- •1.Теории мотивации: содержательные и процессуальные
- •2.Механизм мотивации
- •3.Мотивация – направления развития и совершенствования в российских и зарубежных компаниях
- •4.Методы материальной мотивации. Компенсационная политика в организации.
- •6. Классические и современные подходы к лидерству
- •8. Власть. Источники и формы власти. Зависимость – основа власти.
- •9. Тактика власти
- •7 Основных тактических способов власти:
- •10. Классические и современные подходы к конфликту и их использование в практике менеджмента.
- •11. Источники и виды конфликтов
- •12. Стадии развития конфликтов, их содержание.
- •13. Модели поведения в конфликте, условия их применения.
- •1. Уклонение (уход)
- •2. Приспособление (уступка)
- •3. Конфронтация
- •4. Сотрудничество
- •5. Компромисс
- •14. Управление конфликтом
- •15.Переговоры
- •16. Понятие команды, различие между командой и группой
- •17. Классификация команд в современном менеджменте
- •18. Распределение ролей в команде по Белбин
- •19. Построение новой команды: факторы и принципы.
- •1. Организационные:
- •2. Управленческие:
- •3. Индивидуальные:
- •20. Самоуправляющиеся команды
- •Распределение ролей в самоуправляемой команде
- •21. Управленческие команды, их типология
- •22. Элементы организационной культуры
- •23.Постижение работниками культуры организации
- •24. Современные модели изучения и развития оргкультур
- •4. Дистанция между людьми, имеющими различный статус (дистанция власти)
- •25. Репутация организации
- •26. Лояльность персонала в организации
- •27. Профессионально-этические кодексы
- •28. Управление нововведениями в организации
- •29. Стресс, последствия стресса, тактика управления стрессом.
- •30. Управление изменениями и развитием организации
18. Распределение ролей в команде по Белбин
Пять лет экспериментов на производстве позволили выявить представленные ниже роли членов эффективной команды.
|
Тип |
Черты |
Положительные качества |
Приемлемые недостатки |
|
Реализатор |
Консервативный, исполнительный |
Организаторские способности, практичность, энергичность, самодисциплина |
Недостаток гибкости, невосприимчивость к непроверенным идеям |
|
Координатор |
Спокойный, уверенный в себе, управляемый |
Способность без предубеждения выслушивать и рассматривать и оценивать достоинства всех предложений. Сильная мотивация на достижение поставленных целей. |
Обычные с точки зрения интеллекта и творческих способностей |
|
Мотиватор |
Очень нервный, отзывчивый, динамичный |
Внутренний импульс и готовность бороться с инертностью, бездейственностью, самоуспокоенностью или самообманом |
Склонность к недовольству, раздраженности и нетерпению |
|
Генератор идей |
Индивидуалист, серьезный, неортодоксальный |
Одаренность, изобретательность, интеллект, знания |
«Витает в облаках», недооценивает практические детали или необходимость протокола. |
|
Снабженец |
Экстраверт, увлеченный, пытливый, общительный |
Хорошо контактирует с людьми и разрабатывает что-то новое. Проявляет стойкость в сложной обстановке. |
Теряет интерес к работе, когда проходит ее первоначальная привлекательность. |
|
Аналитик |
Благоразумный, невозмутимый, предусмотрительный |
Рассудительность, проницательность, хорошие умственные способности |
Отсутствие вдохновения или способности мотивировать других |
|
Вдохновитель |
Социально ориентированный, спокойный, чувствительный |
Способность нести ответственность за людей и отвечать за ситуацию, создавать и поддерживать командный дух |
Нерешительность в решающие моменты |
|
Контролер |
Скрупулезный, организованный, добросовестный, эмоционально неустойчивый |
Способность завязывать дружеские отношения, стремление добиваться совершенства во всем |
Тенденция беспокойства по поводу мелочей. Отвращение к выражению «выкинь из головы» |
Данные роли автор разделяет на основные и недостающие.
К основным относятся реализатор, координатор, мотиватор, генератор идей и снабженец. Частично между собой они противоречат, словно имеют разные знаки. Это позволяет достичь баланса в достижении поставленных целей. Координатор нацелен на объединение и достижение гармонии, а мотиватор стремиться вывести из состояния равновесия и заставить команду двигаться. Генератор стремиться хорошенько обдумать идею, а снабженец спешит ее реализовывать.
Основных ролей достаточно для того, чтобы справиться эффективно с любой возникающей проблемой. Но в реальной жизни не находятся "чистые роли", поэтому между членами команды всегда возникают конфликтные ситуации. Недостающие роли позволяют сглаживать проблемы, порождаемые обладателями основных ролей. Аналитик, не участвуя в прениях, способен при принятии решения порадовать независимыми выводами. Вдохновителю отводиться роль предотвращения конфликтов и выведение ситуации в конструктивное русло. Контролер помогает довести дело до логического завершения.