Источники информации для анализа:

-отчет о работе лечебно-профилактического учреждения;

-отчет о выполнении плана по штатам и контингентам по учреждениям здравоохранения;

-учетные регистры (мед. карта амбулаторного больного, книга вызова врача на дом и др.);

-нормативы амбулаторного обслуживания населения (численность населения на терапевтический участок).

Основные показатели характеризующие деятельность АПУ:

-количество врачебных помещений

-количество лиц, обратившихся в поликлинику по поводу оказания им медицинской помощи.

Значение показателя врачебного посещения состоит в том, что при его помощи измеряется объем работы за конкретные отрезки времени, выполняемые отдельными подразделениями и специалистами поликлиники.

По второму показателю можно сделать вывод об объеме обслуживания населения, которое выступает потребителем услуг.

Задача:

Провести анализ деятельности АПУ, выявить факторы, сделать выводы и предложения.

Показатели	План	Отчет	Выполнение плана	Отклонения
				абсолют.	относит.
А	1	2	3	4	5
Число врачебных помещений	500200	616020	123,2	+115820	+23,2
Среднегод. число врачебных должностей	798	570	71,4	-228	-28,6
Среднегод. нагрузка на 1 врачебную должность	627	1081	172,4	+454	+72,4

1)Увлечение ср.год.нагрузки на 1 вр.должность:

570*454=+258780 ед.

2)Уменьшение должностей сред.год.кол-во:

(-228)*627= - 142956 ед.

258780-142956 =115824

3)616020/500200*100 = 123,2

4)616020-500200=115820

5)123,2 -100= 23,2

Вывод: Из данной таблицы видно, что план перевыполнен по 23,2 и 72,4, по среднегодовому число врачебных должностей. Наблюдается недовыполнение 28,6, что говорит о повышенной нагрузке врачей –специалистов. Перевыполнение по числу помещений сложилось за счет влияния двух факторов.

Таким образом, неудокомплектованность рабочей силой способствует недовыполнению плана по объему работы.

Предложения: укомплектовать все вакантные должности врачей.

Увлечению среднегодовой нагрузки на 1 врача не является хорошим показателем, это может значить, что качество обслуживания может снизиться за счет переутомления врачей.

Показатели	План	Отчет	Выполнение плана	Отклонения
				абсолют.	относит.
А	1	2	3	4	5
Число врачебных помещений	616020	500200	81,2	-115820	-18,8
Среднегодовое число врачебных должностей	570	570	100	-	-
Среднегод. нагрузка на 1 врачебную должность	1081	878	81,2	-203	-18,8

Кроме анализа объемы работы поликлиники по вышеуказанным показателям необходимо проанализировать деятельность АПУ по другим, так как результат работы поликлиники характеризуется большой разнородностью врачебных должностей; кроме того врачебные помещения тоже подразделяются на:

-по видам обращаемости населения в поликлинику:

а) с лечебной целью;

б) в связи с прохождением диспансеризации;

в) профилактические и другие специальные осмотры.

-по повторяемости:

а) первичные;

б) повторные ;

-по месту оказание медицинских услуг:

а) посещение врача на дому;

б) посещение врача больным.

Важность отдельных направлений анализа состава врачебных посещений и оценка их изменений зависит от характера признаков группировки.

Для оценки качества работы поликлиники в целом показатели отчетного периода сопоставляются с данными предыдущих периодов или данными других учреждений.

Показатели	Год			Изменения
	Предыдущий	Отчетный	Абсолют.		Относит.
А	1	2	3		4
1.Численность населения, обслуж. поликлиникой(чел)	41000	41623	+623		+1,52
2.Рабочая площадь поликлиники (м²)	5350	5668	+318		+5,94
3.Неоходимая мощность поликлиники, кол-во врачебных посещений в смену	1367	1562	+195		+14,26
4.Располагаемая мощность поликлиники	787	834	+47		+5,97
5.Состояние поликлинической сети (стр4- стр3)	-580	-728	-148		+25,52

Примечание: знак «+» - избыток

знак «-» - недостаток

Вывод: недостаток поликлинической сети возрос на 148 посещений. По сравнению с предыдущим годом, что составляет 25,52%. Это можно объяснить тем, что показатель необходимой мощности возрос на 14,26%, а располагаемой мощностью только на 5,97%.

Предложения: Улучшить использование рабочего времени мед. персонала, повысить технических обеспеченность поликлиники, необходимо более рационально использовать полезную рабочую площадь.