- •Основные школы
- •Среда прямого воздействия
- •Среда косвенного воздействия
- •Внутренняя среда организации
- •Классификация стилей деятельности
- •3. Иные классификации стилей руководства. Л. Д. Кудряшова
- •5. Лайкерт р. Пишет о четырех стилях:
- •Виды мотивации:
- •Мотивационный процесс состоит из 6 стадий:
- •Содержательные теории мотивации (теории потребностей).
- •Иерархия потребностей Абрахама Маслоу
- •Двухфакторная теория мотивации Герцберга
- •Теория мотивации МакКлелонда
- •Теория мотивации л. Портера - э. Лоулера
- •Теория справедливости
- •Теория усиления мотивации б. Скиннера
- •Стимулы → поведение → последствия → будущее поведение
- •Цели делегирования
- •Основные принципы делегирования полномочий
- •1. Принцип делегирования на основе ожидаемых результатов.
- •2. Принцип функциональной дефиниции.
- •3. Скалярный принцип.
- •4. Принцип уровня полномочий.
- •5. Принцип единоначалия.
- •6. Принцип безусловной ответственности.
- •7. Принцип соответствия полномочий и ответственности.
- •Сетевая организационная структура
- •Многомерная оргструктура
- •Партисипативнаоргструктура
- •Формы власти:
- •Виды регулирования
- •Обратная связь
- •Виды координации:
- •Способы координации:
- •Типы координации:
- •Виды координирующих коммуникаций
- •Виды прогнозов:
- •Прогнозирование может осуществляться:
- •Классификация организационных структур.
Виды регулирования
Реактивное: направлено на сглаживание отклонений
Упреждающее: направлено на разработку и осуществление мер по предотвращению отклонений
Постоянный динамизм производства связан с непрерывными изменениями ситуации, порождаемыми как движением самой системы, так и возмущающими воздействиями среды. Изменения в самом производстве учитываются благодаря диспетчированию, что является специфической формой оперативного регулирования. Возмущающие воздействия внешней среды имеют место, прежде всего в отношениях между предприятиями - по горизонтали потребитель-поставщик. Здесь наблюдаются, к сожалению, весьма частые нарушения контрагентами их обязательств по поставкам и т.п., что сильно осложняет регулирование. Однако при всех условиях орган управления через функцию регулирования должен различными приемами (выравнивание отклонений, компенсация возмущений, устранение воздействия помех) обеспечить сохранение заданных параметров.
Обратная связь
Функции контроля и регулирования формируют в процессе управления обратную связь.
Обратная связь характеризует законченность процесса управления. Процесс неуправляем, если отсутствует обратная связь.
№18 Координация в менеджменте: определение, понятия, виды |
1. Координация — основная функция управления, деятельность менеджера, направленная на согласование активностей элементов системы управления;
2. Координация - регулярное и оперативное воздействие руководителя на сотрудников путем установления рациональных* связей между ними, осуществляемое с целью добиться от них согласованной и слаженной работы в процессе достижения целей и выполнения задач.
Виды координации:
Превентивная координация
Прогнозируются проблемы, трудности и пути их преодоления, создаются условия для их устранения или снижения риска их возникновения.
Устраняющая координация
Координация, нацеленная на ликвидацию уже возникших перебоев в работе системы.
Регулирующая координация
Координация, предназначенная для поддержания установленных параметров схемы элементов системы управления и их взаимодействия или параметров их работы.
Cтимулирующая координация
Координация, повышающая эффективность деятельности при отсутствии видимых отклонений.
Способы координации:
Корреляция — один процесс вызывает аналогичное изменение другого процесса;
Саморегуляция — несколько процессов являются взаимной отрицательной обратной связью;
Управление — внешнее корректирующее вмешательство субъекта управления;
Самоуправление — внутренние факторы побуждают процессы к координированной работе.
Типы координации:
Бессознательная:
- Физико-биологическая;
- Стихийная социальная;
- Система государственного управления (для объекта управления этой системы).
2.Сознательная:
- Регламентирующая;
- Политическая;
- Социальная;
- Общественная.
Виды координирующих коммуникаций
задание ритма деятельности;
информирование;
согласование;
совещания;
неформальные связи.
№19 Прогнозирование в менеджменте: определение, методы |
Временной аспект планирования – это прогнозирование. Определяется не только то, что должна осуществить организация, но и когда должен быть достигнуть результат.
Прогнозирование – это метод предвидения возможных направлений развития.
Прогнозирование — это вероятностное определение хода дальнейших событий.
Прогнозирование – это фактор планирования, которое бывает: долгосрочным (свыше 5 лет; иногда до 15-20 лет), среднесрочным (от года до 5 лет), краткосрочным (обычно на год). Его точность только вероятностна.