2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия

Анализ внешней среды проводится в разрезе двух направлений: внешней среды косвенного воздействия и внешней среды непосредственного воздействия.

Анализ внешней среды косвенного воздействия ООО ПК «Завод ЖБИ-1» проведен с использованием метода STEP-анализа (таблица 1.2).

Таблица 1.2 - STEP-анализ внешней среды косвенного воздействия ООО ПК «Завод ЖБИ-1»

Группа факторов	Отрицательное воздействие	Положительное воздействие	Преимущественное влияние на предприятие
1. Экономические	Снижение курса российского рубля относительно основных иностранных валют Рост процентных ставок по кредитам для бизнеса Негативный прогноз по инфляции в 2014 году	Относительно низкий уровень безработицы Наметившаяся тенденция к росту объёмов строительства в Калининградской области	Отрицательное
2. Политико-правовые	Прогнозируется резкое ужесточение таможенного и налогового законодательства в отношении организаций Калининградской области после прекращения действия закона об Особой экономической зоне в Калининградской области Ухудшение геополитической обстановки в мире, которое влияние на возможности ведения бизнеса в России и в Калининградской области Отсутствие таможенных ограничений на ввоз строительных материалов из Белоруссии на территорию Калининградской области		Отрицательное
3. Социокультурные	Негативное отношение населения России к экономике страны и ее финансово-экономическим институтам	Увеличивается количество специалистов среднего и высшего звена с техническим образованием Увеличение рождаемости, стимулирующее рост спроса на строительные работы и строительные материалы	Положительное
4. Технологические	Высокая стоимость инновационного развития предприятия Многие иностранные технологии могут стать недоступными из-за введенных санкций против России		Отрицательное

Преимущественное воздействие внешней среды косвенного воздействия на анализируемое предприятие негативное. При этом особенно агрессивно на него воздействуют экономические факты. Так, не способствует эффективному ведению бизнеса заметная девальвация российского рубля относительно основных валют — доллара и евро — в которых ООО ПК «Завод ЖБИ-1» ведёт расчёты при приобретении иностранного сырья и материалов для производственного процесса. По данным Центрального банка России, за последние 12 месяцев (с августа 2013 года по сентябрь 2014 года) стоимость российского рубля снизилась на 15% [14], что аналогичным образом сказалось на себестоимости производственного процесса организации.

Кроме того, стоимость кредитных ресурсов для нефинансовых организаций в России также увеличивается. С начала 2014 года средняя стоимость кредитов, выдаваемых кредитными организациями нефинансовым организациям, увеличилась в относительном выражении на 24,1% [14], что резко сократило доступность данного источника финансирования расширенного воспроизводства в стране.

Отрицательно сказывается на деятельности предприятия уровень инфляции в России. Если в 2013 году она составила 6,5%, то в 2014 году она прогнозируется на уровне 7,5 — 8,0% [15]. Такой уровень инфляции резко снижает привлекательность инвестиционных вложений предприятия, без которых не возможно его эффективное развитие.

При анализе политико-правовых факторов, то необходимо особо уделить внимание проблеме отмены действия закона об Особой экономической зоне в Калининградской области в 2016 году. Несмотря на то, что само предприятие ООО ПК «Завод ЖБИ-1» не является резидентом Особой экономической зоны, тем не менее, оно имеет тесные коммерческие связи с организациями, которые работают в соответствии с данным законом. Изменения в законодательстве в 2016 году могу резко снизить уровень активности данных контрагентов, что приведёт к падению оборота ООО ПК «Завод ЖБИ-1».

Социокультурные факторы положительно влияют не деятельность ООО ПК «Завод ЖБИ-1». В основном положительным моментом является рост численности выпускников учреждений среднего и высшего образования с техническими специальностями, что снимает напряжение на рынке трудовых ресурсов. Кроме того, наблюдаемый рост рождаемости в Калининградской области позволяет делать выводы о перспективном росте спроса на строительные материалы из-за необходимости строительства новых учреждений дошкольного и школьного образования, детских поликлиник и так далее.Технологические факторы воздействуют на предприятие преимущественно негативно, так как в настоящее время российская промышленность использует в основном иностранные технологии, стоимость которых высока и доступ к которым может ограничен из-за геополитической нестабильности в мире. В целом можно констатировать, что внешняя среда косвенного воздействия воздействует на ООО ПК «Завод ЖБИ-1» негативно.

Анализ внешней среды непосредственного воздействия проведён в разрезе основных конкурентных сил М. Портера (таблице 1.3).

Таблица 1.3 - Анализ внешней среды непосредственного воздействия ООО ПК «Завод ЖБИ-1»

Конкурентная сила	Отрицательное воздействие	Положительное воздействие	Преимущественное влияние на предприятие
1. Покупатели		Увеличивается активность строительных компаний в Калининградской области Растёт спрос на технологическую строительную продукцию, которую предлагает предприятие Уровень спроса на строительные товары меньше, чем уровень его предложения	Положительное

Продолжение таблицы 1.3

Конкурентная сила	Отрицательное воздействие	Положительное воздействие	Преимущественное влияние на предприятие
2. Поставщики	Ряд поставщиков являются иностранными компаниями, что увеличивает издержки предприятия в приобретении сырья и товаров из-за девальвации рубля	Большое количество отечественных поставщиков Количество поставщиков велико, что снижает их рыночную силу Возможность заключения долгосрочных контрактов и получения скидок за это	Положительное
3. Конкуренты действующие	На рынке есть сильные иностранные и белорусские конкуренты Многие конкуренты крупнее анализируемого предприятия, что позволяет им использовать эффект отдачи от масштаба производства Маркетинговая стратегия ряда крупных конкурентов является агрессивной, направленной на увеличение их рыночной доли Конкуренты более активно выводят на рынок новую продукцию	Анализируемое предприятие по сравнению со многими конкурентами имеет значительный опыт работы на рынке Калининградской области Организация ведёт более активную рекламную кампанию по сравнению с большинством конкурентов Месторасположение организации (за городом, недалеко от трассы) удобно для работы с крупными покупателями продукции	Отрицательное
4. Конкуренты потенциальные		Вход на рынок затруднен из-за значительных требований к величине инвестиционных вложений	Положительное
5. Товары-заменители		Товаров-заменителей нет в принципе; есть товары-заменители в разрезе отдельных видов товаров в рамках общей группы строительных товаров.	Положительное

Внешняя среда непосредственного воздействия влияет на ООО ПК «Завод ЖБИ-1» положительно. При этом единственный отрицательный фактор — конкуренты. Этот фактор редко имеет положительное влияние. Анализ внешней среды непосредственного воздействия заставляет обратить внимание на то, что в целом рынок строительной продукции и материалов является потенциальным, с точки зрения перспективного развития. Вместе с тем, организация ООО ПК «Завод ЖБИ-1» имеет относительно слабую конкурентную позицию, так как медленно реагирует на изменения рынка.

Далее проводится оценка внутренней среды ООО ПК «Завод ЖБИ-1». Она осуществляется методом SNW-анализа (таблица 1.4).

Таблица 1.4 - SNW-анализ внутренней среды ООО ПК «Завод ЖБИ-1»

Фактор внутренней среды	Влияние
	Отрицательное	Нейтральное	Положительное
Управление
1.1Квалификация высшего менеджмента			1
1.2 Эффективность организационной структуры управления		0
1.3 Наличие корпоративной культуры	-1
2. Персонал
2.1 Уровень квалификации персонала			1
2.2 Наличие программы стратегического развития персонала		0
2.3 Эффективность мотивации персонала		0
2.4 Уровень производительности труда			1

Продолжение таблицы 1.4

Фактор внутренней среды	3.Влияние
	Отрицательное	Нейтральное	Положительное
2.5 Система материальной ответственности		0
3. Финансы
3.1 Уровень финансового состояния (ликвидность и финансовая устойчивость)		0
3.2 Уровень финансовых результатов			1
3.3 Финансовая эффективность деятельности		0
3.4 Инвестиционный потенциал		0
4. Производство
4.1 Уровень используемых технологий			1
4.2 Уровень годности основных средств		0
4.3 Эффективность материально-технического снабжения			1
4.4 Система контроля качества продукции			1
5. Маркетинг
5.1 Эффективность маркетинговой стратегии		0
5.2 Активность рекламной кампании	-1
5.3 Политика стимулирования сбыта		0
5.4 Товарная политика			1
ИТОГО	-2	0	8

Уровень эффективности управления на предприятии оценивается в целом нейтрально. С одной стороны, компания выделяется высокой квалификацией высшего менеджмента, однако отсутствие корпоративной культуры на предприятии препятствует полноценному использованию всего управленческого потенциала высшего менеджмента.

Фактор персонала можно оценить скорее положительно, так как компания поддерживает высокий уровень его квалификации, а также стимулирует рост производительности труда, которая в 2013 году выросла более чем на 50% по сравнению с 2012 годом. Рост производительности труда является одним из важнейших резервов роста заработной платы работников предприятия, а также укрепления финансового состояния компании.

Уровень финансового состояния предприятия также оценивается нейтрально, так как финансовое состояние предприятия почти не отличаются от среднеотраслевых показателей. Вместе с тем, высокие финансовые результаты предприятия дают основания полагать, что по этому показателю компания превосходит своих конкурентов. В 2013 году выручка от продаж предприятия увеличилась почти на 72%. Если такая динамика товарооборота сохранится и в дальнейшем, то компания станет одной из самой динамично развивающейся на своем рынке.

Производственный процесс на предприятии также оценивается положительно. Особенно можно выделить такие преимущества компании, как высокий уровень используемых технологий при производстве продукции (преимущественно немецкие), эффективная система материально-технического снабжения, а также система контроля за качеством продукции.

Маркетинговая составляющая внутренней среды бизнеса ООО ПК «Завод ЖБИ-1» в целом оценивается нейтрально. Положительным моментом является эффективная товарная политика, которая позволяет производить конкурентоспособную продукцию наиболее востребованную рынком. Однако менеджменту предприятия необходимо обратить внимание на низкую рекламную активность предприятия, что является непозволительным в условиях высоко конкурентного рынка.

Анализ показывает, что у организации много сильных сторон внутренней среды, в особенно в части организации производства, что усиливает уровень его конкурентоспособности на рынке. Вместе с тем, необходимо уделить внимание финансовому состоянию, увеличивая финансовую устойчивость и платёжеспособность, а также финансовую эффективность, в том числе за счёт расширения ассортимента посредством включения в него востребованной на рынке продукции. Кроме того, важно повысить эффективность маркетинговой деятельности ООО ПК «Завод ЖБИ-1», так как в настоящее время организация не имеет эффективной маркетинговой стратегии, а уровень рекламной активности минимальный. Кроме того, целесообразно обратить внимание на высокий уровень производительности труда, для поддержания которого требуется разработать программу стратегического развития персонала и внедрить систему мотивации сотрудников.

Анализ среды бизнеса ООО ПК «Завод ЖБИ-1» свидетельствует о том, что компания функционирует в сложных условиях внешней среды, однако имеет ряд внутренних сторон, которые могут способствовать долгосрочному эффективному развитию на рынке. Для этого целесообразно обратить внимание на ассортимент выпускаемой продукции, так как он не в полной мере соответствует потребностям рынка как по количеству, так и по составу.