1.3. Анализ корпоративной культуры компании. Миссия и стратегические цели компании

Корпоративная культура OAO «Возрождение Санкт-Петербурга» складывалась в течение долгих лет и неоднократно претерпевала изменения. Она включает в себя миссию, видение и корпоративную философию, и сводится к корпоративно-социальной ответственности организации перед своими клиентами, сотрудниками и обществом в целом. Рассмотрим некоторые из основных ее составляющих.

Миссия «Возрождения Санкт-Петербурга» может быть выражена следующими словами: «Компания состоит в проектировании, возведении зданий и сооружений, отвечающих эстетике ХХI века, в продвижении на отечественный рынок самых передовых технологий и современных строительных материалов. Наше развитие — это развитие наших заказчиков, которые становятся партнёрами и друзьями.»

Целиркомпании Основная цель компании – находить на рынке лучшее для наших клиентов – профессионалов в области проектирования и строительства, энергетики и инженерии, архитектуры.

• Мы стремимся к созданию эффективной команды, которая являлась бы примером для подражания. Каждый клиент  является нашим партнером, и мы стремимся максимально оправдать его ожидания.

• Мы стремимся, используя профессиональный  опыт наших сотрудников, информационные и бизнес-наработки, оказывать нашим клиентам максимально качественные услуги по поиску квалифицированного персонала.

• Мы понимаем необходимость постоянно расширять спектр предлагаемых компанией услуг в соответствии с растущими потребностями рынка и прогнозируемыми изменениями спроса.

• Мы будем всегда сохранять независимость компании с помощью качественной организации труда, использования современных технологий, ориентации на  непрерывное интенсивное развитие и совершенствование своей работы.

• Выполнение всех этих требований подразумевает быстроту, качество, высокий технический уровень строительства, что косвенно также отражено в приведенном выше изложении миссии.

Стратегия OAO «Возрождение Санкт-Петербурга» — предложение наиболее оптимальных решений поставленных задач, в четком соответствии с требованиями заказчиков, не только за счет повышения эффективности уже существующих видов деятельности, но и путем развития новых направлений, охватывающих все более широкий спектр деловых интересов постоянных и потенциальных заказчиков. Компания стремится всегда идти в ногу со временем, демонстрируя высокотехнологичный подход к строительному бизнесу.

Стратегическая цель компании реализуется при помощи трех ключевых направлений, которые в данной компании достаточно хорошо сбалансированы:

1. Первое направление («имиджевое») нацелено на долгосрочную перспективу и сводится к формированию благоприятного имиджа компании, который создается годами и увеличивает ее стоимость постепенно.

2. Второе направление («лояльность клиентской базы») важно для процесса роста стоимости компании в среднесрочной перспективе. Лояльность клиентуры создается в течение одного–двух лет после запуска программы лояльности, и в течение такого же срока может быть утрачена в случае неэффективности последующих мер по сохранению клиентской лояльности.

3. Третье направление («прибыльность») четко действует на краткосрочном горизонте, так как финансовые показатели по своей природе обращены «в прошлое», и поэтому могут рассматриваться как свидетельство роста стоимости компании лишь в ближайшее за отчетным периодом время.

Дерево целей данной компании огромное и вряд ли его целостно возможно расписать в данной курсовой работе, оно требует более системного анализа и более обширного исследования. По этой причине дерево целей для данной компании не формировалось.