- •Механизмы поддержания деловой этики и контроль за соблюдением этических норм
- •Макросреда
- •Российская ментальность
- •Лекция № 8
- •Тема. Общение Общение в сфере психологических наук
- •Основные функции и формы общения
- •Взаимоотношения партнеров при интерактивной форме общения
- •Виды общения
- •Роль информации в деловом общении
- •Направленность личности
- •Основные черты характера, относящиеся к симптомокомплексам
- •Тема. Психологические типы и поведение личности
- •Поведение и мотивации
Основные черты характера, относящиеся к симптомокомплексам
-
Сиптомокомплексы
Положительные черты характера
Отрицательные
Черты показывающие отношение к делу
Трудолюбие, охотность, склонность к творчеству, добросовестность, ответственность, инициатиность, отзывчивость
Лень, недобросовестность, безответственность, пассивный, консерватизм, халатность, инертность
Черты определяющие отношение к себе
Чувство собственного достоинства, гордость, самокритичность, скромность
Наглость, тщестлавие, заносчивость, обидчивость, застенчевость, эгоцентризм
Отношение человека к вещам
Бережливость, аккуратность
Небрежность, неряшливость
Отношение к людям
Общительность, вежливость, доброжелательность, откровенность, чуткость, тактичность
Замкнутость, грубость, бестактность, недоброжелательность, эгоизм, скрытность, зависть, черствость, эгоизм
Мышление возникает только тогда, когда надо решать проблему. В данном процессе есть три этапа:
-
Осознание условий задачи – выделение существенных моментов.
-
Поиск способов решения – выбор оптимального метода решения, выполнение задания.
-
Проверка полученного результата.
Т
Твор.
К.
-
Репродуктивное мышление – характеризуется отсутствием творческой компоненты в мыслительном процессе и нацелено только на повторение материала.
-
Продуктивное мышление – характеризуется наличием творческой компоненты в процессе мышления, нацелено на получение нового знания.
Художественные компоненты:
-
Художественное – характеризуется образностью, богатой фантазией, но одновременно импульсивностью, непоследовательности, чаще обладают предприниматели, люди искусства.
-
Логическое - основывается на критичности, ясности, последовательности, глубине, однако зачастую излишней ответственности.
-
Смешанное – есть и худож. мышление и логическое. Позволяет широко мыслить.
Наличие рассудочного и образного компонента:
-
Словесно – логическое – рассудочное мышление – помогает лучше понять другого человека и продумать способы воздействия на него. Неразвитость рассудочного мышления – нежелание думать – отрицательно сказывается на трудовой деятельности.
-
Наглядно – действенное - решение проблемы решается с помощью действия – реального преобразования ситуации: инженеры, рабочии.
-
Наглядно – образное - отражает умение правильно фиксировать предмет наблюдая его в разных ракурсах с нескольких позиций: архитектор, художник.
Степень отвлеченности от отдельных качеств объекта и выделение его общих свойств.
-
Конкретно – чувственное мышление – в процессе мыслительной деятельности человеку необходимо иметь в поле зрения соответствующий объект: табельщик, бригадир, те люди которым необходимо планировать свою работу неболее 2 месяцев, т.к им необходимо видеть объект.
-
Конкретно – образное мышление – дает возможность выполнить работу на основе полученного прежде представления об объекте, не держа его перед глазами: мастер, могут планировать на 6 мес.
-
Конкретно – умозрительное – дает возможность регулировать деятельность достаточно сложных структур, состоящих из множества частей, у руководителей малых предприятий, ведущих специалистов крупных организаций, которым требуется планировать свою работу на год вперед.
-
Абстрактное мышление – человеку для выполнения работы не нужна привязка к конкретным объектам вообще. Руководители крупных предприятий, их заместителей, они должны строить долгосрочное планирование от 1 года до 5 и более.
-
Предвидящее -люди которые способны предвидеть ситуацию на 10 лет и более.
Наличие теоретической или практической компоненты
-
Теоретическое мышление – это мыслительный процесс позволяющий делать открытия оперировать аксиомами, правилами и т.д.
-
Практическое мышление – функционирует в условиях дефицита времени, обычно этот человек не составляет план действий не выдвигает гипотез.
Наличие произвольного и непроизвольного компонента
-
Произвольное мышление – возникает, когда перед человеком стоит конкретная цель и он применяет волевое движение для достижения цели
-
Непроизвольное – когда в деловом общении коллега или руководитель вызывает желание творчески объяснить какой – то факт представленный ему на рассмотрение, для этого следует пробудить = любознательность, сомнение, удивление.