- •Глава 2. Развитие менеджмента
- •Роль теории и истории менеджмента
- •Административный менеджмент
- •Вклад и ограничения классических концепций
- •Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений
- •Количественные концепции
- •Перспективные направления развития менеджмента
- •Концепции ситуационные
- •Современный менеджмент и его перспективы
- •Вопросы для самоподготовки и анализа
Административный менеджмент
Административный менеджмент фокусируется на управлении всей организаций в
целом.
Пионерами в этой области являются Анри Файоль (1841-1925), Линдаль Урвик (1891-1983), Макс Вебер (1864-1920).
Генри Файоль французский промышленник был известен в мире благодаря работе "Общий и промышленный менеджмент95 , где он впервые определил четыре важнейшие функции управления. Ему также принадлежит разработка принципов построения структуры организации и управления работниками (табл.3).
Таблица 3. 14 принципов эффективного управления по Файолю
1 |
Специализация (разделение труда) |
Высокая степень специализации дает высокую эффективность. Как технические так и чисто административные работы нуждаются в специализации |
2 |
Ответственность за решения |
Полномочия нужны для возложения ответственности |
3 |
Дисциплина |
Люди в организации должны следовать установленным правилам |
4 |
Единоначалие |
Каждый подчиненный должен быть подотчетен |
|
|
одному и только одному руководителю |
5 |
Функциональное деление |
Деятельность одного вида должна быть объединена под началом одного руководителя |
6 |
Подчинение индивидуальных интересов общим |
На первом месте должны быть общие интересы организации |
7 |
Справедливость вознаграждения |
Вознаграждение за труд должно быть справедливым как для фирмы, так и для работника |
8 |
Централизация |
Права и ответственность должны быть сконцентрированы на верхних уровнях управления организации настолько, насколько это возможно |
9 |
Иерархичность управления |
Цепь ответственности и полномочий должна быть непрерывной и постоянной во времени |
10 |
Соответствие работы и работника |
Трудовые и материальные ресурсы должны быть скоординированы так, чтобы быть в нужном месте в нужное время |
11 |
Беспристрастность |
Менеджеры должны быть добры и справедливы со всеми подчиненными |
12 |
Стабильность персонала |
Должна быть исключена частая сменяемость кадров |
13 |
Поощрение инициативы |
Подчиненные должны иметь достаточно свободы для проявления инициативы |
14 |
Общность интересов |
Рабочие команды, дух команды, чувство единства, ощущения цельности всей организации должны воспитываться и поддерживаться |
Линдаль Урвик, серьезно занявшийся управленческим консультированием и теорией менеджмента после окончания карьеры офицера в английской армии, известен своими трудами, в которых сделана удачная попытка объединить научный менеджмент с идеями Файоля.
Макс Вебер, немецкий социолог, явился основателем теории построения рациональной структуры организации.