4. Ценовая эластичность спроса
В зависимости от рыночной конъюнктуры условные цены (на ценниках) могут завышаться для увеличения прибыли с единицы проданного товара или снижаться для увеличения прибыли от роста объема продаж. Спрос считается эластичным, когда потребители не могут найти существенных различий между конкурирующими товарами при большом количестве продаж и сравнительно низкой цене за единицу товара (например, хлеб). Спрос считается неэластичным, когда продукция не имеет конкурирующих аналогов, а потребительский спрос превышает предложение (например,планшет iPad).
29. Стратегии позиционирования товаров
Стратегия позиционирования– это планово-управленческие решения, позволяющие своевременно удовлетворить запросы потребителя благодаря разработки популярной товарной марки и привлекательной упаковки, определению приемлемой цены, а так же использованию эффективных методов продвижения на рынок и механизмов формирования общественного мнения.
Стратегия позиционирования включает:
Конкурентную среду– это обоснованный целевой сегмент рыночного взаимодействия с привлекательными условиями сбыта товаров, услуг.
Конкурентные преимущества– это количественные и качественные показатели рыночного участия компании-конкурента, позволяющие иметь большую рыночную долю и корпоративное влияние в целевом сегменте.
Конкурентное позиционирование– это обоснование позиций на рынке в результате комплексной оценки конкурентной среды, корпоративных преимуществ и возможностей.
Различают следующие направления позиционирования:
позиционирование по атрибуту, означающее доминирование отдельного показателя или характеристики – рыночной доли, объема сбыта, количество лет безупречной работы в целевом сегменте, социальной ориентации бизнеса
позиционирование по преимуществу, когда выбирается какой-либо важный преимущественный аспект
позиционирование по применению,
позиционирование по соотношению цены и качества товара (услуги), когда обеспечивается высокое качество по доступным ценам,
Разработка стратегии потребительского позиционирования неразрывно связана с оценкой рыночной среды, присутствием основных конкурентов, объективных возможностей компании.
Рассмотрим более подробно стратегии позиционирования.
Конечная цель позиционирования товара – это его успешная продажа. Ключевая роль при этом отводится разработке стратегии товарной марки. Позиция товарной марки на рынке – это ее образ в сознании потребителей.
Являясь нематериальным активом, товарная марка выступает одновременно как:
Как инструмент - активно воздействует на все целевые аудитории, формируя при этом определенный имидж, способствующий достижению генеральной цели;
Как объект управления – в отношении ее исполнения общепринятые этапы и процедуры управления – формирование цели, обоснование стратегии, организация ее выполнения, контроль, оценка результатов и корректировка принятых решений.
На разработку стратегии товарной марки влияют следующие факторы
Состояние рыночной системы, в которой она позиционируется; Специфика поведения потребителей в целевых сегментах сбыта; Ресурсный потенциал компании, обеспечивающий готовность к позиционированию; Культура организационного поведения и уровень социальной ответственности за результаты труда.
Стратегия товарной марки учитывает три основных уровня позиционирования товара: - товар по замыслу; - товар в реальном исполнении; -товар с сопровождением
К стратегическим целям позиционирования товарной марки относятся:
- повышение ценности торговой марки; - вывод ее на новые сегменты сбыта; - определение реальной позиции известности; - долгосрочное развитие торговой марки.
Разработка стратегии товарной марки включают следующие этапы:
- осознание потребности в торговой марке с учетом конкуренции других корпоративных марок; - анализ внешней среды и внутренних возможностей фирмы; - стратегические решения в области развития торговых марок;
- реализация принятых решений по раскрутке и позиционированию торговой марки.
Исключительное значение при позиционировании приобретает стратегия позиционирования цены.
Цена – ключевой фактор позиционирования товара в магазине.
Цена торговой услуги выступает в виде торговой наценки. Поэтому с экономической точки зрения основное значение приобретает не цена продаваемого товара, а размер наценки. В практике позиционирования на рынке России применяются следующие ценовые стратегии. Стратегия высоких и низких цен предполагает, что сначала товары продаются по более высокой цене, а затем торговец проводит широкую распродажу со скидками. Конечный результат суммирует низкий объем товарооборота при высоких ценах и высокий объем продаж при низких наценках. Этот гибкий механизм позволяет легко приспосабливаться к рыночным переменам.
Стратегия ежедневных низких цен означает, что розничные цены находятся между обычным уровнем цен и уровнем распродаж.
Стратегия дисконта и бонуса – это стратегия гибких скидок поощряющая традиционных покупателей в целях привлечения новых в результате сговоренной скидки. Бонусная карта выдается покупателям при достижении определенного объема покупок, но бонусная скидка дается не на каждую следующую покупку, а при достижении оговоренного объема продукции
Успешному позиционированию могут способствовать не только низкие, но и высокие цены при наличии широкого ассортимента, обширных гарантий и высокого качества обслуживания.
В единое целое производителя товара, продавца и покупателя объединяет стратегия позиционирования продвижения.
Для совершения покупки необходимо разработать стратегию продвижения с учетом производителя, системы дистрибьюции и розничной торговли. Активными механизмами при этом выступают маркетинговые механизмы по созданию ассортимента, системы товародвижения, проведению рекламных акций и связей с общественностью. Особая роль отводится системе стимулирования. Покупатель совершает покупку по следующей схеме: осознание проблемы – поиск информации – оценка вариантов - решение о покупке – реакция на покупку. В рамках этой схемы стратегия продвижения нацелена на стадии поиска покупателем информации и оценки возможных вариантов приобретения.
Упаковка – важнейший фрагмент технологического цикла фирмы, поскольку отражает ее образ и стимулирует продвижение готовой продукции.
Помимо выполнения функций защиты товара от повреждений, охраны его количества и качества, удобства транспортировки, она должна отвечать эстетическим требованиям и не загрязнять окружающую среду. При разработке упаковки используются различные стратегии, в том числе:
- стратегия поступления– стремление уверенно сообщить о себе конкуренту (лидеру в данной области) благодаря новейшим технологиям производства упаковки и оригинальному дизайну; - стратегия имитации– попытка достичь максимального сходства с упаковкой лидера путем применения аналогичных дизайнерских решений; - стратегия инфильтрации– желание выделить преимущества собственной упаковки на фоне неудачных дизайнерских решений фирм-конкурентов; - стратегия обороны– стремление укрепить корпоративные позиции в результате устранение ошибок в информационном плане, недоработок в дизайне, улучшение сохранности и экологической чистоты продукта и т.д.
