- •Социально-экономический институт
- •1. Задания для практической работы студентов
- •Задача 1.
- •Задание 1. Пример.
- •2. Сертификация продукции в системе качества (1 час)
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 4.1.
- •Задача 4.2.
- •2. Методические рекомендации по самостоятельной работе
- •3. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения
- •Задание 1
- •Темы рефератов по дисциплине «Управление качеством» для выполнения задания 1
- •Задание 2
- •Варианты ситуаций, предшествующие определению содержания задания 2
- •Структура и содержание
- •4.Контрольный тест
- •Тест по дисциплине «Управление качеством»
- •Раздел 1. Качество как экономическая категория и объект управления
- •Раздел 2. Эволюция подходов к менеджменту качества
- •Раздел 3. Методологические основы управления качеством
- •Раздел 4. Стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Раздел 5. Управление затратами на обеспечение качества
- •Раздел 6. Методология построения систем качества на основе международных стандартов iso серии 9000
- •5. Вопросы к экзамену и зачету по дисциплине «Управление качеством»
- •6. Список рекомендуемой литературы
- •1. Литература
- •2. Периодические издания (журналы)
- •3. Интернет – ресурсы
Раздел 5. Управление затратами на обеспечение качества
|
1. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям |
2. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия |
3. Продукция, не соответствующая по качеству стандартам, ТУ и другой нормативно-технической документации |
4. Брак, который технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия |
5. Все ответы верные |
6. Нет правильного ответа |
|
- Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям |
1. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия |
2. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия |
3. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно |
4. Все ответы верные |
5. Нет правильного ответа |
|
1. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия |
2. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно |
3. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям |
4. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия |
5. Все ответы верные |
6. Нет правильного ответа |
|
1. Внутренний |
2. Неисправимый (окончательный) |
3. Внешний |
4. Исправимый |
5. Все ответы верные |
6. Нет правильного ответа |
|
1. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям |
2. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия |
3. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия |
4. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно |
5. Все ответы верные |
6. Нет правильного ответа |
|
1. По количественному |
2. По удельному весу потерь от брака в фактической себестоимости реализуемой продукции |
3. По качественному |
4. По повышению гарантийных сроков службы изделий и их надежности |
5. Все ответы верные |
6. Нет правильного ответа |
|
1. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия |
2. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно |
3. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям |
4. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия |
5. Все ответы верные |
6. Нет правильного ответа |
|
1. Затраты, которые нужно понести, чтобы обеспечить удовлетворенность потребителя |
2. Затраты, которые приходится нести, чтобы исправить дефекты продукции |
3. Затраты на организацию подразделений по управлению качеством |
4. Нет правильного ответа |
5. Все ответы верные |
|
1. Затраты, которые приходится нести из-за того, что не все делается правильно с первого раза |
2. Затраты на исправление дефекта |
3. Компенсации потребителям, получившим некачественную продукцию |
4. Нет правильного ответа |
5. Все ответы верные |