Тема №12. Психологія управлінської діяльності (2 год.)

План

1. Функції управління.

2. Планування професійної діяльності.

3. Професійна етика фахівця-аграрія.

Теми рефератів

1. Майстерність керівника як організатора і вихователя виробничого колективу.

2. Основні способи звернень до людей.

3. Психологія організаторської і педагогічної діяльності керівника.

Усвідомлення основних понять та термінів

Управління, психологія управління, організація, суб’єкт управління, об’єкт управління, управлінська діяльність.

Запитання для обговорення

1. Особливості управлінської діяльності.

2. Періоди становлення психології управління.

3. Етапи розвитку науки управління.

4. Складові системи управління.

5. Управлінські відносини.

6. Функції управлінської діяльності.

7. Психологічний компонент процесу управління.

8. Стилі управління.

Проблемні запитання

1. Майстерність керівника як організатора і вихователя сільськогосподарського колективу.

2. Чи згодні Ви з твердженням: «Успіху в керівництві можна добитися лише в тому випадку, якщо підлеглі довіряють керівнику»?

3. Чи згодні Ви з твердженням: « Кращі стимули в роботі – це чіткий наказ, достойна заробітна плата і своєчасна премія»?

4. Чи згодні Ви з твердженням: «Підлеглі не повинні обговорювати розпоряджень керівника»

5. Чи згодні Ви з твердженням: «Керівник відповідає не лише за власну діяльність, але за вчинки і провини підлеглих»?

6. Взаємовідносини між рядовими членами колективу, керівник якого використовує авторитарний стиль управління.

Методичні рекомендації

Перш за все, при підготовці до цього заняття треба чітко виділити основні функції управління (візьміть за основу концепцію Анрі Файоля). Розглядаючи функції управління треба зосередитись на чому полягає кожна функція і у чому її суть.. Обов’язково треба відмітити особливу роль керівника у реалізації основних управлінських функцій, оскільки його знання, уміння і діяльність докорінно впливають на результати праці колективу. Закінчити перше питання треба висновком, що продуктом діяльності керівника є оптимізація функціонування системи.

Друге питання починаєте з того, що чітке планування роботи керівника повинно забезпечити ефективність використання його робочого часу. Розгляньте послідовно – планування індивідуальної роботи керівника, ефективність використання його робочого часу, робота з документацією, підготовку до виступів, організацію ділової наради. У висновках зверніть увагу на тому, що ефективність роботи керівника залежить як від нього самого, так і від його підлеглих.

Третє питання треба починати з того, що керівнику необхідно опанувати наукою спілкування, конкретними способами, правилами, прийомами. Велике значення для продуктивного спілкування мають такі етичні цінності, як чесність, відвертість, безкорисливість, довіра, милосердя, подяка, турбота, вірність слову. Комунікативні здібності пов’язані з тим великим впливом, який справляє особистісна привабливість, уміння встановлювати доброзичливі стосунки та збуджувати своїм прикладом до активної професійної пізнавальної та творчої діяльності. Для вивчення питання ділового етикету насамперед слід розглянути всі його складові: взаємини начальник – підлеглий, взаємини між співробітниками, поведінка в установах, службові розмови по телефону, ділові зустрічі з партнерами, форми звертань и т.п.

Література: основна [1 С.230; 2 С. 38-42;], додаткова [3,5,7,8].