32.Особ-ти мат.Мод.1,2,3ступени обраб-ки.

Обр-ка данных в эмп.соц-ии невозм-на без эф-го исп-я мат.мет.1мат.мод.-рез-т двоякого рода,с 1ст.она появляется как прототип после сбора эмп.инф-ии,с др.-рез-т прим-я в обр-ке мат.мет.1мат.мод.-рез-т прим-я метода код-я.Сл.шаг-изм-е 1 мат.мод.во2.Поср-м код-я строится матрица m * n,к-я есть1мат.мод.Число показателей сбора эмп.соц.инф-ии=m.Количество ед-ц отбора,попавших в ВС=n.Матрица проявляет себя интенсивной природой числа,она отлич-ся от экст.тем,что раскр-ся ч/з пон-е «мн-во»,а экст.ч/з пон-е числ.ряд.Пр.18.Оно заменяет нам индикатор возраст.В числ.ряду нах-ся м/у17и19.Здесь число рассм-ся с экст.стороны.Обследовав воз-т1000респ-в соц-г обнаружил,что 327 имеют18лет.Здесь число рассм-ся с интенс.стороны.1мат.мод.состоит из мн-ва чисел.Рассм-я мн-во чисел мы м.получить из1 2мат.мод.2мат.мод-прототип1.МАТ-стат мет.расчета частоты,частности,средней,моды,медианы и др.методы расчета сводн.хар-к стат.сов-ти позволяют понять,как 1мат.мод.превращ-ся во2.Система стат.таблиц,к-я сод-т величины сводных хар-к сов-ти-2мат.мод.Одномер.таб-цы-система,Эл-м явл-ся отдельная одномер.таб-ца.Соц-г,построив систему одномер.таб-ц получает 2мат.мод.3мат.мод-рез-т расчета коэф-та парной множ.корр-ии и др.методов измер-я взаимосв.2и более признаков.3мат.мод-взаимосв.2и более показ-лей;воспроизводит цел-ть всез взаимосв.в стр-ре,ф-х и генезиса об-та ЭСИ.

Билет №12.

№12. Понятие разных типов вопросов и типичные ошибки в формулировке вопросов в процедурах опроса.

Вопросник начинается с контактных?, затем идут содержательные, которые чередуются с фильтрами, контактными, контрольными и функционально-психологическими вопросами, снимающими напряжение. Последними и заканчивается опрос. Существует два типа вопросов, с точки зрения цели, с которой задается?: 1) содержат. (или результативные); 2) функциональные. Содержательные: вопросы о фактах; вопросы о знаниях. Виды функциональных вопросов: контактные, функционально-психологические, фильтры и контрольные. Функц-псих. - для снятия напряжения, для перехода от одной темы к др., для снятия установок, возникающих у респондента. ?-фильтры ставятся, чб.выяснить, относится ли респондент к той группе людей, для к-х предназначен ?. Контрольные ? предназначены для проверки достоверности данных. Цель - получить информацию об искренности опрашиваемого. Контроль ответов н. производить достаточно обоснованно и осторожно, чб. не снизить качество опроса. Повышение заинтересованности респондента и укрепление контакта с иссл-лем осуществляется в пр-се ответов на контактные вопросы, ответы на которые достаточно легки, затрагивают те же потребности, что и в обращении. Для оптимизации опроса с т зр. достоверности следует выделить его основные фазы: адаптацию, достижение поставленной цели и снятие напряжения. Кроме деления вопросов на типы и виды по цели, возможно деление по наличию или отсутствию возможных ответов. По названному признаку выделяют ? закрытые, полузакрытые и открытые. Существует несколько видов закрытых вопросов: «Да - Нет», альтернативные и «вопросы-меню». Альтернативный вопрос отличается от «да - нет» вопроса по такой важной характеристике, как уравновешенность формулировки. Др. не менее важной хар-ой альтернативного ? явл-ся то, что предлагаемые на него ответы носят взаимоисключающий хар-р». Любопытной разновидностью альтернативного ? является вопрос-диалог. Шкальный вопрос - не менее важная разновидность альтернативного вопроса. От альтернативного вопроса следует отличать «вопрос-меню». Этот вид позволяет опрашиваемому выбрать несколько объектов, и в этом его коренное отличие от альтернативного вопроса, где предполагается выбор только одного ответа. Завершение опроса: в конце вопросника

помещаются функционально-психологические, легкие вопросы, снимающие напряжение и дающие возможность для выражения чувств. Основным критерием применения в иссл-ии того или иного ?является достоверность. Обеспечение достоверности инф-ции при анкетном опросе обеспечивается не только правильным выбором типа и вида?, не только их верной формулировкой, но не в меньшей мере их последовательностью, т.е. расположение, отношением друг относительно друга. Возникает «проблема логической послед-ти ?. Вопросы анкеты не д. располагаться в определенной логической послед-ти.

Типичные ошибки при форму-ке?.: I) Ошибки интерпретации - появляются в том случае, если в ? присутствуют: более чем одна смысловая единица (двусмысленность вопроса); неопределенные и тематически неоднозначные слова, смысл и значение которых не выводятся из контекста однозначно; сложность грамматической структуры. Данная ошибка является причиной неодинакового понимания цели и содержания вопроса разными респондентами, поэтому разные респонденты, отвечая на один и тот же вопрос, имеют в виду не одно и то же. 2) Ошибки мотивации - ошибки формулировки, уменьшающие мотивацию респондента дать интересующую информацию. Анкета, при составлении которой допущены ошибки мотивации, не может быть обоснованным инструментом измерения уже хотя бы потому, что респондент пытается угадать, какой ответ от него «хотят» получить исследователи, либо же он намеренно представляет себя в выгодном свете. 3) Ошибки информированности - связаны с неправильной оценкой информированности респондентов об интересующих исследователя объектах (в случае фактических вопросов) или наличием у респондентов интересующих исследователя мнений и установок (в случае установ­ленных вопросов). Ошибки информированности целесообразно рассматривать как разновидность ошибок мотивации. 4) Ошибки структурированности - вызваны неправильным использованием закрытых вопросов. Их можно отнести и к ошибкам информированности, и к ошибкам мотивации. Они также уменьшают обоснованность анкеты. Двусмысленность закрытий, их логическое несоответствие «ключевому» вопросу приводят, как и в случае ошибок интерпретации, к нарушению требований объективности и различающей способности. Аналогичным уменьшением обоснованности анкеты является полнота набора аль­тернатив по закрытому вопросу.

Билет №13.

№13. Интервью: основные проблемы организации и виды. Качество измерения в процедурах опроса.

Орг-я интервью:

1) Отбор и подготовка интервьюеров - начальный этап орг-ии интервью. Цель, находиться в соответствии с сод-ем основной цели ЭСИ. Н.спец. обработка способов отбора. После отбора н.обучение по способам, соответствующим целям КСИ. Во время обучения интервьюеры проходят вторичный отбор. Требования к личным качествам интервьюера: честность, точное соблюдение инструкции; общительность, быстрое установление контактов с любым респондентом; высокий уровень культуры, способность понять научное содержание проблемы КСИ; внимательность; наблюдательность, правильная оценка атмосферы интервью; терпение, умение слушать не перебивая; умение говорить понятно; уме-е запоминать сказанное; ум-е молчать, когда необходимо это респонденту; недопустима жестокость, требовательность, властность, отталкивающие респондента; не следует привлекать людей, имеющих крайний точки зрения, на исследуемую работу; тренировать на преодоление эффекта внушения.

2) Орг-я и проведение интервью. Регистрация ответов опрашиваемого.

При расстановке интервьюеров необходимо учитывать: а) пол и возраст интервьюера, так как между мужчинами, как правило, создаются более неофициальные отношения, чем между женщинами; мужчины предпочитают работать с мужчинами, женщины склонны интер­вьюировать респондентов обоего пола; мужчины более критичны к своим собеседникам, чем женщины; разница в поле может вызвать скованность; значительная возрастная разница отрицательно сказывается на результатах; б) внешний вид интервьюера должен подбираться с учетом свойств респондентов, обстановки опроса и той роли, которая ложится на исследователя; в) место и обстановка проведения опроса (необходимо отдельное помещение, лучше всего нейтральное; не должно быть посторонних людей; г) темп интервью (если исследование затрагивает серьезные проблемы, темп будет медленным, а если вопросы таковы, что долгое их обдумывание может привести к искажению информации.

следует вести беседу в более быстрое темпе, в плане интервью следует предусмотреть чередование темпов; д) регистрация ответов опрашиваемых. Существует несколько способов записи ответов: 1) запись может быть дословной с применением стенографии или обуслов­ленных сокращений; 2) механическая звукозапись; 3) запись по памяти -это способ регистрации ответов после интервью; 4) полевое кодирование - это способ регистрации, когда ответы кодируются в самом процессе интервью, т.е. исследователь отмечает соответствующий номер кода возможных вариантов ответов.

Виды интервью их сущностью. Виды интервью - это различные формы проявления существенной особенности интервью. Критерии классификации:

1. В связи с методом опроса, вытекающим из особенностей задачи и об-та иссл-я степени охвата и частоте проведения: I) по степени охвата изучаемой сов-ти: - сплошное; - выборочное. 2) по частоте проведения: - одноразовое; - панельное.

2. В связи с формой взаимодействия, наиболее полно соответствующей задачам иссл-я (по способу коммуникации по количества респондентов, по хар-ру выражения интересов респондентов, по степени стандартизации): 1) по способу коммуникации между исследователем и опрашиваемым: - личное; - телефонное. 2) Групповой опрос: анкеты-интервью. Индивид-й. 3) по характеру выражения интересов респондентов (свое личное мнение или общественное (групповое)): - экспертное; - индивидуализированное. 4) по степени стандартизации: - свободное (крайний случай «фокусированное»); - стандартизованное.

Эфф-ть опроса опред-ся количеством опрашиваемых и качеством каждого ответа. Особое место здесь занимает надёжность инф-ии (способ-ть давать одинаковые ответы на подобные вопросы) и её достоверность. При анкетировании достоверность зав-т от составленного опросника. При интервью - от взаимодействия социолога и опрашиваемого. Для получения достоверной инф-ии н., чб. опрашиваемые восприняли новую инф-ю, правильно поняли её, смогли выразить ответ в словах. Кроме того, измерение считается правильным, если отсутствуют систематические ошибки.

№34. Методы анализа и обобщения результатов социологического исследования.

Результаты обработки социологических фактов, полученные различными методами и представленные в виде наиболее правдоподобных моделей -основание применения методов прогнозирования. Различают два вида прогноза: социальный и социологический. Предмет конкретного социологического исследования требует применения методики прогнозирования, которая опирается не на теоретическую модель, а на математическую модель, полученную в результате сбора и обработки социологических фактов. Практическое ожидание эффекта от внедрения нового знания достигается за счет инноваций (практических рекомендаций по совершенствованию механизма управления объектом, который разрабатывает социолог). Цель использования результатов ЭСИ - логическое следствие цели, которая определяет их подготовку и проведение. Другими словами, если осуществление самого исследования можно рассматривать как определённую систему научно-исследовательских процедур, направленных на получение достоверной информации и разработку на её основе практических рекомендаций, то использование результатов этого исследования будет представлять процесс реализации тех научно обоснованных мер, которые содержатся в данных рекомендациях.Мы сначала изучаем реальное состояние объекта (дескриптивная модель), определяем то состояние объекта, которое должно быть (нормативная модель). Решая проблему, которую мы поставим перед собой, мы собираем и анализируем социологические факты, проверяем гипотезы. На основе испытания гипотез, мы принимаем решения о практических рекомендациях, которые подлежат пробному испытанию, прежде чем мы внедрим их на практике. Анализируя поведение данной

модели, мы осуществляем прогноз возможных проблемных ситуаций, то есть какие могут возникнуть проблемы при использовании инноваций. Если наши практические выводы себя оправдали, мы определяем организационный регламент нововведений, распределяем конкретные процедуры, планируем применение конкретных процедур, операций и осуществляем внедрение инноваций. Своё новое знание мы должны превратить в инструмент прогнозирования, то есть соотнести с нормативным знанием. Другими словами, мы сравниваем реальное состояние объекта с тем, чего мы хотим добиться, и определяем пути реализации инновационных идей. При обработке данных мы используем математические методы. Мы связываем понятия признака и числа, го есть за каждым числом у нас в нашей программе обработки подразумевается определённое свойство объекта. Число в своём качестве - это социологический факт, который обрабатывает социолог, чтобы соотнести социальный факт с теорией и получить новое знание. Мы пользуемся числом, так как это очень удобно и существенно облегчает обработку социологических данных, позволяет измерять признаки объекта и делать соответствующие выводы. Социолог посредством инструмента измерения изучает генеральную совокупность (она является основой выборки), изучает свой объект. Таким образом, когда мы получаем конкретные результаты исследования (ответы респондентов), мы с помощью математических методов обрабатываем эту информацию, переводим в числовую форму. Затем определенным образом структурируем числовые значения, обобщаем эти данные и извлекаем из них новое знание, которое является целью нашего исследования.

Билет №14.