1. Напряжение; 2. Резистенция; 3. Истощение.

Таким образом, в целом первая частная гипотеза диссертационного исследования получила подтверждение в результате эмпирической проверки. Далее представлен развернутый интерпретационный анализ выявленных закономерностей, результаты которого показали, что у представителей рассматриваемого профессионального сообщества формирование синдрома эмоционального выгорания имеет определенные особенности, в частности, наряду с рассматриваемыми в исследованиях эмоционального выгорания общими закономерностями, существенную роль играют социально-психологические факторы, а также факторы, связанные с предметно организационной спецификой профессиональной деятельности сотрудников ДОУ.

Это означает, что в целях профилактики, а также купирования синдрома «эмоционального выгорания» у представителей рассматриваемого профессионального сообщества необходимо уделять самое серьезное внимание именно социально-психологическим аспектам, в частности, разработке и реализации полноценных программ социально-психологического развития трудовых коллективов.

Для проверки справедливости второй частной гипотезы исследования использовались методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко, социометрия, референтометрия и с использованием социометрии, референтометрии и варианта методики Т.В Дембо, С.Я. Рубинштейн «Лесенка» определялся показатель социально-психологического климата в группах старших дошкольников. Выбор в качестве переменной для второй частной гипотезы данного показателя групповой жизнедеятельности был обусловлен рядом соображений. Прежде всего, это связано с тем, что в отличие от групп младших дошкольников, здесь действительно можно утверждать – группа существует и при этом является, как правило, не номинальной или диффузной. В то же время не менее очевидным является и тот факт, что во многом именно в связи с возрастными особенностями членов этого сообщества вряд ли можно всерьёз говорить о сколько-нибудь существенном уровне опосредствования межличностных отношений дошкольников содержанием, целями и задачами деятельности. Именно поэтому, когда речь идет о социально-психологической характеристике взаимодействия и общения дошкольников, подавляющее большинство исследователей акцентируют свое внимание (и при этом вполне оправданно) на эмоциональной стороне их межличностных отношений. Понятно, что в этой логике наиболее адекватным и при этом одним из наиболее интегративных показателей групповой жизнедеятельности является социально-психологический климат, характеризующий систему межличностных отношений в подобного рода группе. В результате было выявлено 3 группы с отчетливо высокими показателями социально-психологического климата, 3 группы – с отчетливо низкими и 2 группы со средними показателями социально-психологического климата.

Количественная обработка данных, касающихся проверки справедливости второй частной гипотезы, происходила следующим образом. Сначала брались показатели, характеризующие уровень эмоционального выгорания тех педагогов и воспитателей, которые являлись педагогами и воспитателями трех групп старших дошкольников, взаимоотношения в которых характеризовались отчетливо высокими показателями социально-психологического климата, и сравнивались с показателями уровня эмоционального выгорания тех сотрудников ДОУ, которые являлись педагогами и воспитателями трех групп старших дошкольников, межличностные отношения в которых характеризовались отчетливо низкими показателями социально-психологического климата. Затем показатели уровня эмоционального выгорания педагогов и воспитателей, курирующих три детсадовские группы с высокими показателями социально-психологического климата, и показатели уровня эмоционального выгорания педагогов и воспитателей, курирующих три детсадовские группы с низкими показателями социально-психологического климата, последовательно сравнивались с показателями уровня эмоционального выгорания педагогов и воспитателей, курирующих две детсадовские группы, характеризующиеся средними показателями социально-психологического климата. И наконец, объединенные показатели уровня эмоционального выгорания педагогов и воспитателей, курирующих шесть групп и с высокими показателями социально-психологического климата, и с низкими показателями социально-психологического климата, сравнивались с показателями уровня эмоционального выгорания педагогов и воспитателей двух групп со средними показателями социально-психологического климата.

В данном случае необходимо оговорить один немаловажный момент. Если при доказательстве справедливости первой и третьей частных гипотез мы имели возможность в связи с тем, что сравниваемые показатели имели индивидуальный характер (то есть выборка по «n» была достаточно значительна), провести полноценное статистическое сравнение и получить показатели статистической значимости различий, то при сравнительном анализе эмпирики, касающейся проверки данной, второй частной гипотезы в качестве «n» выступали данные по группе (то есть проводилось сравнение трех и двух показателей, трех и трех показателей, двух и трех показателей, шести и двух показателей) и потому полноценной статистической обработки в данном случае осуществить было невозможно. В связи с этим приведем интересующие нас показатели в форме диаграммы.

Диаграмма 2.

*спк - социально-психологический климат.