- •Основные школы
- •Среда прямого воздействия
- •Среда косвенного воздействия
- •Внутренняя среда организации
- •Классификация стилей деятельности
- •3. Иные классификации стилей руководства. Л. Д. Кудряшова
- •5. Лайкерт р. Пишет о четырех стилях:
- •Виды мотивации:
- •Мотивационный процесс состоит из 6 стадий:
- •Содержательные теории мотивации (теории потребностей).
- •Иерархия потребностей Абрахама Маслоу
- •Двухфакторная теория мотивации Герцберга
- •Теория мотивации МакКлелонда
- •Теория мотивации л. Портера - э. Лоулера
- •Теория справедливости
- •Теория усиления мотивации б. Скиннера
- •Стимулы → поведение → последствия → будущее поведение
- •Цели делегирования
- •Основные принципы делегирования полномочий
- •1. Принцип делегирования на основе ожидаемых результатов.
- •2. Принцип функциональной дефиниции.
- •3. Скалярный принцип.
- •4. Принцип уровня полномочий.
- •5. Принцип единоначалия.
- •6. Принцип безусловной ответственности.
- •7. Принцип соответствия полномочий и ответственности.
- •Сетевая организационная структура
- •Многомерная оргструктура
- •Партисипативнаоргструктура
- •Формы власти:
- •Виды регулирования
- •Обратная связь
- •Виды координации:
- •Способы координации:
- •Типы координации:
- •Виды координирующих коммуникаций
- •Виды прогнозов:
- •Прогнозирование может осуществляться:
- •Классификация организационных структур.
Цели делегирования
Разгрузить вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и создать наилучшие условия для решения стратегических и перспективных задач управления.
Повысить дееспособность нижестоящих звеньев.
Активизировать «человеческий фактор», увеличить вовлеченность и заинтересованность работников.
Власть может сосредотачиваться в одних руках, а может рассредоточиваться в разных направлениях.
Централизация власти – это концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организации.
Децентрализация власти – передача или делегирование ответственности за ряд ключевых решений и передача соответствующих этой ответственности прав на нижние уровни управления организацией.
Степень централизации и децентрализации в организациях определяется с помощью переменных. К ним относятся:
1) число решений, принимаемых на каждом уровне управления;
2) важность решения для организации в целом;
3) степень контроля за исполнением принятого решения.
Организации развиваются, делая постоянный выбор между централизацией и децентрализацией.
При проектировании организации на выбор могут влиять следующие факторы:
1) капиталоемкость принимаемых решений. Многие предприятия документально фиксируют конкретную сумму, в пределах которой руководитель может принимать те или иные решения;
2) единообразие политики;
3) размеры предприятия. Существует предел, до которого централизация дает определенный эффект, после превышения этого предела актуален вопрос о децентрализации;
4) организационная культура системы. Необходимо учитывать ее ценностные ориентации, нормы и образцы поведения;
5) философия управления;
6) стремление частей к самостоятельности. Выделение части из целой организации сопровождается стремлением этой части превратиться в новое целое;
7) наличие соответствующих кадров и т. д.
Не подлежат делегированию: постановка целей, принятие решений по выработке политики предприятия, контроль результатов и т.п., задачи особой важности, задачи высокой степени риска, необычные, исключительные дела, актуальные, срочные дела, не оставляющие времени для объяснения и перепроверки.
Достоинство делегирования полномочий заключается, прежде всего, в том, что оно способствует формированию в коллективе атмосферы творческого труда. Работник, которому делегированы определенные полномочия, получает самостоятельный участок и отвечает перед своим руководителем за него (т.е. на него возлагается определенная ответственность), что само по себе является мобилизующим фактором.
Делегирование представляет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден будет выполнять ее сам. Это, конечно, во многих случаях просто невозможно, так как время и способности руководителя ограничены. Более важным является то, что сущность управления заключается в умении «добиться выполнения работы другими». Поэтому, в подлинном смысле слова, делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя.
Делегирование полномочий имеет ряд положительных моментов:
а) Руководитель освобождается от выполнения рутинной работы и получает время для решения творческих вопросов.
б) Делегирование полномочий является своеобразной формой повышения квалификации сотрудников и способствует максимальному использованию их знаний и опыта.
в) Делегирование является большим стимулом в работе подчиненных, которые начинают чувствовать себя хозяевами на участках работы, поощряет инициативу, приучает к самостоятельности и готовит людей к перемещению на более высокие должности. Делегирование полномочий - это тот случай, когда убивают сразу несколько зайцев.