3.2 Набор и отбор персонала
Набор персонала - действия организации по привлечению на работу кандидатов, отвечающих необходимым требованиям вакантного рабочего места, а также формирование резерва кандидатов для отбора персонала.
Основное назначение набора заключается в создании определенного резерва кандидатов, из которого в дальнейшем организация смогла бы отобрать человека, максимально полно соответствующего требованиям должности или рабочего места.
Отбор персонала - процесс, посредством которого организация выбирает из списка претендентов того человека, который наилучшим образом соответствует вакантному рабочему месту.
Отдел по работе с персоналом ЗАО «Птицесовхоз «Родина»при приеме на работу, выделяет следующие качества, присущие большинству по настоящему хороших работников: развитое чувство ответственности, профессионализм, аккуратность.
Набор персонала заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которого далее отдел по работе с персоналом отбирает наиболее подходящих для нее работников. Эта работа проводиться в ЗАО «Птицесовхоз «Родина»буквально по всем специальностям – техническим, административным. Например, необходимый объем работы по набору слесарей в значительной мере определяется разницей между наличием и будущей потребностью в них. При этом учитываются такие факторы, как, текучесть, увольнения в связи с истечением срока договора найма, расширение сферы деятельности организации. Набор рабочего персонала обычно ведется из внешних источников. Это связано с тем, что рабочий персонал, другими словами, слесарь - низший уровень во всем персонале фирмы и нет смысла проводить внутренний набор на данную должность. Наоборот, вакансии на административные должности, как правило, заполняются людьми, давно работающими на фабрике.
Привлечение кандидатов.
Возможными внешними источниками трудовых ресурсов для ЗАО «Птицесовхоз «Родина»являются:
1. Объявление в средствах массовой информации - на телевидении, радио, в прессе. Цель - получить эффективный результат с минимально возможными затратами. Оно содержит информацию о ключевых элементах работы; требуемой квалификации; местонахождении; предполагаемом жаловании и т.д. Основное преимущество данного метода подбора кандидатов - широкий охват населения при относительно низких первоначальных издержках. Выбор средства массовой информации должен быть обусловлен учетом существующих предпочтений потенциальных кандидатов. Хорошо продуманное рекламное объявление решает ряд задач:
привлечение наиболее подходящих кандидатов;
исключение обращений со стороны лиц, мало подходящих для имеющихся вакансий.
обеспечение достаточного числа обращений со стороны потенциальных претендентов на должность.
2. Самопроявившиеся кандидаты.
Отдел по работе с персоналом постоянно получает резюме, телефонные звонки и другие обращения от людей, занятых поиском работы.
3. Государственные агентства занятости.
ЗАО «Птицесовхоз «Родина»работает с центром занятости, т.е. биржей труда.
Сама организация ЗАО «Птицесовхоз «Родина»может рассматриваться в качестве внутреннего источника.
Путями покрытия потребности в персонале в данном случае являются:
- перемещение сотрудников в рамках одного или нескольких подразделений, причем оно может происходить либо с соответствующим переобучением, либо без него;
- перемещение сотрудников на более высокий иерархический уровень организации (как правило, с получением дополнительного обучения);
- формирование новой функциональной роли сотрудника в рамках прежнего рабочего места при соответствующем дополнительном обучении.
Отбор кандидатов.
Задача департамента по работе с персоналом – отобрать из числа претендентов такого работника, который сможет достичь желаемого результата.
Рисунок 1 – Схема отбора персонала в ЗАО «Птицесовхоз «Родина»
Определение правил отбора позволяет уточнить основные процедуры оценки кандидатов, а также выделить ключевые позиции сравнения претендентов.
Первичный отбор начинается с анализа списка и документов кандидатов. Его цель - отсеять тех, кто не обладает минимальным набором характеристик, необходимых для занятия вакантной должности. ЗАО «Птицесовхоз «Родина»установило свои требования к документам претендентов. Но при заключении трудового договора не требует документы помимо предусмотренных трудовым законодательством.
Наиболее распространенными методами первичного отбора являются: анализ анкетных данных; тестирование.
Чаще всего для документирования анкетных данных в ЗАО «Птицесовхоз «Родина»используются: личный листок по учету кадров; справка-резюме с перечислением профессиональных и моральных характеристик кандидата. Если личный листок по учету кадров больше ориентирован на выявление общественно значимых фактов из жизни кандидата, то справка-резюме - профессиональных, а также на предыдущем опыте работы.
Тестирование используется как для определения уровня профессиональных знаний, так и для выявления моральных качеств претендентов. Достоинство этого метода первичного отбора в том, что оценивается настоящая, сегодняшняя компетенция кандидата с учетом особенностей организации и будущей должности. Недостаток - высокие издержки, необходимость сторонней помощи в составлении и обработке тестов, условность и ограниченность тестов, не дающих полного представления о кандидате.
После первичного отбора составляется список кандидатов наиболее соответствующих требованиям организации. Все остальные уведомляются о решении прекратить рассмотрение их кандидатур на искомую должность.
На следующем этапе отдел по работе с персоналом проводит индивидуальное собеседование (интервью) с отобранными кандидатами. Это очень ответственный этап.
ЗАО «Птицесовхоз «Родина»дает право лучшим сотрудникам выбирать будущих служащих. Их обучают процедуре отбора три недели, а затем направляют проводить 45-минутные интервью, чтобы выбрать лучших кандидатов.
Собеседование - двусторонний процесс. Менеджер по персоналу должен предоставляет кандидату максимально объективную и полную информацию об организации, чтобы избежать приема на работу тех, чьи ожидания расходятся с потенциальными возможностями ЗАО «Птицесовхоз «Родина». Кроме того, организация, ее коллектив имеют собственную культуру, ценности, ритуалы, стиль поведения сотрудников. Эти мировоззренческие характеристики, позиции могут не совпадать у кандидата и руководства, персонала.
Результаты собеседования документируются с помощью специальных форм оценки кандидатов.
Испытательный срок является последним экзаменом для кандидата и менеджера по персоналу. Он показывает не только профессиональную пригодность кандидата, но и обоснованность заключений, выводов, сделанных менеджером по персоналу, потраченных на отбор сил и средств.
По соглашению сторон при заключении трудового договора (контракта) может быть установлен испытательный срок до 3 месяцев.
Оформление на работу.
Трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные настоящим Кодексом, законами и иными нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка.
При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет:
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
б) трудовую книжку, за исключением случаев, когда работник поступает на работу впервые или на условиях совместительства;
в) страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
г) документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
д) документ об образовании, квалификации или наличии специальных знаний при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки.
При заключении трудового договора впервые трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляются организацией.
Запрещается требовать при приеме на работу документы, представление которых не предусмотрено законодательством.
Прием на работу оформляется приказом директора ЗАО «Птицесовхоз «Родина», изданным на основании заключенного трудового договора. Содержание приказа должно соответствовать условиям трудового договора. Приказ о приеме на работу объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня фактического начала работы. По требованию работника ему может быть выдана копия приказа.
Трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя.
При поступлении работника на работу организация обязана:
1) ознакомить работника с порученной работой, условиями труда, режимом труда и отдыха, системой и формой оплаты труда, разъяснить его права и обязанности;
2) ознакомить работника с настоящими Правилами и иными локальными нормативными актами, действующими у данного Работодателя и относящимися к трудовым функциям работника;
3) ознакомить работника с перечнем сведений, составляющих коммерческую тайну либо относящихся к иным видам конфиденциальной информации Работодателя;
4) проинструктировать по технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной охране и другим правилам по охране труда.
Планирование деловой карьеры сотрудников и формирование кадрового резерва.
Кадровый резерв — это группа работников, потенциально способных к руководящей деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью, подвергшихся отбору и прошедших целевую квалификационную подготовку.
Внутренний кадровый резерв ЗАО «Птицесовхоз «Родина»сформирован из сотрудников организации, которые после специальной подготовки и обучения переведены на управленческие должности.
Внешний кадровый резерв – специалисты, обладающие необходимыми навыками и способные заменить ключевых сотрудников компании, в настоящее время работающие в других организациях.
В ЗАО «Птицесовхоз «Родина»есть внешний кадровый резерв, потому что руководство организации хочет видеть срез отрасли, знать, специалисты какого уровня есть на рынке, какова их мотивация.