Подгот. И повыш. Квалифик. Кадров сост. Из:

-спец.программы

-аккредит. учебн. завед., реализ. данные программы

-органы, осущ. управл. сист. проф. развития

Подготовка и принятие решений в ГУ Принятие решения – творческий процесс выбора 1 или нескольких альтернатив из мн-ва вариантов действий, направл. на достижение поставленных целей. Выработка управленч. решений – творческое действие субъекта управления на основе знаний объективных законов функционирования управляемой системой, анализа инфы об этом, которая заключ. в выборе целей, прог, способов деят-ти по её достижению. Управленч. решение – акт реализации власти с выбором способа действий в конкретной ситуации, что сост. основу процесса управления. Гос. управленч. решения характеризуются: 1. Направленностью на решение проблем на гос. уровне, 2. Принятие центр. органами власти, 3. Оформление в виде норм.-правовых актов, 4. Обязательность для выполнения на всех уровнях, 5. Обеспечение необходимыми ресурсами. Класификация управленческих решений: 1. По характеру целей решений (стратегические, тактические, оперативные), 2. По функциональному содержанию (плановые, организационные, технологические, прогнозируемые), 3. По уровню иерархии системы управления (системы, подсистемы, определенные элементы), 4. По принятию решения (единоличные, коллегиальные, коллективные), 5. По причинам возникновения (ситуационные, возникающие по предписанию, программные, инициативные, эпизодические, периодические), 6. По методам разработки (графические, математические, эвристические), 7. По оформлению (жёсткие, гибкие, нормативные, ориентировочные). Факторы, определяющие качество/ результативность/ эффективность решений: чёткое формулирование цели; объём и ценность инфы; срок разработок решения; организационные структуры управления; формы и методы осуществления; методика разработки и реализации; субъективность оценки варианта выбора; состояние управленческой/управляемой системы; система экспертных оценок уровня качества; объективные законы общественного развития. При разработке управленч. решения важно определить содержание проблемы, её значение, обстоятельства и причины её, источники позитивного решения. Решение по характеру информации должно быть аналитическим документом по определ. вопросу, который необходимо рассматривать, тоесть давать управленч. оценку состояния дел.

Лекция 9.

Метод управления - способ/приём воздействия субъекта на объект управления для достижения поставленной цели. Особенности методов ГУ: - реализуются в процессе ГУ - выражают руководящее воздействие субъекта на объект - в методах ГУ содержится воля гос-ва - используются субъектами управления как средство реализации закреплённой за ними компетенции - методы имеют свою форму и внешнее выражение Роль методов ГУ- создать условия для организации процесса ГУ, использования современных техник и технологий для организации ГУ процесса и обеспечить его max эффективность Класификация методов ГУ: - административные ориентированы на осознанную необходимость дисциплины труда, чувство долга, ответственности, понимание возможного наказания. Прямой хар-р воздействия. - экономические косвенный хар-р воздействия, т.к. трудно определить их влияние на результат. - социально-психологические изучение хар-ра поведения людей в определ. ситуации. Критерии методов ГУ: 1. По основным сферам ГУ деят-ти 2. По содержанию 3. По направленности воздействия 4. По организационным формам - тип - способ - временная хар-ка воздействия - особенности воздействия 5. По хар-ру Системный подход в методах ГУ: совершенствование дисциплины и порядка – активно использовать моральные и материальные стимулы, создавать условия для проявления инициативы и творчества служащих. Организационно-распорядительные методы заключаются в воздействии субъекта на объект через режим властно-распорядительных указаний и организационно-структурного упорядочения. О-Р методы проявляются через механизм властной мотивации; выражают прямое директивное воздействие; осуществляются с помощью правовых актов. О-Р методы характеризуются: централизацией, субординацией, иерархичностью. Состав О-Р методов: регламентирование, нормирование, инструктирование.