователей к подобным компьютер­ ным системам.

В связи с этим при освоении настоящей дисциплины будущи­ ми специалистами управления основное внимание, на наш взгляд, следует уделять именно этим аспектам, не акцентируя особого вни­ мания на стремительно меняющихся технических характеристи­ ках компьютерных систем и сетей или на способах построения и функционирования отдельных их компонентов, которые в прин-

ципе могут быть рассмотрены с кибернетических позиций "чер­ ного ящика". Вместе с тем мы считаем необходимым, чтобы ма­ териал учебника включал сведения, позволяющие студенту при желании более детально разобраться во внутреннем устройстве современных компьютерных систем, иметь представление об ис­ тории их развития, о структуре составляющих их компонентов.

Отсюда цель учебника - сократить до минимума теоретичес­ кие аспекты создания и функционирования компьютерных сис­ тем и сетей, оставив лишь базовые, фундаментальные положения, без знания которых невозможно грамотное понимание специфи­ ки их построения и функционирования.

При написании учебника авторы ориентировались на то, что для профессионала в области финансов и кредита, страхового дела, налогообложения и других сфер деятельности изучение предмета "Экономическая информатика" должно носить прикладной харак­ тер: помогать будущему специалисту, опираясь на полученные знания, эффективно решать его основные задачи, активно исполь­ зуя возможности современных компьютерных технологий, а так­ же в случае необходимости принимать обоснованные стратеги­ ческие и тактические решения по вопросам совершенствования и дальнейшего развития этих технологий. На Западе таких специа­ листов-управленцев называют СЮ (Chief Information Officer), которые, как правило, занимают 2-е место в высшем эшелоне иерархии управления и являются выходцами из финансово-эко­ номических специальностей.

Авторами учебника являются преподаватели кафедры "Вы­ числительная техника" Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации, труд которых распределился следующим образом: Л.В. Еремин и В.П. Косарев написали предисловие и пос­ лесловие, осуществляли общее руководство и научное редактиро­ вание всего материала, Л.В. Еремин - подразд. 1.1 - 1.5 и гл. 7, О.В. Машникова - подразд. 2.1, Е.Л. Шуремов - подразд. 2.2, Н.Н. Голубева и В.П. Косарев - подразд. 2.3 и 2.4, 5.6, И.Ю. Порохина - гл. 3, Г.В. Сонина - гл. 4, А.И. Кижнер и В.А. Новиков - подразд. 5.1 - 5.4, В.А. Суханов и Е.А. Мамонтова - подразд. 5.5, Н.В. Степанова - подразд. 5.8, А.Л. Шадур - гл. 6, П.П. Мельни-

ков и В.П. Поляков - гл. 8, Б.Ю. Левит - гл. 9 - 10, В.П. Косарев - подразд. 1.6 , 1.7, 5.7 и гл. 11, вопросы для самоконтроля, спра­ вочный материал (краткий терминологический словарь, список сокращений).

Авторы выражают глубокую признательность за критические замечания и ценные советы, высказанные в ходе подготовки и прочтения рукописи учебника коллегам и рецензентам - профес­ сору Б.А. Щукину, профессору А.В. Хорошилову, доценту Н.С. Рожновой.

Отчетливо сознавая, что в таком сложном деле, как подготов­ ка учебника в области компьютерных технологий, трудно избе­ жать погрешностей, авторы просят отзывы и предложения направ­ лять по адресу: Москва, Ленинградский проспект, 49, Финансо­ вая академия при Правительстве РФ, кафедра «Вычислительная техника».

Глава 1

ВВЕДЕНИЕ В ЭКОНОМИЧЕСКУЮ

ИНФОРМАТИКУ

1.1. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА: СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АСПЕКТ

На протяжении всей истории развития человеческой цивили­ зации основным предметом труда являлись объекты материаль­ ной сферы, а могущество государства определялось в первую очередь его золотым запасом, богатством природных ресурсов, размерами территории и выгодным месторасположением, числен­ ностью населения и т.п. В этих условиях основная часть трудо­ способного населения была занята в сфере материального произ­ водства и обслуживания, а основные научно-производственные усилия общества направлялись на совершенствование машин, механизмов, инструментов и технологий, облегчающих работу с материальными объектами.

Рост объема накапливаемых человечеством знаний характе­ ризовался увеличением темпов прироста объемов используемой информации. Так, если в XVHI в. эти объемы удваивались каж­ дые 50 лет, то к 1950 г. - каждые 10 лет, а к 1970 г. - каждые 5 лет, сейчас такое удвоение происходит примерно каждые 2 года.

Рост объемов информации, перерабатываемой в процессе че­ ловеческой деятельности, сопровождается постоянным перерасп­ ределением трудовых ресурсов из сферы материального производ­ ства в информационную сферу. Особенно ярко это проявляется в промышленно развитых странах. Например, если в 1880 г. на долю работников, занятых в информационной сфере США, приходи­ лось только 5% общей численности работающих, то в дальней-

8 Глава 1

шем этот показатель менялся следующим образом: в 1900 г. -10%, в 1946 г. - 30%, в 1980 г. - 45 %, в 1990 г. - 51%. В 2000 г., по прогнозам специалистов, свыше 60% работающих в США долж­ но быть занято в информационной сфере и только около 40% - в сфере материального производства и обслуживания.

Таким образом, наряду с материальными, трудовыми и фи­ нансовыми ресурсами возник новый вид - информационные ре­ сурсы, которые стали играть доминирующую роль. В 1975 г. кон­ гресс ЮНЕСКО определил, что экономический потенциал любой страны наряду с такими традиционными показателями националь­ ного богатства и экономики, как численность населения, нацио­ нальный доход, богатства природных ресурсов и т.п., характери­ зуется еще и информационной вооруженностью, определяемой как способность быстро и качественно обрабатывать информацию, возникающую во всех сферах деятельности общества.

Появилось понятие "информационно-индустриальное обще­ ство" (заметим, что в этом понятии термин "информационное" стоит на первом месте). В наиболее развитых странах возникли такие отрасли, как экономика знаний, индустрия информации, а

производство информации и информационных технологий стало одной из самых прибыльных и стремительно растущих отраслей.

Если в индустриальном обществе стратегическим ресурсом является капитал, то в информационно-индустриальном обществе этим ресурсом становятся информация, знания, творчество. В ори­ ентации экспортно-импортной политики ведущих капиталисти­ ческих стран четко прослеживается тенденция роста объема по­ требления из-за рубежа невосполнимых природных ресурсов, продукции вредных или энергоемких производств и т.п. взамен на растущий экспорт своих легко воспроизводимых ресурсов, сре­ ди которых неуклонно увеличивается доля продукции наукоем­ ких производств, научно-технических знаний и информационных технологий. Одним из важнейших показателей научно-техничес­ кой мощи становится внешнеторговый баланс профессиональных знаний. Стремительно растущий мировой рынок лицензий, спе­ циальных "комплектов знаний" о производственных процессах, различного рода консультационных услугах в административноуправленческой области, технике маркетинга и других способах

коммерческой реализации непосредственно самих знаний (еще до их материального воплощения в соответствующем товаре) свиде­ тельствует о быстром росте информационной отрасли экономи­ ки. Например, Япония, начиная с 1990 г., стала преимущественно экспортировать не изделия и машины, а новую научно-техничес­ кую информацию, информационные технологии (так называемую продукцию "know-how", т.е. дословно "знаю, как").

Все более реальным становится крылатое выражение "кто вла­ деет информацией, тот владеет миром".

В этих условиях неизмеримо возрастают требования, предъяв­ ляемые к организации процессов сбора, хранения, передачи и об­ работки информации, так как качество и оперативность их реа­ лизации часто имеют решающее значение.

Основные научно-технические усилия общества направляют­ ся на создание средств и методов, обеспечивающих эффективную обработку информации, необходимой для принятия рациональ­ ных (оптимальных) управленческих решений. Несомненным прорывом в этом плане стало массовое появление на рынке пер­ сональных компьютеров (ПК). Относительно недорогие, высоко­ производительные и достаточно надежные, оснащенные про­ граммными средствами, ориентированными на специалистов уп­ равления-непрофессионалов в области вычислительной техники, они быстро "захватили" весь мир.

В настоящее время свыше 90% всех "белых воротничков" (кон­ торских служащих) в США в своей работе используют ПК. Для стран Европейского союза этот показатель составляет около 50%.

Лидирующая роль США в информационной сфере объясняет­ ся тем, что затраты на компьютеризацию в этой стране в расчете на одного человека составляют 1200 долл. в год, тогда как в За­ падной Европе этот показатель составляет около 500 долл., а в России существенно меньше.

Однако волна компьютеризации в последние годы стала на­ ступать и на Россию. Так, по данным журнала PC Week (№ 6, март, 2000), в России сейчас только карманных компьютеров продается за год от 25 до 30 тыс. на общую сумму 12-13 млн долл.

ПК и создаваемые на их основе информационно-вычислитель­ ные сети (от локальных, функционирующих в пределах одной организации, до глобальных, таких, как Интернет, позволяющих связать в единое информационное пространство все1 мировое со­ общество) открывают новые перспективы развития человеческой цивилизации.

Однако вступление стран в век информации требует повыше­ ния до определенного уровня образования населения, что не яв­ ляется ни простой, ни дешевой задачей. Достаточно отметить, например, что расходы на сферу образования в США находятся в пределах 6 - 7% от валового национального продукта (ВНП), т.е. примерно соответствуют уровню расходов на оборону. Эти зат­ раты растут, и это без учета того, что США активно используют "утечку мозгов" из других стран, импортируя уже подготовлен­ ные научные и инженерно-технические кадры.

Нехватка квалифицированных кадров в информационной от­ расли США, которая ранее заботила только ее руководителей, стала сегодня предметом государственных обсуждений. Так, в се­ нате США прошли слушания по вопросу об увеличении квот на выдачу виз для специалистов по информационным технологиям, которых американские компании приглашают из-за рубежа. Еще до недавнего времени квота на импорт «мозгов» в США состав­ ляла 65 тыс. человек в год. В 1997 г. она впервые была выбрана полностью, а в 1998 г. была исчерпана уже в июне. Между тем в США, по данным Американской ассоциации информационных технологий, имеется 340 тыс. вакантных мест. Такая обеспокоен­ ность объясняется вполне понятными причинами - в настоящее время научно-технический прогресс обеспечивает в США от 40 до 65 % общего прироста валового национального продукта (ВНП), а каждый доллар, инвестированный в информационные технологии, приносит через год от 2,5 до 3 долл. прибыли.

Особая роль для развития бизнеса в новом тысячелетии отво­ дится применению информационных возможностей глобальной сети Интернет. На экономическом форуме, состоявшемся в нача­ ле 2000 г. в Давосе (Швейцария), было признано существование даже не новой отрасли, а категории экономических взаимоотно­ шений, именуемой «Интернет-экономикой», развитие которой, по прогнозам экспертов, будет осуществляться опережающими тем­ пами. По расчетам фирмы Forrest Research, экономика США на