8) Коммерческая логистика: цели, задачи, принципы.
Логистика – это бизнес-концепция, базирующаяся на вовлечении отдельных взаимосвязанных элементов в общий процесс с целью предотвращения нерационального расходования ресурсов компании.
Цели логистики: сокращение запасов и связанного капитала; обеспечение готовности к поставке; сокращение цикла и времени выполнения заказа; повышение гибкости и производительности; повышение качества выполнения заказов и т.д.
Функции логистики:
1.Формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг, их развитие, корректировка и рационализация.
2. Определение объемов и направлений материальных потоков.
3. Прогнозные оценки потребности в перевозках.
4. Определение последовательности движения товаров через места складирования, определение оптимального коэффициента складской звенности при организации товародвижения.
5. Развитие, размещение и организация складского хозяйства.
6. Управление запасами в сфере обращения.
7. Осуществление перевозок, а также всех необходимых операций в пути следования грузов к пунктам назначения.
8. Выполнение операций, непосредственно предшествующих и завершающих перевозку товаров (упаковка, маркировка, подготовка к погрузке, погрузка).
9. Управление складскими операциями (хранение, приемка, организация доставки мелкими партиями
1R (right product) - нужный товар; 2R (right quality) - необходимого качества; 3R (right quantity) - в необходимом количестве; 4R (right time) - в нужное время; 5R (right place) - в нужное место; 6R (right customer) - нужному потребителю; 7R (right cost) - с требуемым уровнем затрат.
9. Мис, как система информационно − маркетингового
Исследования
Маркетинговая информационная система - это совокупность (единый комплекс) персонала оборудования, процедур и методов, предназначенная для сбора, обработки, анализа и распределения достоверной информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений.
МИС предназначена для:
- раннего обнаружения возможных трудностей и проблем;
- выявления благоприятных возможностей;
- нахождения и оценки стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности;
- оценки на основе статистического анализа и моделирования уровня выполнения планов и реализации стратегий маркетинга.
Схема МИС:
Маркетинговая информация неоднородна и классифицируется по нескольким признакам:
1. По типу источника (первичная и вторичная)
2. По месту получения (внутренняя и внешняя)
3. По видам (о продажах, об издержках, о поведении потребителей и т.д.)
4. По времени, отражающему информацию (о прошлом и будущем)
5. По регулярности сбора (постоянная и эпизодическая)
10. План масс-медиа как системный документ позиционирования
Основная задача планирования - это определение способов и средств с помощью которых рекламное послание будет доставлено до целевой аудитории. В этом процессе безусловно должны участвовать две стороны: и агентство и рекламодатель. Именно в процессе планирования определяется рекламный бюджет планируемой рекламной кампании, разрабатывается медиа-стратегия, стратегия промо-акций и пр.
1 этап. Бриф на проведение рекламной кампании..
2 этап. Оценка рекламных затрат конкурентов.
3 этап. Разработка рекламной стратегии.
4 этап. Создание рекламных макетов
5 этап. Медиа-план. Основным документом для создания медиа-плана является медиа бриф, который в обязательном порядке содержит следующие разделы: Описание целевой аудитории. Предполагаемые рекламные каналы. Бюджет (включая или не включая налоги). География. Сезонность продаж. Время проведения рекламной кампании . Срок представления предложения. Задача медиапланера - создать календарный график выходов рекламного сообщения на заданный период времени с распределением бюджета. Планирование рекламной кампании дает возможность увидеть, как будут распределяться средства на протяжении всего года, позволяет упорядочить рекламную деятельность на протяжении определенного периода, сделать ее более осмысленной и целенаправленной. Все это, в свою очередь, ведет к большему эффекту от вложенных средств и более экономному расходованию рекламного бюджета.