Контроль персонала

Управлением персоналом компании занимается отдел кадров, а также директора других отделов. В голове отдела кадров стоит начальник отдела кадров. Ему подчиняются два менеджера по персоналу. Один занимается всей работой с персоналом: прием, увольнение, ознакомление с приказами и тому подобное, а другой ведет кадровое планирование, учитывает кадры и ведет статистический и воинский учет и тому подобное.

Однако, отдел кадров занимается лишь долей процесса контроля работы персонала, ибо основную работу по контролю в процессе выполнения своих обязанностей выполняют директора отделов.

Характеристика принятия управленческих решений

Способы разработки управленческих решений в компании включают методы и приемы выполнения операций, необходимых в разработке этих решений. Относятся к этому способы анализа, обработки информации, выбора вариантов действий и так далее.

Разработка управленческого решения предполагает упорядоченность деятельности отдельных подразделений, работников в процессе разработки того или иного решения. Организация выполняется с помощью регламентов, организационных требований, нормативов, инструкций, ответственности.

Процесс принятия решения в большинстве своем зависит от информационного обеспечения, которое есть неотъемлемая часть управленческой деятельности в «Кока-Кола». С помощью этого происходит распространение нужной информации среди компетентных лиц и эффективное использование этой информации в процессе принятия управленческих решений.

Управление в «Кока-Кола» нуждается в предоставлении полной, актуальной и достоверной информации.

Информационное обеспечение управленческой деятельности «Кока-Кола» - осуществление действий по предоставлению акутальной, правдивой и полной информации руководителю ежедневно, она помогает принять верные управленческие решения.

Большая часть передаваемой в «Кока-Кола» информации существует в виде документов и используется в управленческой деятельности.

Документационное обеспечение управленческой деятельности имеет очень большое влияние на современные процессы управления компанией дистрибьютором, ибо большинство управленческих решений фиксируются на бумаге в обязательном порядке.

Содержание производственной практики Подразделение компании, в котором проходила практика

Я проходил летнюю производственную практику в отделе доставки. Данный отдел занимается транспортировкой продукции, которую производят на заводе или привозят грузовики дальнего следования с других предприятий компании. Отдел занимается не только лишь доставкой товаров клиенту, но и перемещает ее между складами предприятия.

Отдел распоряжается автопарком компании, состоящим из большого количества грузовых автомобилей, разных по размеру и вместимости, начиная от 2-х паллетных машин и заканчивая 30-паллетными фурами.

Каждый день около нескольких десятков машин грузятся и вывозят продукцию компании с завода. Машины с малым погрузочным весом и небольшими размерами доставляют продукцию оптовикам, розничным магазинам и дистрибьюторам в городе, а большие фуры совершают несколько ходок, перевозя продукцию между складами, принадлежащих «Кока-коле». Ежедневные маршруты планируются в отделе диспатчинга, который является частью отдела доставки. Диспетчеры составляют маршрутные листы для грузовых автомобилей, распределяют водителей и назначают помощников. Помощники в основном назначаются для водителей 8-паллетных грузовиков, так как они обслуживают мелких клиентов, для которых приходится разгружаться самостоятельно при большом количестве перевозимой продукции. Следует отметить, что в основном помощники нанимаются у сторонних компаний ввиду нестабильного спроса на их труд. Количество сотрудников должно соответствовать объемам ежедневно вывозимой продукции и не должно быть недостатка или профицита рабочей силы, именно поэтому «Кока-кола» использует аутсорсинг в данном случае. Временных работников нанимает отдел доставки, отдел кадров в этом не участвует.

Больше всего отдел доставки зависит от работы склада. Именно эффективность и скорость работы при загрузке грузовых автомобилей влияет на то, когда они отправятся, сколько ходок успеют сделать и сколько клиентов обслужить или перевезти продукции. Усугубляет положение то, что многие клиенты устанавливают жесткие временные рамки, которые с легкостью нарушаются при плохом функционировании склада.

Отдел доставки также является частью крупного отдела, отдела логистики (или транспортного отдела).