Примерные вопросы к зачету

1. Управление: понятие, сущность, виды.

2. Менеджмент: понятие, сущность, задачи.

3. Цели и принципы менеджмента.

4. Менеджер, его роли. Уровни управления.

5. Школа научного управления.

6. Классическая (административная) школа в управлении.

7. Школа человеческих отношений и поведенческая школа.

8. Наука управления или количественный подход.

9. Процесс управления как совокупность основных функций менеджмента.

10. Сущность системного и ситуационного подходов в менеджменте.

11. Понятия и признаки организации. Виды организаций.

12. Законы организаций.

13. Жизненный цикл организации.

14. Внутренняя среда организации, ее характеристика.

15. Внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия.

16. Методы управления.

17. Понятие миссии и целей организации. Классификация целей.

18. Стратегия: понятие, виды.

19. Планирование: сущность и задачи.

20. Принципы и процедура планирования.

21. Подфункции планирования (прогнозирование, моделирование, программирование)

22. Организация как функция управления

23. Разделение и специализация как основа организационных отношений.

24. Департаментализация, ее виды в организации.

25. Делегирование прав и ответственности. Понятие полномочий и власти.

26. Централизация и децентрализация в менеджменте.

27. Линейно-функциональные структуры: достоинства и недостатки, область применения.

28.Дивизиональные структуры управления: достоинства и недостатки, область применения.

29. Матричные структуры управления: достоинства и недостатки, область применения.

30. Проектные и бригадные структуры управления: достоинства и недостатки, область применения.

31. Сущность и основные понятия мотивации.

32. Содержательные теории мотивации.

33. Процессуальные теории мотивации.

34. Понятие контроля, его функции и принципы.

35. Контроль: сущность, основные виды. Этапы процесса контроля.

36. Координация как функция управления. Аспекты и принципы координации.

37. Управленческое решение: понятие, сущность, классификация.

38. Процесс принятия управленческого решения.

39. Понятие коммуникации в менеджменте: виды, элементы, этапы.

40. Коммуникационные барьеры. Система “Пять “С”.

41. Понятие власти, ее основы и виды.

42. Лидерство и руководство в управлении

43. Основные теории лидерства.

44. Понятие руководства, концепция типов руководства МакГрегора.

45. Стили руководства, ситуационные факторы.

46. Конфликты: понятие, функции, классификация.

47. Объективные причины конфликтов.

48. Способы разрешения конфликтов и действия руководителей.

49. Понятие эффективности управления, факторы, влияющие на эффективность управления.

50. Понятие социальной ответственности и этики управления.

Список рекомендуемой литературы по программе курса

Библиографический список обязательной (основной) литературы:

1. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. / В.Р. Веснин - М, 2004.

2. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд. Учебник. / О.С. Виханский, А.И. Наумов - М., 2003.

3. Дафт, Р., Менеджмент / Р. Дафт - СПб, 2004.

4. Мескон, М., Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури -М, 2005.

5. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. / Под. ред. А.А. Радугина - М.: Центр, 1998.

6. Управление организацией: Учебник. / Под. ред. А.Г. Поршнева - М.: ИНФРА-М, 2000.

Библиографический список дополнительной литературы:

1. Армстронг, М. Основы менеджмента / М. Армстронг - Ростов-на-Дону: Феникс, 1998

2. Брасс, А.А. Основы менеджмента / А.А. Брасс - М.: ИП «Экоперспектива», 1999.

3. Герчикова, И.Н. Менеджмент./ И.Н. Герчикова - М.: ЮНИТИ, 2003.

4. Глухов, В.В. Основы менеджмента: Учебно - справочное пособие / В.В. Глухов - СПб.: специальная литература, 2002.

5. История менеджмента: Учебное. пособие / Под ред. Д. В. Валового - М.: ИНФА, 1997.

6. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин - Минск, 2001.

7. Коротков, Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков - М., 2000.

8. Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент / Ф. Котлер - СПб.: Питер, 1998.

9. Кузнецов, Ю. В. Основы менеджмента / Ю.В. Кузнецов, В.И. Подлесных - СПб.: ОЛБИС, 1998.

10. Колесник, М. Менеджмент (конспект лекций) / М. Колесник. - М.: ПРИОР, 1998.

11. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под. ред. А.Г. Поршнева – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.

12. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002.

13. Смолкин, А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник / А.М. Смолкин - М.: ИНФРА-М, 2002.

14. Теория системного менеджмента: Учебник. / Под ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седегова, В.Г. Янчевского. - М.: Издательство «Экзамен», 2002.

15. Уткин, Э. А. Менеджмент / Э.А. Уткин - М.: ТЕИС, 2003.

16. Уткин, Э. А. История менеджмента / Э.А. Уткин- М.: ЭКНОС, 1997.

17. Фатхутдинов, Р.А. Организация производства: Учебник / Р.А. Фатхутдинов - М.: ИНФРА-М, 2000.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

министерство транспорта РФ

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

ГОУ ВПО «Дальневосточный государственный университет

путей сообщения»

ИТиПС

Кафедра “Менеджмент”

Расчетно-графической работы

По дисциплине: “Менеджмент”

Тема: “__________________________”

вариант №

Выполнил: студент ____ группы

________ _. _.

Шифр ____________

Проверил: __________________

_________ _. _.

Хабаровск 2014

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Содержание

Введение…………………………………………………………………………….

1. Сущность и основные категории менеджмента………………

1.1. Сущность и роль менеджмента………………………………………………

1.2. Функции и принципы менеджмента………………………………………….

1.3. Менеджер. Уровни управления……………………………………………….

2. Совершенствование системы управления ОАО “Ника”………

2.1. Общая характеристика предприятия…………………………………………

2.2. Исследование системы управления…………………………………………..

2.3. Выводы и предложения по совершенствованию системы управления…

Заключение………………………………………………………………………….

Список литературы……………………………………………………………...