- •Общая характеристика организации и отрасли Общая характеристика организации История
- •Ситуация сегодня
- •Характеристика отрасли, анализ внешней среды
- •Организационная структура компании
- •Мотивация сотрудников
- •Контроль персонала
- •Характеристика принятия управленческих решений
- •Содержание производственной практики Подразделение компании, в котором проходила практика
- •Основные задачи при прохождении практики
- •Круг обязанностей во время прохождения практики
- •Результаты прохождения практики
- •Список литературы
Ситуация сегодня
Сегодня компания производит более 2800 напитков, продающихся в более 200 странах мира. 80% от всего мирового объема продаж принадлежит трем напиткам – кока-коле, фанте и спрайту.
Товарный знак «Кока-Кола» является наиболее известным товарным знаком в мире, а компания – известнейшей на Земле. Торговую марку знают около 98% всего населения планеты. Каждый день во всем мире продается около 1 миллиарда единиц продукции компании.
«Coca-ColaHellenic» это одна из самых крупных независимых компаний – ботлеров. Предприятие охватило 28 стран мира, и объем продаж превышает 2 миллиарда условных кейсов. Головной офис компании расположен в Афинах (Греция). Обслуживает компания около 560 миллионов человек, а работают в ней около 40 000 человек. В России «Coca-ColaHellenic» представлена как ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия», является обществом с ограниченной ответственностью и имеет в собственности заводы в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Самаре, Волжском, Екатеринбурге, Орле, Нижнем Новгороде, Ростовской области, Новосибирске, Красноярске и Владивостоке. Предприятие начало свою деятельность в 2001 году.
В России компанией продаются безалкогольные прохладительные напитки, газированные и негазированные: «Coca-Cola», «Coca-ColaLight», «Fanta», «Sprite», вода «BonAqua», холодный чай «Nestea», спортивный напиток «Powerade», энергетик «Burn», тоник «Schweppes», квас «Кружка и Бочка» а также напиток «Фруктайм». В 2005, в апреле, компания приобрела «Мултон» и пополнила ассортимент продукции соками, нектарами и пюре под маркой «Rich», «Добрый», «Nico» и «Ясли-Сад».
Одним из важнейших стратегических направлений деятельности «Coca-ColaHellenic» является развитие бизнеса преимущественно за счет расширения ассортимента продукции и использования возможностей новых категорий. В России компания уже стала дистрибьютором алкогольных напитков компании «Brown-FormanCprporation».
В течение последних лет «Coca-ColaHellenic» была одним из самых крупных инвесторов среди производителей товаров народного потребления. В России в компании работают сейчас около 13 000 высококвалифицированных и прошедших профессиональную подготовку работников.
Объем реализации компании «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» за 2012 год составил 61926 миллионов рублей, что в долларах США составляет 1993 миллионов долларов. Также в 2012 году компания понесла убытки в размере 1576 миллионов рублей, и это уже после налогообложения. В 2011 году ситуация была похожей, как и в 2009, это было связано со значительными структурными и организационными изменениями, которые компания проводила. До 2008 года компания работала в плюс и получила в этом (2008) году чистую прибыль в размере 3554 миллионов рублей.
Характеристика отрасли, анализ внешней среды
За потенциальный российский рынок «Кока-Кола» жестоко борется с конкурентной фирмой «ПепсиКо», которая работает в стране с начала 70х годов. Эта компания появилась на рынке раньше и соответственно имела лучшие позиции, вследствие чего «Кока-Кола» интенсивно занялась созданием своей производственной базы и строить заводы.
Сейчас компания обогнала «ПепсиКо» по объемам продаж практически на всех рынках мира, включая и российский рынок, в основном за счет более агрессивной рекламной политики.
Компания работает на рынке прохладительных напитков и продукция «Кока-Колы» относится к сегменту фруктовой воды. Конкурентов не очень много, которые смогли бы справиться с удовлетворением тех же потребностей потребителей, как «Кока-Кола» со своей доступностью и узнаваемой маркой. Как уже было сказано, главным конкурентов компании является «ПепсиКо». Крупный размер фирмы можно отнести к положительным факторам конкуренции, это позволяет компании закупить товар по минимальным ценам производителя. В случае с «Кока-Кола», компания имеет специальное право на торговлю продукцией в городах Волжском, Волгограде, Средней Ахтубе. Закупочные цены очень низкие.
Продукция компании доступна всем слоям населения, большая часть жителей ее покупают. «Кока-Кола» старается удовлетворить все потребности клиентов, создавая доступность в месте покупки и цене, а также делая удобную упаковку.
У предприятия ООО «Кока-Кола» небольшое количество поставщиков, но они отличаются высокой степенью надежности поставок. Так как даже самый маленький сбой в поставках может сильно навредить производству, это очень важно. Эксклюзивные крышки и бутылки для предприятия производит крупная компания ООО «Русджам». Этикетки для бутылок закупаются у зарубежной компании «SunInterbrew» как самого качественного производителя этикеток. Жестяные банки поставляются компанией ООО «АйТиПакинг». Все эти поставщики обеспечивают короткие сроки, цену и качество. Для поставки других расходных материалов ООО «Кока-Кола» составляет договора через интернет.
Внутренняя среда |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Бренд, известность торговой марки |
Стандартные способы продвижения продукции | |
Развитая система сбыта |
Неустойчивое финансовое положение | |
Большой ассортимент продукции |
Слабая приверженность потребителей к торговой марке | |
Качественная реклама |
Не изучаются новые каналы сбыта | |
Комплекс услуг мерчендайзинга |
Информирование об услугах дистрибьюторов лишь через торговых представителей | |
Внешняя среда |
Возможности |
Угрозы |
Постепенное выталкивание единственного крупного конкурента с рынка |
Полная зависимость от единственного поставщика концентратов | |
Изучение новых каналов сбыта |
Высокая конкуренция по производству воды | |
Снижение налоговой нагрузки |
Нестабильность политики налогообложения предприятия |
Компания использует умелую политику в области стимулирования сбыта, достигла огромных успехов на всех рынках. Основная политика «Кока-Колы» - постоянное напоминание о своем существовании потребителю, обеспечение максимальной доступности продукции.
Рисунок 1 Доли основных производителей безалкогольных газированных напитков, % в стоимостном выражении. Россия. 2010 год. В городах с населением свыше 1 млн. человек